“没关系,我可以晚点下班”,谢谢你,奉贤好医生→
曹女士
顾老师,我今天有事走不开,下午那个维护我可以晚点来吗?
你大概几点到,我好提前安排一下手头的工作。
顾红梅
曹女士
四点钟可以吗?
没关系,不行的话你可以晚点到,我可以晚点下班的。
顾红梅
曹女士
好的,谢谢你,我们尽量早点到。
医学的温度,是从一颗心到另一颗心的温度。医患之间,互相珍惜,互相给予,医学才是温暖的。有时去治愈;常常去帮助;总是去安慰。
“我可以晚点下班”
换来了一声声
“谢谢你,有你真好”
2023年9月4日中午,护士长顾红梅午休时接到了曹女士的微信。曹女士是顾红梅这几年PICC维护的患者中最年轻的一位女性患者。年仅32岁的她,起初对社区医院开展这项工作心存疑虑,抱着试试看的态度来维护。经过几次维护下来,被顾红梅认真负责,富有亲和力的工作态度所打动。这次,小曹发来微信,因她不会开车,老公在工地上走不开,可能要晚点来维护。顾红梅与她约时间,感觉到了她的犹豫和为难,估摸她肯定不能赶在下班之前到,于是就允诺她可以晚点到。
青村镇社区卫生服务中心开设PICC维护项目已有六年,顾红梅同志是病区护士长,也是一名PICC维护专科护士。从事维护工作六年中,她接触到的患者都是需要化疗的肿瘤病人,靠着一根细细的管子,患者们的生命得以延续。而正是这根PICC导管,把她和这些患者们紧紧相连在一起。
维护室的工作开放时间是每周二、四的下午,但时常会有患者因为身体虚弱,家属在上班等种种原因,没办法在固定的时间段前来维护。因此顾红梅留下自己的联系方式,接受患者的预约,双休日、节假日出来为患者维护亦是常态,即使大年初一也不例外。
有一天清晨,她收到患者老冯的一条微信,是一个红包,接着是一段文字:“早晨好,礼小情重,请收下~不会有事的,请放心~是我内心的感谢!”她急忙回道:“老冯,作为一名社区护士,能为社区居民提供有效便捷的护理服务是应该的,您的心意我领了,红包不能收,真心希望您早日康复。”在每次进行维护的半小时中,除了进行导管相关方面的科普知识宣教,她还经常与老冯拉拉家常,“儿子在做啥工作呀,孙子几岁啦,晚上买点什么菜”,边唠嗑边为老冯鼓劲,鼓励他树立战胜疾病的信心。
一管所系,生命所托;凡人善举,善小而为。就是这样,顾红梅在工作中收获了许多患者和家属的信任和感谢,“我老婆就喜欢你帮她维护,谢谢你,有你真好。”
报送:沈群(奉贤区卫健委)青村镇社区卫生服务中心
编辑:戴君文
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