10月1日11时许，一对夫妻来到河溶派出所，神情焦虑：刚才在深圳到远安的大巴车上丢失了一个背包，可能是在河溶车站下车时被人拿走了，里面有其丈夫治疗心脏病的药品，此药系进口药，内地难买到，如不及时服药，会有生命危险。
民警一边聊天安抚二人，一边从交谈中获取信息进行分析：丢失物品已两小时，按常规程序调取相关视频，会贻误战机。此两人通过一中间人订购的车票，此中间人也帮疑似拿包人杨某订过车票。
民警立刻与中间人联系，获取杨某的姓名，并通过查询得知此人在河溶官当附近居住。民警赶至杨某居住地，电话联系杨某，杨某称有事在外，稍后回家看看有没有拿错物品。民警耐心阐明事情的紧迫性后，杨某让其儿子赶回家中，民警在杨某家中找到该背包，经清点，包内药品及财物均未丢失，此时距离报案仅40分钟。
找到背包的两位外地群众拉住民警的手，激动之情无以言表：“今天国庆放假，我们抱着试试看的心情来找你们，你们不仅没推诿，而且这么快就找到了丢失的包，当阳警察好样的！”