互联网巨头,败走社区团购
社区团购的日子现在并不好过,即便美团、阿里、京东、拼多多等网络巨头的加入,至今也未能扭转局面。盈利问题,一直是悬在社区团购头上的一把剑。
3月10日,滴滴旗下的橙心优选被爆关停社区团购业务,而其他玩家也仍在挣扎中求生。
据媒体消息称,3月21日下午,京东旗下的社区团购业务京喜拼拼被爆开启优化裁员,有消息人士表示,此次具体优化裁员的比例为10~15%,裁撤区域包括四川、江西、海南、广东、苏沪等地。
在脉脉社区,有京东认证员工证实了京喜拼拼裁员的消息,而据接近京喜业务的内部人士透露,这次调整主要是因为京喜将进行战略聚焦和区域聚焦,未来在下沉市场将更加聚焦在以供应链为核心的能力打造上。
现在在小程序上搜索京喜拼拼,页面无法显示,而且会自动跳转到京喜小程序页面。
在最近互联网行业大裁员的光景下,京喜裁员或许并不稀奇,但在社区团购这个行业,互联网巨头在这一业务上的收缩,已经很说明问题。
财报显示,2021年四个季度中,京喜所在的新业务板块营收分别为51.5亿元、69.6亿元、57.32亿元和82.1亿元,营收增长的同时,亏损的口子也在不断扩大,四季度亏损分别为22亿、30.2亿、20.73和32.2亿元,而京喜,就是亏损中的大头。
无疑,京东为了止损,已经将京喜拼拼视为一枚弃子。
其实,作为进军社区团购的互联网巨头,背靠京东的京喜拼拼正式加入成为玩家,和美团、拼多多、阿里等相比,已经算比较晚的了。并且,在这一业务上,京东也并未完全押注京喜拼拼,而是另外以7亿美元投资了社区团购的老玩家兴盛优选,现在兴盛优选的区域业务已经十分稳定。
虽然没有退出社区团购,但京喜的裁撤,也反映出京东在这一业务上的收缩。而除了京东之外,今年以来,已经有不少互联网大厂也将裁撤的刀挥向了社区团购业务。
今年2月,就有消息称美团优选事业部开始裁员,直营团队和代理团队都难以幸免;而到了3月,有报道称,阿里整合了淘菜菜和零售通业务的MMC事业部也被传裁员20%左右。
互联网大厂相继败退或者收缩,也可以看出,社区团购现在仍处于一个较为艰难的境地。
虽然社区团购业务还要继续,但面对盈利和经营问题,家大业大经验丰富的互联网巨头们看起来也没办法了。
另外,加上监管政策、疫情影响等外部环境,业务收缩也是合情合理。
自2020年社区团购兴起之后,大量资本加注这个行业,互联网巨头们也很快跑步进入这条赛道。然而好景不长,两年时间不到,这个行业的模式弊病就暴露了出来,而对资本来说,盈利难的痛点很快让市场生出悲观心态,资本来得快去得来快,而靠烧钱维持繁荣的行业也很快泡沫破灭。
2021年下半年,呆萝卜、食享会、同程生活、十荟团等,一大批新老中小平台相继宣告关停、破产,而古早时期存活到现在的三巨头,也面临着生存和转型的压力,兴盛优选、叮咚买菜、每日优鲜等,收敛锋芒,开始转攻为守,寻求盈利模式。
除了这些独立平台之外,剩下的就是互联网巨头的“亲儿子”,京喜拼拼、淘菜菜、美团优选、多多买菜,这些电商平台本身要么有着强大的供应链能力,要么有着庞大的本身生活服务网络,再加上充足的资金人力等资源,很多人都觉得,要论烧钱,这些巨头必然能够在社区团购中“烧”出一条路来。
但现实很残酷,在经历过多个平台的黯然退场之后,社区团购依然没有破局的迹象。
此前,社区团购的价格战硝烟四起,通过烧钱压价补贴,来争取用户迅速占据市场,这是经典的互联网扩张模式。但这种急功近利的模式,熬死不少竞争对手的同时,也让自身内耗严重,而一味在价格补贴和成本上投入,对于模式的探索也不够。
监管叫停“补贴战”之后,行业趋向良性发展,此时各大平台面临的考验才真正到来。供应链、履约能力、质量服务、运营模式等,成为平台之间能力较量的重点。
在这场新的较量之中,互联网巨头扶持的业务,依靠自身的业务底蕴,也很快有了一席之地,但随着各平台之间能力的提升和趋同,整条赛道也进入平缓期,因为迟迟没有新的进展,行业竞争又变成了“持久战”——谁能继续坚持,谁更能熬,或许就能笑到最后。
但这场持久战的现状是,各家都没有找到能够稳定长久盈利的模式,要打赢这场持久战,就意味还要继续亏损、烧钱、投入,直到建立起合理的盈利模式,或者把其他对手熬死。
很明显,这种局面也并不是巨头们想要看到的,赚惯了快钱的互联网行业,在久攻不下的情况下,只能选择一方面及时止损,将资源用在重点项目,一方面继续研究探索。
在许多平台退出之后,社区团购已经明显进入退潮期,寒冬之后又是寒冬,整个市场目前看来信心不足;而互联网巨头们的集体裁员行动,不仅体现出对社区团购这一业务的权衡地位,也是整个互联网行业急剧变化的一个缩影。
简言之,无论是社区团购,还是互联网行业,都来到了一个十字路口。
2021年,针对互联网的政策不断收紧,与此同时,整个行业的流量红利也已经见顶。各大企业财报业绩中,也普遍出现营收增速、用户增长放缓的迹象,而前近段时间几十家中概股暴跌,多家互联网大厂市值大幅缩水,也让广大股民们心惊肉跳。
互联网行业现在已经来到了一个新的阶段,在度过快速增长期之后,整个行业需要考虑的是如何应对存量市场、增强自身“续航”能力、适应更多新的需求、承担应有的社会责任等新问题,对此,很多企业都将目光放得更加长远,更加重视起新市场、新技术和产业互联网的布局。
在数字化进程加快的同时,在国家的引导之下,互联网行业正在蜕变,作为其中的一个板块,社区团购也正处在一个重要关头,借助数字化和产业互联网,完善供应链技术,提升能力,继续前进一步,或许盈利的方向会更明朗。
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