农金眼
山西晋中素有“金融先驱”的美誉，著名的日昇昌票号正是靠着“诚实守信、开拓进取、和衷共济、务实经营、经世济民”的晋商精神，开创了金融业发展的先河。
当农信“开门红”遇上晋商文化，思想的碰撞，情感的交融，方法的叠加，让晋中农信的开门红如此红火、给力……
在2022年新年致辞中，晋中审计中心党组书记、主任郭文清一句“晋中农信的春天一定是5000余名干部员工拼出来的”感动、激励着每一位晋中农信人。“拼”就是晋商文化的精髓，是信念，是团结，是情怀，是耐力。“虎年农信创佳绩，虎啸晋中开门红”，首季开门红誓师大会上，辖内12家农商行党委用“全市一盘棋”的大局意识，“发展是第一要务”的责任意识和“请组织放心，农信有我”的担当意识，推动各项业务从胜利走向胜利，从辉煌走向更加辉煌。截至1月末，全市农信社（农商行）各项存款较年初净增60.09亿元，各项贷款较年初净增51.46亿元，个人综合金融达标客户数达到27.39万户，对公金融达标客户数达到3074户。
懂得感恩，凝聚全员，发展才会有力有效。
在感恩文化上，年初，晋中审计中心就以视频会议的方式组织了“开年第一课”——感恩文化宣讲活动，围绕农信社历史是什么，文化为什么，发展靠什么进行了主题宣讲，让员工珍惜工作，珍爱岗位，努力工作。由工会牵头，出台了“阅基层、月服务、悦为您”活动方案，以特色文化、特殊节日按月开展工会活动、关爱慰问，让员工更具归属感、幸福感，凝聚全员力量，提振全员士气。
在管理文化上，晋中农信本着发展没有“局外人”的思想，围绕“首季开门红”各项任务目标，科学谋划，精准施策，通过层层签订责任书，军令状，明确目标任务，加强责任考核，形成一把手亲自抓、分管行长与有关部门具体抓、其他部门配合抓、全员合力共同抓、包点人员督促抓的“五级联动”工作机制，研发了全员营销管理系统，实时跟进，定期通报。全面推行个人存款、贷款、综合金融达标客户分项计价，与绩效工资挂钩考核。
在营销文化上，汲取晋中商人在经营活动中很重视发挥群体作用的晋商文化实质内涵，牢固树立“一人在农信，全家农信人”的理念，通过一个员工背后的一个家庭，一个家庭背后的一个家族；一个员工背后的一个朋友圈，一个朋友圈可以带动十个、百个、成千上万个朋友圈，打好“亲情牌”、“友情牌”，并对职工建立了“亲情、友情”营销台账，发挥“亲友团”“朋友圈”带动效能，将“群体”力量发挥到极致，开门红以来，全市农信社员工家属、朋友累计吸收存款占到新增存款总额的1/4，存款客户数较年初净增9.42万户。
唯有诚实守信、务实经营，晋中农信的“回家之路”才能走得更稳更快。和衷共济，党建联动。充分发挥党建优势、合作优势，实行党委、支部、党员分层营销，联动推进，党委对接辖内政府、大型企事业单位、集团客户；支部紧盯辖区内优质民营企业、小微企业客户；党员参与整村授信、网格化营销，构建了差异化的客户分层营销体系，并在全辖开展“两图一手册”制作，党委、支部制作全辖营销图，党员建立辖区客户营销档案明细，做到网格服务人数清、区域明、责任实，确保信贷投放有序、有力、有度、有效。坚守本源，分级管控。聚焦本土本源，坚持支农支小，对照“坚守定位”六项核心指标，实施信贷系统分级管控，持续加大大额贷款投放管理力度，将1000万元（含）以下贷款作为信贷投放的主要方向，实行了“一个坚持、两个加大、三个跟踪”机制，即坚持按月考核新增1000万元以下贷款客户数和占比；加大正常贷款收息率和正常贷款21日结息率考核权重，加大实体贷款日均和普惠小微贷款日均考核权重；按月跟踪分析，按月跟踪通报，按月跟踪推进，通过措施管控，加速回归本源。仅1个月时间，投放实体贷款14.41亿元，普惠小微企业贷款6.84亿元。经验传承，相融共促。经过一年多的重建重塑，晋中农信客户经理队伍呈现出“老、中、青”不同年龄梯次的特征，针对这一特征，制定了系列考核激励政策，引导有经验、有阅历的客户经理传授新进客户经理调查技巧、营销话术、风控管理等经验，年轻客户经理用激情、活力感染和影响老客户经理，传、帮、带的队伍文化稳步构建，逐步形成“以老带小、青年主导”的信贷投放生力军。同时，围绕诚实守信的晋商精神，建立了信用村金融服务质效变化评价机制，从利率执行、不良贷款率、贷款投放、存款增长、授信面、产业变化等方面对信用村评定前后的金融服务水平进行对比，进一步实现“以评促改、以评促效、以评促进”的目标。
没有等出来的辉煌，只有干出来的精彩。晋中农信社充分借鉴晋商人走南闯北的行商文化，演绎着综合金融达标客户节节攀升的精彩。走千家、访万户、共成长。组建“红马甲营销服务队”，利用班前班后时间，对辖区商家、农户进行逐户宣传，实现精准营销、以点带面、统筹管理，做到村庄、市场、企业街道全覆盖，提高推广力度；利用流动服务车方便快捷的优势，将流动服务车开进村庄，把柜台搬进集市，真正做到“银行进家门、客户不用跑”的新型服务方式，使农户享受到了实实在在的“上门服务”。同时，结合春节假期农民工集中返乡，企业、商户资金回笼这一“集中时期”，干部员工争先恐后深入村庄、社区、企事业单位开展定点走访营销，抢抓重点客户，拓展潜力客户。看业绩、比贡献、找差距。坚持每天按时召开晨、夕会，由支行行长亲自通报各项任务完成进度，让全员增强了抓营销的紧迫感、责任感；领导班子坚持“一竿子插到底”，多频次、高强度、全方位直奔一线指导调研，了解营销工作开展中存在的问题，研究解决办法。在微信公众号推出了综合金融达标客户龙虎榜，通过“榜样引领”激励先进，“红脸出汗”鞭策后劲，促进综合金融达标客户营销“高歌猛进、一路走红”。做活动、广宣传、造氛围。以“喜迎新春”“温暖厅堂”为主题，在营业网点同步开展“会员日积分换礼+开门红存款抽大奖”、送“福”到家等感恩回馈活动，由商户配合推广“首绑送礼”“首绑消费立减、满减”，通过晋享直播开展“惠民新玩法，助阵开门红”在线直播活动，营造浓厚营销氛围。以信合通信用卡为载体，推出了“年货买不停，购物享立减”“9.9元邀您观影”“开卡、分期送好礼”“百万红包送吉祥”等惠民活动，让客户得实惠、真实惠，让经世济民的晋商文化得以体现。山西省联社晋中审计中心供稿