叮～菜鸟驿站有你的包裹，放心取！

随着社会面复苏，兰州的快递行业迅速复工复产。菜鸟驿站作为末端派送的最后一百米，在距离消费者最近的环节提供暖心服务。记者从菜鸟驿站兰州方面了解到，目前，兰州超500家菜鸟驿站已恢复营业。

12月17日上午9点，西固区室外的气温达到零下14℃，天庆国际新城菜鸟驿站的站长齐帮辉早已开始了一天的忙碌，他戴着耳暖，穿着厚厚的羽绒服，拿着喷壶对快递消毒，然后扫码入库。

“目前双十二包裹量明显增多，我们每天可以入库2000件左右。每天能取走多一半，剩下的快递找个地方先放起来，大家取一会儿再入一会儿。”齐帮辉说，店内员工共有4人，大家每天都在加班加点，从早上九点忙到晚上十二点。

有市民担心，取快递时会有被感染的风险。齐帮辉说，店员每日做抗原监测健康状况，店里坚持定时消杀，快递包裹也经层层消杀，取的时候也挨个消毒，大家取快递时保持距离，不聚集，就可以放心。

据了解，疫情以来，齐帮辉还在做一件重要的事——送货上门。针对有需要送货上门的消费者提供免费送货上门，并且做消杀处理。

“家里有老人和小孩的一律免费送货上门到家门口，”齐帮辉说，每天送货上门包裹近500票，服务消费者300余个。把包裹送到家门口，无接触式派送大大减少了消费者的担忧，也能够及时将包裹派送到消费者手中。

在城关雁滩家园D区店菜鸟驿站，站长刘少东片刻不得闲。快递进店前做一次消杀，进店后入库做一次消杀，入库上架后一次消杀，上下班场地做消杀……

疫情开始，刘少东考虑到家里有小孩，同时担心因疫情管控，自己不能正常出去，无法及时承接上游网点的派送和下游消费者的取件派送服务，便决定在店里吃住闭环管理，服务小区用户。这一住，便是两个月。

“现在每天的量在500件左右，从早忙到晚，”刘少东说，就算冒着风险，顶着寒冷，但是能服务好网点，服务好小区用户，就是值得的。

来源：兰州日报

责任编辑：杨阳

监审：穆好强

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