【博燃视点】关于燃气行业班组会议的探讨（下）

 　　博燃网于3月12日刊登了燃气行业资深人士彭知军的文章《关于燃气行业班组会议的探讨（上）》，受到业内人士的强烈关注，现推出本篇内容的下篇。

三、采取轮值主持发动班组成员

　　要充分认识到，班组会议不是班组长一个发号施令或独自“表演”的舞台，在当前“去中心化”的组织文化趋势下，班组会议也要考虑这个问题。

　　轮值不是一个新鲜的东西，华为就是轮值CEO形式。我们要充分认识到，技术进步带来的影响和变化，以及更为年轻的员工对班组这个组织形式的看法。采取轮值主持的方式，就是要发动班组成员参与到班组会议中来，只有把他们发动起来了，班组会议的效果就达成了大半。不要把班组会议局限于布置、传达等传统项目。

　　笔者认为采取轮值要注意以下一些事项：

　　1、适当锻炼班组成员的能力，包括观察、收集、整理和分析、表达等。每个班组成员各有所长，特别不要勉为其难，可以适当组合，还可以增进协同能力。

　　2、要根据班组的主要职责、当前的任务安排等来确定班组会议的内容和主题，但是在形式上可以多样化，由某轮值主持人（或组合）来设计和确定。

　　3、轮值主持不宜频次太高，可以每周轮值主持一次，主要在于给班组成员表现的机会、发现和培养班组长后备人才、增进相互理解。

四、班组会议记录要与时俱进

　　会议记录是我们大家认为比较繁琐和头疼的事情，繁琐是要比较多的字，累；头疼是千篇一律，如同嚼蜡。所以，会议记录也要与时俱进。

　　日常的班组会议记录要简明扼要。如果要进一步利用班组会议记录，可以考虑搞一些记录竞赛活动（频次不能高，1-2次/年），可以利用简报、电子杂志、H5、视频等多种展示形式，采取哪种形式要根据班组成员的个人特长和兴趣来，因人制宜非常重要，千万不要“赶鸭子上架”，否则会适得其反。

　　我是赞同使用电子文档记录的，一是避免积累大量的纸张，最后都要丢弃；二是便于存储和查询；三是进行材料组织也比较方便，如编制简报、海报等。我们的上级部门及行政监管单位应该减少对纸质文档的要求，充分利用信息技术的便利，录音、视频等都可以作为记录材料。当然，前提是要符合法律法规和标准规范的要求，对录音、视频等也要给出明确的要求，建议以制度形式予以确定。

　　适当组织开展班组会议记录评比竞赛活动，这是一种促进班组之间交流、对标和提升的办法，同时也活跃了企业文化活动。企业还可以给予适当的奖励，让班组成员从班组会议中有所“实惠”。

五、关于部门主管及以上人员参加班组会议的注意事项　　

　　部门主管及以上人员在安排和指导班组建设时，应认识到：管理是一种服务工作，在吸引班组成员参加班组会议的角度看，基层管理人员在设计班组会议时要引进消费者和产品设计的理念。把班组会议当作一种产品来设计，使得班组成员有兴趣参与，从中体验到成长感、获得感和成就感。否则的话，用传统的管制思维，只会让班组成员以无趣、反感和抵触的情绪来对待，其结果也就不好了。

　　部门主管及以上人员参加班组会议宜以观察员身份列席，对班组会议的内容和形式好的方面应当 48 30859 48 14940 0 0 3880 0 0:00:07 0:00:03 0:00:04 3880场给予肯定和赞扬，对存在的不足宜私下和班组长沟通。对一些表达形式是否合适，不宜局限于自己的认知，要尊重形式所带来的效果。

　　如部门主管及以上人员在列席班组会议时要发言，要学会转换适宜于班组成员的表达方式，不宜过于掉书袋，语言要平实、简练，表达通俗易懂、清楚明白即可。

 文章作者：彭知军  微信号：pengmick

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