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100平方小店打劫全国餐饮,可怕的还不止这个

2017-03-09 林如珍 红餐网

便利店盒饭、饭团、关东煮等熟食项目,以后更好做了。近日北京食药监针对便利店做出了单独规定,将便利店由生变熟的食品经营情况,按照散装食品(含熟食)进行管理,放宽了审批条件。

 

这对于便利店、进驻商、消费者三方来说都是好事。但是,对于餐饮老板你来说,恐怕不是好事,因为有人跟你抢顾客了,而且抢得越来越凶。



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100平米小店有多忙?

中午12:00,7-11便利店排起长龙,收银机前的店员撕开盒饭包装纸,转头将它放进微波炉加热,再对准顾客手机一扫,OK买单完毕,下一位,盒饭和饮料外带,OK直接买单,前面盒饭刚好热够1.5分钟取出,下一位。微波炉、收银机没停过,两名店员也都忙到飞起。据店员说,中午1小时,盒饭堂食加外带,可以卖到七八十份,每天3个饭点,尤其是中午,他们忙到连水都没能喝一口。

 

这样忙碌的场景不只是发生在一家店面,而是在全国2100家的“7-11”,1700家的“全家”,还有其他大大小小的连锁便利店。


7-11便利店

 

7-11便利店,面积仅约100平方,却装下日常生活用品3000多种,其中鲜食品类占比约30%,且销售额高达近一半。据统计,60%以上进店的消费者都会购买鲜食产品,其中最喜欢的是米饭、面条、关东煮、包子等。

 

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快餐行业最怕便利店?

 没错,便利店正在像八爪鱼那样,伸向全世界每个角落,遍布办公写字楼、社区、公交等离消费者最近的地方。

 

在不久前的“首届亚洲餐饮企业家峰会”上,80多岁的上垣清澄先生( NPO法人日餐餐厅海外普及推进机构代表)分析了日本快餐行业的困境。

 

“日本快餐行业,大家最惧怕的是以7-11为首的便利店。”这是上垣清澄先生的原话。

 

日本餐饮行业最高时达到30万亿,如今却缩水6万亿。他认为切走这块蛋糕最主要的头是7-11在本土的1.8万家门店(目前日本全国的便利店网店和门店超过5万家),它们不断销售高品质却廉价的盒饭,不断抢走市场份额。

 

上垣清澄先生在“首届亚洲餐饮企业家峰会”分析日本快餐业困境


为什么7-11有如此威力呢?

 

  • 第一,7-11追求彻底轻资产,一点不投资。所有东西不是自己生产的,物流是第三方的,门店全部是加盟连锁,从生产、物流到销售,自己不进行任何投资,只进行管理。

 

  • 第二,7-11以顾客的需求为导向。门店的选址、产品的摆位,都是站在顾客的位置。比如针对女性的消费特点,会更选择潮流、有趣的商品,又比如把盒饭放在一进店最显眼的位置。

 

  • 第三,7-11会在每年利润中拿出60%进行再投资。投资自己的信息化、系统化建设,更好地应对每一个区域的发展。

 

7-11便利店的便当快餐


简单来说,就是7-11自己不用掏多少钱,只要花心思管理,就能轻轻松松赚走一大笔钱,而这笔钱里大部分都是饭钱。

 

“在日本已经形成了7-11为首的便利店打劫快餐行业的事实,在中国不久的将来也会出现这种情况。”他给了中国快餐从业者一个警醒。

 

相较于产品走“外来路线”的7-11,全家便利店则开拓出另一个渠道:自己在国内建立了7家盒饭工厂,每天可以销售30万个盒饭,被称为内地最大的“小食堂”。

 

据悉,全家制造盒饭,每天需要10吨大米,最终做成4万斤米饭,并做成数十种便当,其中最受欢迎的是芝士咖喱猪排饭,平均每天每家店可以销售10盒以上。

 

全家在3.0店面中,每家店增加了约10个餐位,供在店内有就餐需求的顾客使用。


全家便利店午餐时间排队

 

无论是7-11,还是全家,还是其他便利店,他们加大盒饭比例,发力堂食等的这些动作,都无不在告诉餐饮人,我要抢你的顾客了。据报道,便利店目前已经抢占国内快餐行业40~50%的市场份额,有业内人士称,此数字在将来还会继续往上升。


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餐饮业遭遇“花式打劫”?

横向打劫

 

事实上,来抢顾客的的不只便利店,还有家居行业、汽车行业、书店……,只要你想的到,那都不是事。

 

  • 家居行业里,宜家家居的鸡翅、肉丸、沙拉,你可能并不陌生,就凭着这些小东西,居然在国内年餐饮销售额高达10亿元,占据中国商场总销售额比重10%。

 

宜家家居的餐厅


  • 汽车行业里,2016年奔驰在4S店里开完咖啡店,又在北京三里屯开了第一家餐厅Mercedes me。2013年,雷克萨斯在东京青山开的第一家品牌体验空间“Intersect by Lexus”,便集合咖啡厅、餐厅、酒吧和手作精品零售店为一体。东京之后,迪拜、纽约也都有了雷克萨斯跨界空间体验店。

 

  • 广州首家“24小时不打烊”的书店1200bookshop,也开辟出店内四分之一的面积作为厨房,卖起咖餐。越来越多的书店,腾出面积来做餐厅也已经成为趋势。

 

这些不同的行业,无论是出于主动,还是被动的原因,他们选择跨界到餐饮,都显示餐饮这块蛋糕被越来越多人看上了。

 

一位餐饮大咖曾经说过,未来的商业竞争,其实是看谁能抢到消费者的时间,绝不是同行之间的竞争。

 

好比我愿意在宜家逛一天家具,那么这一天,电影院、餐厅都别想挣我的钱,这里有得玩有得吃,足够了。你可能还会问,那如果你想看电影呢,没问题,我去电影院,如果电影院也卖吃的,还可以玩游戏,那么这一天其他行业也别想赚我钱了。

 

这里边隐含什么,其实是餐饮无论去到哪个行业,都可以被加进去,也就是“+餐饮”已经成为时代的大趋势


纵向打劫

 

如果说各行各业对餐饮带来的威胁是横向打劫,那下面这种就是纵向打劫了。那个曾经给你送牛肉送白菜的供应商,很可能已经在你周边悄悄开出几家餐厅了。

 

正大集团在创立80几年,打造出了完整的现代农牧供应链之后,也在近几年先后开创出可喜可禾、面小蛮、鸡酱法、好时煎饺、嘿!鲍伯、明洞37号、原本饭时等多个餐饮品牌,进军早、中、晚快餐市场,凭借本身供应链的优势,做招商加盟卖原材料。

 

去年6月份针对小龙虾等爆品,新创的供应企业——信良记,我们也可以大胆想象,说不定哪天它也开出一批小龙虾店并轻巧赢得市场。毕竟它的创始人李剑,曾经也是新辣道百余家鱼火锅门店的掌门人,开餐厅对他来说并不难。


信良记针对小龙虾供应研发的产品


如果餐饮人对花式打劫并无感,很可能要被打得一脸懵逼,就像马云那段牛逼哄哄的演讲:“这是一个跨界打劫你,你却无力反击的时代;这是一个你醒来太慢,干脆就不用醒来的时代;这是一个不是对手比你强,而是你根本连对手是谁都不知道的时代!”


4

餐饮主动做加法?


很多餐饮人在问,为什么大家非要插一脚进来呢?首先,电商的兴起对零售业的冲击极大;其次,进入消费升级时代,消费者不再和以前一样满足于单一体验,所以倒逼各行各业互通有无;另外,餐饮业始终被认为是最无门槛,最好切入的项目。这种种原因,使得餐饮进入被加(+餐饮)的时代。

 

既然被加,那么餐厅是否也可以主动做加法,找到新的“餐饮+”时代?+其他餐饮业态、+游戏、+社交,甚至是+广告,添加一个媒介功能,这些都有可能吗?

 

  • 烤串店“很久以前”,正是因为强调社交属性,将原本很难发挥的烤串店延伸为社交平台,做成酒吧形式的烤串店,从下午做到凌晨,占领宵夜市场的空白,在经营上形成差异化。

 

  • 呷哺呷哺旗下的凑凑火锅,加入台湾手工摇茶,除了在火锅高峰期作为配角外,也在闲暇时段作为主打产品,比如下午时段不必关店休息,而是直落卖茶饮,做复合型餐厅。

 

  • 深圳gaga鲜语,则利用餐厅闲暇时段搞跨界合作,比如和潮流服装公司合作,请模特在店内走秀。利用这种营销方式,将自己的品牌调性告知更多的消费者并吸引目标群体关注。

 

gaga鲜语+模特走秀


开一家餐厅,每天24小时在那,实实在在的空间也在那,重点是看如何将有限的时间、有限的空间充分利用。

 

另外,也可以餐饮作为项目来做,进驻各行各业,尤其是无油烟少油烟的品类,比如面馆,是不是可以进驻服装品牌店?点心,是不是可以进驻花店?找到符合自己“适合+”的行业和品牌调性,反“被+”为“主动+”。

  

结语

 

不管怎么加,本质还是要自己做到足够好,才有本事去加或者被加。干净么创始人刘鹏就认为,其实很多餐饮所谓被“打劫”,其实是自身做得不够好。比如便利店盒饭受欢迎,很可能是快餐店食品的味道、卫生、性价比、用餐体验,不如便利店,才使得消费者转移用餐场地。   

 

所以,无论是快餐还是休闲餐饮等业态,做好自己,而后求突破,才是生存之道。



记者 |  红餐网_林如珍


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