【故事】这些调解组织用上了“诉前终结”机制（1021）
2020年，厦门市集美区全面推动“一体三翼”诉非联动纠纷共治工作，积极打造“非诉解纷挺前、司法协同保障”多元解纷机制。集美法院率先提出的诉前终结机制被广为接受，辖区多家调解组织纷纷引入了诉前终结机制。
司法所：
工伤住院无工资，“诉前终结”了心结
某物流公司员工蒙某在运货驾驶途中遭遇车祸，受伤住院。该物流公司承担了住院期间的医疗费用，但未支付工资。后蒙某辞职并要求公司支付住院期间工资，未果，遂向灌口司法所申请调解。
经过调解，物流公司支付4000元给蒙某作为补偿，双方达成和解。但物流公司仍有顾虑：一方面，不想到法院申请司法确认，影响公司形象；另一方面，担心蒙某反悔，再次起诉。
因该纠纷满足诉前终结机制中即时结清的情况，对接法官助理便让调解员指导当事人签订《诉前终结确认书》，在人民法院调解平台终结了这起纠纷，留存电子档案。当事人对“诉前终结”结案方式均予以高度评价。
市场监督管理局：
屡次补考有争议，“诉前终结”续合约
医护人员小陈、小张为提升学历，通过培训机构参加自考。9月15日，小陈、小张等多人向杏林市场监督管理所反映该培训机构未能依约提供补考服务、加收附加费用等问题，要求退还培训费用。
接到投诉电话后，杏林市场监督管理所多次组织双方调解未能达成一致，遂在人民法院调解平台上邀请对接法官协助调解，寻求专业意见。在法官的协助下，双方围绕合同条款进行沟通协调，明晰责任，最终达成一致，继续履行合同。同时线上签订诉前终结确认书，将纠纷固定在诉前。
驻派出所的公证调解机构：
超市摔伤惹纠纷，“诉前终结”保和气
2020年10月9日，林女士像往常一样到某超市购买商品，却不慎被超市清洁人员放置在地面的清洗机绊倒，摔伤头部。之后，双方协商赔偿时发生争议，林女士愤而报警求助。
杏林派出所的公证调解员了解纠纷情况后，在对接法官的专业指导下，积极开展劝导调解。最终双方达成和解。林女士主动表示不会再提起诉讼，以后也还会去超市消费。调解员便引导双方在人民法院调解平台进行诉前终结确认，纠纷得以圆满了结。
了解一下“诉前终结”机制
“诉前终结”是诉前调解的结案方式之一，经法院或非诉讼解纷组织进行诉前调解后即时结清、原告明确表示不起诉、双方达成和解但不要求出具调解书不申请司法确认等三种情形的纠纷以“诉前终结”方式结案，纠纷不再进入诉讼程序。
2020年，集美法院积极探索诉前终结机制，科学计量诉前纠纷，一步步推动诉非联动纠纷治理。
2020年4月，集美法院试行诉前终结机制。
2020年6月18日，集美区全区推广诉前终结机制。
2020年7月，集美法院出台《关于诉前终结案件流程管理规定》，明确诉前终结案件纠纷受理、调解、结案、归档、统计上报等各个环节，全面管理和规范诉前终结案件。
2020年9月，厦门市中院要求总结经验，借鉴推广，在全市落地落效。
至今，集美区各非诉机构纷纷推行适用诉前终结程序，诉前减量工作成效显著。
责编：王梓娴
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