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双十一剁手前,这份消费警示当阳人请收下!

2017-11-08 雄风当阳


一年一度的“双十一”即将来临,

当阳的网购达人们是否跃跃欲试?



当阳市工商局提醒广大消费者,

在“买买买”的同时,

一定要提高警惕,

防止上当受骗!



01

选择正规的购物平台。网购时一定要选择有资质、信誉度高、交易量大、消费者评价高的正规电商平台。正规网站一般在主页下方会有通信管理部门颁发的ICP认证号及工商局网站上的“红盾”标志。


02

理性甄别商家的促销宣传。消费者要尽量选择熟悉的商品下单。很多购物平台推出了“全年最低”、“抢购”、“狂欢节”等各种花样繁多的促销预售活动,消费者在购物前一定要搞清活动的详细情况,有什么消费限制,对商品进行前期的了解或在不同的购物平台和商铺进行比较后再做购物决定。 


03

网购适用于“七天无理由退换货”,但消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊等不在网购“七天无理由退换货”范围之内。货到时要当着快递员面验货再签收,如果货不对板或货物损坏,可拒绝签收并申请退货。



04

消费者要注意选择安全可靠的支付手段,尽量选择货到付款的方式。如需在网上转账、充值、付款时,要尽量选用安全可靠的第三方支付交易平台,确认无误后,再确定付款;不要随意将证件号码、银行账号、密码等个人信息告诉对方,也不要轻信、接受任何直接汇款至个人账户的理由及要求。


05

网购期间,消费者要保留消费凭证,方便维权投诉。购物后应妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证,同时注意保留电商承诺或协议、消费者与商家的聊天记录等电子证据。消费者一旦与电商发生纠纷,可以通过客服网络平台发起维权投诉,也可以向网店或网站所在地的工商部门、消协组织等投诉维权。


来源 ¦ 市工商局

编辑 ¦  毛宇峰

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