全国首次!珠宝检测机构哪家靠谱?结果在罗湖出炉……
各位小伙伴知不知道
明天是什么日子呢?
“3·15国际消费者权益日”来了
无论你从事什么样的工作
我们都有一个共同的角色——消费者
吃穿住行
都离不开“买买买”
但有时候钱要“花”得痛快可不容易
比如,买珠宝总担心真假
检测又担心不靠谱,怎么办?
亲,这边建议您了解一下这个活动呢~
深圳珠宝检测机构哪家强?这就告诉你
3月13日,由罗湖区工业和信息化局、深圳市消委会、罗湖区消费者委员会联合主办,深圳市品质消费研究院承办的“信用罗湖 放心消费”——罗湖区2019年“3·15”主题活动在金展广场拉开帷幕。值得关注的是,此次活动在国内首度发布了深圳市珠宝检测机构NPS口碑指数调查成果,并举行授牌仪式。
△来自深圳市质量检验协会、深圳市黄金珠宝首饰行业协会、珠宝检测机构代表及珠宝品牌企业代表等100多人参加会议。
此次活动围绕罗湖打造国际消费中心核心城区的目标,加快构建“全域消费”新格局,并结合今年中国消费者协会“信用让消费更放心”的“3·15”主题,倡导共建“品质消费生态圈”。此外,活动还包括深圳汽车4S店NPS口碑指数调查启动、珠宝行业守信承诺宣誓仪式等环节。
“中国珠宝看深圳,深圳珠宝看罗湖”
罗湖汇集了全国一半以上的珠宝批发交易额
消费者当然不希望买到假货
这时候,珠宝鉴定证书
有非常重要的消费指引作用
据了解
深圳全市目前有近40家珠宝检测机构,主要集中在罗湖区,每年珠宝检测出证量超2000万张,占全国年出证量近6成,深圳珠宝检测机构的作用日益彰显。
为了更好地维护大家的权益
这次帮大家选了靠谱的珠宝检测机构
对25家机构10个维度展开调查
国内首个珠宝检测机构NPS指数发布
金杯银杯不如老百姓的口碑,此次开展深圳市珠宝检测机构NPS口碑指数调查,旨在了解近期在深圳珠宝品牌门店消费过的深圳消费者对珠宝行业的推荐情况以及推荐理由,进而掌握消费者对珠宝企业满意度的数据。
消费者口碑指数NPS(Net Promoter Score)是国际通行的消费口碑评价与顾客忠诚度评价体系,用于计量某个客户将会向其他人推荐某个企业产品或服务的可能性。
NPS净推荐值是指该机构推荐者人数占比减去贬损者人数占比所得出的结果,是国际通行的消费口碑评价与顾客推荐度评价体系,也是测定品牌口碑的重要指标,更是衡量顾客忠诚度的关键指标。
据了解,本次调查对象为中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认证且消费者关注度较高的25家深圳珠宝检测机构,采用电话与线下访问相结合的方式,针对在检测机构进行过珠宝鉴定的消费者进行问卷访问,并从机构资质、检测准确性、人员服务等10个维度调查消费者对珠宝检测机构的推荐情况。
调查结果显示:所有检测机构的净推荐值均为正值。其中,“检测准确性高”、“机构资质齐全”、“认证证书完整规范”三大因素是消费者推荐的最主要原因。
△拍拍拍,以后用得着!
噔噔噔噔,大家关心的调查结果
也在活动现场公布啦
来看看大家心中的口碑机构
结果排名
No.1:广东省金银珠宝检测中心
净推荐值为64.0
No.2:国家珠宝玉石质量监督检验中心
净推荐值为62.0
No.3:北京市中工商联珠宝检测中心
净推荐值均为58.0
通过珠宝行业消费者口碑指数的发布,既可以为消费者选择品质珠宝提供重要依据,也能让消费者可感知、可识别、可比较,有助于提升罗湖优秀珠宝企业的口碑,帮助珠宝企业最终扩大市场占有率,最终做大做强整个行业。
——罗湖区工业和信息化局副局长王群
”探索珠宝类NPS常态化发布
借助消费者力量推动“品质革命”
不知道小伙伴们有没有印象
这并不是有关珠宝行业的NPS口碑指数
第一次在罗湖发布~
去年举办的“品质珠宝·美好罗湖”
“3·15”主题活动上就发布了
珠宝品牌消费者口碑指数
在此基础上,今年罗湖区消委会继续探索珠宝类的消费者口碑指数发布,将其打造成一项常态化的工作,再度发布珠宝检测机构的消费者口碑指数NPS排名,让检测准确性高、机构资质齐全、认证证书完整规范的珠宝检测机构脱颖而出,为广大消费者提供更多品类、更高品质的产品和服务。
我们要推动行业品质消费团体标准的制定,共建“品质消费生态圈”,促进经济高质量发展。通过借助消费者的力量推动“品质革命”,开展品质评价及消费监督等一系列机制,引导行业健康发展,带动经济朝更高水平发展。
——深圳市消委会秘书长冯念文
”珠宝行业是罗湖一张靓丽的名片
珠宝产业是罗湖的优势特色产业
也是罗湖一张靓丽的名片
罗湖拥有全国最大、发展水平最高
产业链条最完善的黄金珠宝集聚区之一
——水贝-布心片区的珠宝产业集聚基地
位于水贝-布心片区的珠宝产业集聚基地先后获得国家部委授予的“中国珠宝玉石首饰特色产业基地”、“全国知名品牌创建示范区”和“国家首批产业集群区域品牌建设试点示范项目”等荣誉称号。
此外,罗湖将水贝—布心珠宝产业集聚基地积极打造为粤港澳大湾区智能制造的“样本”。珠宝大道也在积极推进中,拟建设成全国独一无二的,具有体验性、时尚性、互动性的时尚新地标,从而助力于罗湖的全域消费。
“中国珠宝看深圳,深圳珠宝看罗湖”
罗湖正在以实际行动
把这张名片越擦越亮~
信息来源:深圳特区报、深圳市消费者委员会
部分图片来源网络,版权归作者所有
统筹整理:新时代新罗湖
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