“我们上门帮您办！”——助残，医保在“柘”行动

第34次全国助残日

近日，柘林镇“向零”行动医保服务直通车开进了办事群众家中，为困难群体提供上门政策宣传、业务帮办服务。

本次上门帮办服务，是为一位重度残障人士小钱办理参加城乡居民基本医疗保险申请。经数据排查，发现小钱处于无医保状态后，柘林镇社区事务受理服务中心与镇残联立即与所属村保障干部、助残员联系，了解详细情况后，立马下乡入户，提供上门帮办服务。

工作人员将设备直接搬进小钱家中，连接调试后，由其监护人母亲刘阿姨委托办理了相关业务。短短十几分钟，工作人员就完成重残人员参加城乡医保申请和就医记录册申领两项业务的办理。工作人员还贴心告知，后续会持续关注小钱的医保情况，医保状态正常后，会第一时间联系刘阿姨。

据悉，为进一步加强医保政策宣传覆盖面，提升残障人士对医保政策的知晓度，使残障人士感受到政策惠民力度和社会温度，柘林镇社区事务受理服务中心联合镇残联针对残障人士特殊群体，持续开展有针对性的政策性宣传、业务帮办等服务，受到了大家的认可和肯定。

下一步，柘林镇将继续深化医保服务“便民、惠民、暖民”行动，助推残障人士社会保障体系建设，不断提升残障人士获得感、幸福感、安全感。

报送：杨荟（柘林镇）编辑：凌姗珊

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