疫情防控期间欠费
当阳不停气
问
疫情防控期间，不能正常缴燃气费，会不会停气？
答
当阳中燃公司将全力确保市民正常用气需求，不会因用户欠费而停气，在疫情缓解后补缴即可。
问
问：如果要缴费，可以通过哪些方式？
答
用户不要在疫情防控阶段出门缴费，尽量网上缴费。天然气费用缴纳方式：
户外普表用户（无IC卡）：通过“中燃慧生活”微信公众号缴费。具体操作如下:微信关注【中燃慧生活】公众号，然后选择【服务】，选择【燃气服务】，再选择【燃气缴费】，输入自家客户编号即可缴费。
户内卡表用户（有IC卡）：可用蓝牙充值宝充值。
问
如未购买蓝牙充值宝，还有哪些便民充值措施？
答
①每天上午9:00-11:30、下午14:00-16:30，营业大厅正常营业（市广家洲路90号）。
②营业大厅外设有自助缴费终端，可以24h自助办理充值（市广家洲路90号）。
③已向全市20个大型小区物业、社区免费配送蓝牙充值宝设备，用户可就近办理充值缴费。
④没有蓝牙充值宝的小区或私房用户，也建议小区物业或指定专人统一收集，到公司营业大厅或 24h自助机办理充值。
⑤中燃公司网格服务人员，将定时定点进社区、乡镇，现场集中办理充值业务。
问
如遇燃气供应问题，该如何解决？
答
可拨打客服热线95007、3232517，燃气泄漏报警电话3280077。
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来源 ¦ 雄风当阳
编辑 ¦ 陈 辉 审核 ¦ 陈 也 终审 ¦ 王 涛