展望数字政务新未来,奉贤区“一网通办”六周年宣传月活动精彩回顾
2024年10~11月,奉贤区开展“一网通办”六周年宣传月系列活动,以“一网通办”在各类场景具体应用为宣传推广重点,结合助老服务主题、互联网无障碍主题、“远程虚拟窗口”主题、涉企惠企政策主题等,进园区、进商圈、进公园、进医院、进村居、进街镇社区事务受理服务中心,广泛宣传“一网通办”在提升行政效能、优化营商环境、便利群众生活等方面的卓越成效,全面呈现“一网通办”改革成果,线上线下累计开展11次专场活动,惠及群众逾7000人次。
进村居
11月7日、20日、21日,区数据局分别前往庄行镇、金海街道、奉浦街道开展“一网通办”六周年宣传月进村居系列活动,惠及群众300余人次。活动向村居干部、楼组长及村(居)民们介绍了“一网通办”三端平台(即电脑PC端、“随申办”移动端、政务自助终端),以及面向老年长者的“一网通办”服务,并进行手把手实操指导,以点及面扩大“一网通办”宣传面,鼓励并帮助老年人等弱势群体跨越数字鸿沟。
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进商圈
11月8日,区数据局前往龙湖上海奉贤天街开展“一网通办”六周年宣传月——进商圈活动,惠及300余人次。活动现场,通过发放宣传册、大屏播放宣传片等方式,向市民全面介绍了“一网通办”六周年改革成果,并以大转盘、分发宣传品、现场讲解等形式引导群众关注、了解“一网通办”“两个免于提交”“高效办成一件事”、随申办等政务服务。
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进公园
11月12日,区数据局前往上海之鱼泡泡公园开展“一网通办”六周年宣传月——进公园活动,惠及群众300余人次。活动现场,工作人员向市民群众发放宣传手册,介绍“随申办”市民云奉贤区旗舰店中的特色应用、“一网通办”中的高频民生事项等内容,并耐心解答每一位咨询者的问题,让群众直观地感受到“一网通办”的智能化应用已经覆盖到个人事务办理的方方面面。
进园区
11月15日,区数据局牵头在西渡街道西渡经济园区开展营商环境园区宣传暨“一网通办”涉企应用服务推介活动。区人才工作局、区发改委、区经委、区卫健委、区建管委、区市场监管局、区政务服务中心等7个部门派出业务骨干提供应用推介服务,共吸引20余家园区和企业代表参加。来自奉贤区各相关委办局的业务骨干深入园区,通过PPT讲解、视频演示等多种方式,详细生动地讲解了贤才服务一码通、远程虚拟窗口、职业健康培训“一件事”、贤址云、随申办企业云、产业发展扶持政策申报服务平台、信用修复“一件事”等企业关注的政务服务内容,并与园区企业代表面对面交流,现场解答企业疑问,帮助解决企业个性化难题,受到了企业的一致好评。
进医院
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11月13日,区数据局携手区卫生健康委、区医保局走进奉贤区中医医院,通过现场讲解、展板展示等方式向市民介绍“出生一件事”“医疗付费一件事”“随申码·就医(电子医保凭证)”“医疗报销一件事”“医保关系转移接续”“医保异地结算”“异地门急诊费用报销”、社会保障卡(居民服务“一卡通”)办理等高频便捷就医场景应用,介绍群众关心的便民服务事项,并开展现场业务咨询,惠及就医群众250余人次。
进街镇社区事务受理服务中心
11月5日、11月14日,区数据局分别至海湾旅游区及金海街道开展“一网通办”六周年——进街镇社区事务受理中心活动。活动现场,工作人员为前来办事的群众细致讲解“一网通办”的各项功能与服务。聚焦“两个免交”“免申即享”等内容,深入介绍了“一件事”集成办理流程、帮办服务以及个人高频使用事项等核心内容。通过现场演示、详尽解说等方式,全方位展示了政务服务的便捷性与高效性。此次活动惠及近200余人次,各街镇“一网通办”六周年宣传月活动共惠及3000余人次。
此次活动部分街镇也自发进行了宣传,请看↓
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助老服务主题
11月11日,区数据局会同区民政局、区医保局分别前往南桥镇六墩村和老年大学开展“一网通办”六周年助老服务主题宣传活动。活动现场,工作人员化身智慧向导,为老年朋友们细细解读了电子医保卡申领及使用、随申码(亮证)、水电气费缴纳、长者板块等,“淘金社团”大学生志愿者为老年人现场演示教学。此次活动共指导老年人200余人次,现场换发就医记录册10余册,让老年朋友们解锁了更多数字生活新技能。
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“远程虚拟窗口”主题
11月14日,区数据局至金海街道开展“远程虚拟窗口”主题宣传活动。远程虚拟窗可受理涵盖了公安、卫健、人社、医保等多个条线的业务。活动现场,聚焦已上线的个人信息查询、办理就医记录册的申领、更换、补发等高频服务事项,通过现场体验等方式让现场群众能够亲身体验“家门口”办理新模式,惠及100余人次。
互联网无障碍主题
10月24日,由区数据局、区民政局、奉浦街道主办,上海智慧城市发展研究院、奉贤移动承办的上海“数字伙伴计划”数智普惠主题活动暨奉贤区“数字伙伴随身陪”场景(奉浦街道)建设推进会在奉贤区宝龙广场成功举办。奉贤区“一网通办”互联网适老化和无障碍改造,结合“数智普惠”体验集市活动,向来往市民宣传我区互联网适老化和无障碍改造的推进情况。活动现场设有“Hello老友”室内厅、移动AI家相关产品、翼枭科技无人机、哈啰“蓝牙道钉”停车装置、AI助老呼叫机等智慧产品,参与人数逾1000人。
涉企惠企政策主题
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11月5日、11月14日、11月22日,区数据局分别赴庄行工业园区、金汇综合经济园区和临港南桥科技城开展“一网通办”涉企惠企政策主题宣传活动。宣传活动聚焦各类高频涉企服务事项,现场通过设置展位、展板等方式,全方位开展涉企惠企政策宣传,不断扩大政策知晓度和覆盖面。活动现场,工作人员向园区企业讲解了开办企业便利化改革、《新公司法》以及“两个免于提交”方面的相关政策,“手把手”指导企业经办人员使用“随申办”企业云申领电子营业执照,并提供业务咨询等服务,惠及300余人次。
“一网通办”
未来,奉贤区数据局将继续砥砺前行,以企业群众视角不断优化“一网通办”功能建设,拓展政务服务领域,构建更加智能、便捷的政务服务生态,持续推动数字化时代政务服务高质量发展。
报送:区数据局
编辑:凌姗珊
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