小分队暖心服务,青田这样干
为适应疫情防控新情况新问题新挑战,切实强化村社前哨阵地作用,青田县充分发挥基层党组织战斗堡垒和广大党员先锋模范作用,积极组建村社服务小分队,用心用情用力服务居民群众。
① 613支小分队闻令而动
积极整合“1+3+N”网格团队、机关下沉干部、村(社区)、两新组织党员干部、业委会成员、物业人员、社会组织、志愿者、新业态新就业群体等力量,成立613支小分队,3858名小分队成员肩负使命,担起重点对象排摸、送医送药、代买代购、关爱照料、宣传引导等责任,用实际行动畅通联系,服务群众。
(各乡镇(街道)第一时间动员部署小分队工作)
② 10740名重点对象悉数掌握
聚焦高龄独居空巢老人、失能失智、重度残疾人、孕产妇、留守困境儿童、重病患者等人员,建立重点对象花名册,在每支小分队中明确1名工作人员,通过“一对一”“一对多”的方式专门联系开展服务。
(小分队成员为高龄老人提供送药服务)
③ 13240张“连心走亲服务卡”畅通联系通道
613个网格“一格一策”制定专属“连心走亲服务卡”,公开网格紧急联系人、就医紧急联系人联系方式和职务信息,并在联系卡上设置“二维码”,让群众遇到困难“找得到人、办得了事”,真正实现“小事不出网格,大事不出社区”。
(各网格制定专属“连心走亲服务卡”)
④ 8054次“敲门问需”
小分队成员采取上门走访、电话联系等方式,每周联系网格内重点对象1次,跟进了解生活物资和药品储备是否充足、水电气暖设施设备是否安全等情况,精准掌握陪伴照护、家政保洁、心理疏导等服务需求。
(小分队成员上门问诊)
⑤ 1705份防护爱心包传递关爱
整合部门资源,动员志愿者团队力量,为重点对象配备包含一支温度计、一瓶消毒液、一包口罩、一份必备药品等物品的防护爱心包,由小分队队员送至重点对象手中,传递党委政府的暖心关爱。
(小分队成员送“防护爱心包”上门)
⑥ 一批共享药箱互帮互助
依托村社党群服务中心和先锋驿站,每个村社设置药品共享暖心柜,发动第一书记、村社干部、村社居民、社会组织、共建单位等,把多余的感冒、退烧等药品和口罩、消毒酒精等防疫物资共享到暖心柜,提供给紧急需要的群众。
(共享药箱分发药品)
⑦ 32个全天候问诊电话
整合32个乡镇(街道)卫生服务中心资源,公布一批“在线医生咨询电话”,全天候面向广大群众开放,提供就医用药、科学预防等专业咨询服务,引导群众缓解焦虑、有序就医,减少交叉感染风险。
(青田县基层医疗卫生机构24小时健康服务咨询电话)
⑧ 22980份防疫政策宣传单引导科学防疫
通过“线下+线上”形式,向社区(村)群众推送防疫政策、抗原自测方法、自我防护、居家隔离、用药指南、就医转诊、核酸采样等基本知识,发出“九个倡议”,解答关心关注的热点问题,引导未接种疫苗老年人“应接尽接”,引领群众做好自身健康第一责任人。
(各地结合实际制作防疫宣传单)
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