【一线传真】群众利益，永远是纪检监察机关工作的“主旋律”

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潢川县：

“小物业”关乎“大民生”

道路洁净平坦，车辆摆放规整，老人们惬意地晒着冬日的暖阳……走进潢川县园丁园小区，第一印象是这里的干净、整洁、有序。“多亏了县纪委和县房管中心帮我们多方协调，解决了我们燃眉之急。”小区的业主吴长江感慨道。

说起今年七月份小区的环境，吴长江至今记忆犹新：“当时正值盛夏，天气炎热，小区垃圾堆积如山，蚊蝇乱飞，雨天污水横流，电梯、路灯、监控等均无法使用，夜里小区一片漆黑......”原来，今年7月份，潢川县园丁园小区原物业公司解散，小区几个月的公共设施用电电费无人缴纳，供电部门对公共设施予以停电，垃圾无人清运，业主们怨声载道，多次将问题反映至相关部门，但问题一直得不到根本解决。

“小物业”关乎“大民生”，接到问题线索后，该县纪委“利剑行动”办公室立刻约谈县房管中心，责令其切实加强物业服务监管，维护业主合法权益。县房管中心物业管理股立即赶到小区与业主沟通了解情况，向业主宣传物业服务管理政策，提出合理化建议。在稳定业主思想的同时，下发《致园丁园小区业主一封公开信》，挨家挨户征求物业管理服务意见建议，多次召集业主代表，参与讨论，协调成立业主委员会，面向社会发布小区物业服务招聘信息。10月1日，在房管中心物业管理股的监督下，河南建奇林静物业服务有限公司与小区业主达成协议，正式接手园丁园小区物业服务。新物业公司及时交纳了电费，对公共设施进行维修更新，及时清理清运小区生活垃圾，县房产管理中心也加强了日常监督管理。如今，小区配备多名保洁员和保安进行日常服务，卫生环境、治安面貌都焕然一新。

“群众的需求就是第一命令，县纪委监委将继续紧盯群众反映的焦点难点痛点，严格监督执纪，提高党组织和党员干部的服务思维和服务意识，促使他们真正将群众的冷暖记在心里，落实在行动上。”潢川县纪委监委主要负责人表示。

新县：

点亮灯光 方便群众

“冬天天亮的比较晚，早上送孩子，看不清路，孩子等公交也不安全。”“朝阳门垃圾堆旁路灯坏了2盏，一直无人问津，环卫工人早晚扫地非常不便，请相关部门尽快解决。”日前，市民在新县纪委监委“阳光村务”微信平台留言，希望合理调整路灯照明时间，及时维修损坏路灯，让路灯照亮归途，点亮城市夜空。

路灯看似小事，但却是关乎万千群众实际利益的大事。民有所呼，我有所应。收到留言后，新县“阳光村务”办公室高度重视，会同县城市管理局，立即组织现场查看，逐一查找路灯照明存在的问题及安全隐患。

该县城市管理局组织亮化工程作业人员，兵分三路对整个县城59条主次干道、98条背街小巷4100余盏路灯进行全面排查，对查出的60余盏不亮路灯及时进行更换，对全城主次干道、背街小巷路灯开关时间进行重新调整。

同时，新县纪委监委要求县城市管理局举一反三，主动公开路灯维修热线电话，第一时间受理群众诉求，第一时间解决问题，接受市民监督，让光明照亮民心。建立长效机制，根据四季变化，适时调节路灯开关时间，既方便市民出行，又不浪费资源。主动与县城各个学校对接，并根据各学校早晚自习时间，对校园周边路灯照明时间做到提前开启、延时关闭。

路灯亮起来了，不仅仅照亮了回家的路，更温暖了群众的心。“现在，路灯开关时间根据我们早晚自习时间进行了调整，我们上学、放学非常方便。”“没想到路灯这么快就修好了，以后走夜路的时候，再也不怕磕磕绊绊了，早起的环卫工人也不用摸黑打扫卫生了。”在新县“阳光村务”的后期回访中，市民们纷纷竖起了大拇指。

商城县：

为群众搭起稻田“水上生命线”

“我家农田灌溉的事终于有人管了，两天前向县里巡察组反映的问题，现在就得到解决了。”一场小雪过后，商城县鄢岗镇汪寨村种粮大户王勤田脸上露出满意的笑容，“这么冷的天，真没想到县委巡察组的干部冒着小雪来实地查看通水情况，感谢巡察组！”

“接到县委巡察组的立行立改通知书后，我们立马组织技术人员进行水泵安装。”施工单位负责人态度“端正”了。

近日，商城县委第五巡察组进驻鄢岗镇开展巡察“回头看”暨巡察村居工作，主要聚焦村级党组织主要职责和上级安排工作重点、基层工作实际、群众关注焦点，重点对党组织建设、脱贫攻坚、惠民政策、扫黑除恶、“三资”管理、环境整治等工作进行监督整治，着重解决涉及群众切身利益的实际问题。

巡察组进驻后，紧扣政治巡察职能定位，村村召开动员会、组组张贴巡察公告，精心制作宣传页，全面进行部署动员，让巡察工作深入人心。该镇群众王勤田通过“二维码”举报通道，反映其稻田灌溉水泵被人为滞后安装，导致今年粮食减产欠收。巡察组接到举报后，立即前往项目建设现场进行查看，发现该工程系2018年的扶贫项目，本应4个月完工，但却一拖再拖，近40亩的稻田灌溉困难，群众反映强烈。

民心是最大的政治。针对这个久拖未决的问题，商城县委巡察组认真查找症结所在，要求该项目负责单位切实履行主体责任，严肃问责相关责任人，督促施工单位限期安装到位，为群众解决近百亩农田灌溉的实际问题，让群众真正感受到巡察监督的力度和温度。

截止目前，该组已收到群众举报30多人次，为群众解决实际问题5件，化解矛盾4件，提醒谈话1人，诫勉谈话1人。

光山县：

部门服务好不好 社会各界来评价

为切实转变职能部门工作作风，优化营商环境，今年以来，光山县纪委监委紧盯办事效率、服务态度、廉洁从业三个方面，通过开展职能部门股室作风评议，让社会各界来评价职能部门服务好不好，营商环境优不优。

在评议对象上，重点选取具有行政执法、行政审批、行政服务和公共服务职能，与人民群众生产生活关系密切的政府部门及所属职能股室。在测评内容上，重点围绕全县作风建设的重点任务、人民群众关心的热点难点问题，以及影响经济发展和社会稳定的突出问题进行评议。在参评人员上，重点邀请党代表、人大代表、政协委员、企业代表和群众代表。在结果运用上，对测评结果后3名的现场进行表态发言，限期整改。

“这次行风评议，给我们敲响了警钟，我们一定以评议大会为契机，接受批评，正视问题，狠抓整改，做好价格管理等工作。”作为行风评议后3名的光山县物价办价格认证中心负责同志现场表态到。

“这已经是我第二次被邀请参加职能部门行风评议打分了，现在职能部门的办事效率更高了，服务态度更好了，作风纪律更优了，我们企业办起事来更方便了。”光山县锦宏钢化玻璃有限公司代表说到。

“通过社会各界的评议来找问题、找差距，并督促整改，提升职能部门履职能力、服务水平和办事效率，以便更好得服务群众、服务企业，助力光山经济社会发展。”光山县纪委监委相关负责同志表示，下一步，县纪委监委还将组织开展优化营商环境大走访活动，对发现职能部门在服务中存在的“中梗阻”、不作为、慢作为以及吃拿卡要等问题线索，依法依规处理，持续跟踪问效。

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