歇歇脚、充充电……在这里，户外劳动者有了温暖的港湾→
有这样一群人
他们是城市生活的“摆渡人”
也是大家“最熟悉的陌生人”
他们用双手让城市变美
让人们的生活更加便捷
也希望能得到尊重与关怀
4月20日下午，位于罗湖区笋岗街道的“罗小湖能量站（e站）”正式揭牌使用，这是笋岗街道党工委依托街道省级爱心驿站示范点为户外劳动者解决“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等问题所搭建的综合服务及休息平台。
为探索快递物流从业人员参与社区治理的有效途径，罗湖区委组织部在全区10个街道打造专为快递员、外卖员、环卫工人等户外劳动者提供休息服务的“罗小湖e站”，为他们递去一缕关怀，送出一份温暖，为罗湖乃至深圳的城市文明增添温度和亮色。
01
快递行业高速发展
快递员亟需呵护
在深圳，截至2020年底，取得快递业务经营许可证的企业540家，从业人员超过10万人，深圳市已成为全国快递行业最集中、从业人员最多、业务收入规模最大的城市之一。
罗湖区切实把党的工作落实到快递员、外卖员等新兴群体中，多种方式加强关心和关爱，同时探索快递员、外卖员参与城市基层治理的有效途径。
02
“四个一”高标准
推进“罗小湖e站”建设
“罗小湖e站”是罗湖依托党群服务中心、省级爱心驿站示范点、社区图书馆、老年人活动中心等资源为户外劳动者搭建的综合服务及休息平台，设有咨询、阅读、餐厨、健康问诊、会议培训、休息补能、文化墙七大功能区域。罗湖区坚持党建引领，立足站点共建共治共享，以“四个一”为标准菜单，全面推动e站的质量提升。
“一个学习阵地”
e站制定培训计划，开展“送党课、送技能”培训课程，做好精品课程线上直播和送教上门，方便职工群众享受教育服务，为职工群众搭建学习平台，提升职业技能。
“一个休息阵地”
站点免费对户外劳动者（快递员、环卫工人、的士司机等）开放，提供微波炉、充电、雨伞、针线、急救包、健康保健等便民服务，适时开展中华传统文化、中医药健康文化、科普知识等活动。
“一个宣传阵地”
利用站点宣传设备在营运时间开展工会法、工会会员卡、警示宣传、安全公益宣传、文明创建等广播，通过张贴宣传海报、摆放易拉宝、发放小册子、播放警示教育片、设置安全体验点等方式，积极为来站休息人员上好交通安全、用电防火安全第一课。
“一个问需于民阵地”
以党建为引领，做好工会宣传工作，掌握职工群众的所思所想、所盼所虑，把职工的情绪作为“第一信号”，把职工的呼声作为“第一选择”，把职工的要求作为“第一考虑”。
03
政府搭台 企业参与
探索社区治理新途径
目前“罗小湖e站”遍布罗湖区10个街道，且绝大多数的e站都设置有专人提供服务。“罗小湖e站”笋岗站是笋岗街道交安办所在地，也是探索“党建+物业+交通安全”基层社会治理模式的阵地。同时，笋岗街道与爱心企业签订了三年的党建共建协议，企业捐赠金额达36000元，将每月定期在e站为户外工作者提供针对性培训时送早餐或下午茶。这种政府搭台、引入辖区内企业参与运营管理的模式，实现多方参与、群众受益，具有代表性。
在东湖街道，探索快递物流从业人员参与社区治理的有效途径：实行“五维网格”工作模式，将社区网格员、物业管理处、民警、小区党支部党员、快递物流从业人员按各自所服务的区域纳入网格管理，“五套人马”共同开展网格化工作，让快递物流从业人员、小区党员成为城市精细化管理的触角和延伸。组建“东乐先锋骑手”志愿服务队，建立骑手支援服务正向激励制度，设置服务项目“发布—认领—实施—反馈—积分”流程，建立“骑手爱心银行”，制定志愿服务积分兑换规则，积分囊括民情线索直报、服务项目认领两大板块。社区基金见义勇为奖专为社区快递物流从业人员开放，鼓励快递物流从业人员参与社区治理。
我们期待
“罗小湖e站”的投入使用
能够成为呵护“勤劳的小蜜蜂”
“美好生活的创造者、守护者”的港湾
让更多人感受到社会的关爱
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详情请见下方表格
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