其他

热点 | 美团饿了么滴滴之间大战,最后谁会是赢家?

2018-04-13 石家玲 南方传媒书院

4月9日,经过8天试运行后,滴滴外卖宣布在无锡正式上线,官方发布的数据显示,仅9日当日订单量达33.4万单。据悉,无锡是滴滴外卖目前全国仅有的一个上线城市,如今,无锡外卖市场形成滴滴和美团、饿了么三足鼎立之势,各家为争取更多的消费者,赠送各种现金补贴。


大战一触即发

4月1日,滴滴外卖在无锡小范围测试,4月9日正式上线。上线一日后,滴滴外卖发布了首份“成绩单”,称市场份额第一。滴滴出行创始人兼CEO程维率先转发,引发记者昨日朋友圈一轮“疯狂刷屏”。



美团外卖不甘示弱,立即发布一张海报,上面写着“你又不是个演员,别设计第一的情节,没意见,我只想看看你怎么圆。”也称自己在无锡市场稳居第一。两家团队针尖对麦芒,火药味十足。



在大家都感叹物价飞涨而工资不涨的时候,无锡人民正过着1分钱喝奶茶、1元钱吃大餐的生活,而且不用自己出门,只要等外卖小哥送上门就行。两家比着花样的砸钱,用户都不知道一天该吃点啥好了。据说现在的商家已经忙不过来了,店里面挤满了等待取餐的外卖小哥,有的鲜果店和小超市已经闭店,只接外卖的单子,就这样还供不应求,有的店家只开半天,因为实在是做不了了。



之前在滴滴宣布进军外卖行业时,给外卖员开出的是万元底薪,使得不少快递小哥、外卖小哥纷纷投身滴滴的怀抱。而这次“大战”美团也没有输阵,紧急从苏州调派人手支援无锡。



对战火爆,最后谁输谁赢?

从用户方面来说,美团滴滴大战这件事,在用户看来是很高兴的,又可以享受补贴了。但是没想过的问题是,烧钱之后,这些钱他们还是要在今后的运营过程中拿回去的。


大战过后用大数据杀熟,提高老用户的费用,或者变本加厉的向商家或者司机抽成,都是可以预见的事情。


很多商家之前做过美团百度饿了么三家的外卖,结果发现平台抽成加上骑手送餐费,导致送餐业务赚不到钱,于是就只能提高客单价的起送金额,或者是在外卖的业务里面偷工减料。


然后用户就开骂说他们家的东西贵,或者店里和外卖不是一个价,或者说分量不足,到最后,很多商家醒悟到这一点之后,都退出了平台,自己招人送餐。


另外从滴滴方面来说,平台抽成多了,专职司机算算油钱和车的损耗,不做了,兼职司机看到比较绕路的单也不接了,于是平台用户减少也是意料之中,只好转变经营模式,进行更多的战略投资,即出现今日的外卖业务。


有商家投诉:平台强制“二选一”

从4月1日开始,有一户做麻辣的商家因为加入滴滴外卖,被饿了么强行关停,不得不挨个给老客户发微信,建议老客从滴滴外卖下单。不少商家通过微信等渠道发布关停信息,其中就看到一家店家发布:“小店因最近上线了滴滴外卖,被其他平台把店铺下架了……”不过小编了解到,也有不少知名的、接单量多的商家,即便在多个平台营业,也没有被下架。


限制第三方平台合作?无锡工商局 约谈三方平台

“补贴大战”让无锡站上了舆论的风口浪尖,当地主管部门自然不会坐视不管、任其发展。


4月11日,无锡工商局召开紧急行政约谈会,约谈美团、滴滴和饿了么三家外卖运营商。无锡市工商局要求:立即停止实施涉嫌不正常竞争和垄断的违法行为,防止损害后果的继续扩大。积极主动协助和配合执法部门开展的相关执法检查,并迅速对经营行为开展自查自纠,主动纠正其他可能影响市场经营秩序的行为。



对此,三家企业负责人也做出相应表态。其中,滴滴负责人表示,“坚决响应政府号召,坚决执行现有的法律法规;同时坚决捍卫滴滴外卖上所有用户、商户的合法权益;今后将尽一切努力最大程度保障人身和食品安全。”


美团负责人称,“美团入住无锡四年以来力,无锡市的稳定、发展与和谐,是美团外卖致力的最高标准,所有事情在这个面前可以让步,我们希望一个和谐的营商环境。会积极响应无锡市工商局的要求,积极配合,迅速恢复无锡市外卖市场的良好秩序。”


饿了么负责人则表示“无论市场怎么变化怎么竞争,为消费者提供更加便捷完善的本地生活服务是我们不变的初心。也愿意在监管部门的指导下,共同维护好无锡外卖市场的秩序。


美团滴滴饿了么之间的这场战争,最后谁输谁赢,短时间内还不能分清楚。与其不断的抢占用户市场,不断的用各种优惠券吸引用户下单,不如好好静下来谈谈合作。


如若最后只剩下一家独大的场面,占领整个市场,这显然不符合市场规律,作为一家企业只有从用户角度思考问题,将服务质量提升,才能增加用户量,提升用户黏性。



热点 | 水浒文旅事业要发展,谁来当“宋江”?
热点 | 综艺热潮来袭,你视觉疲劳了吗?
热点 | 网易云音乐:营销手段并不等于一劳永逸
郑重声明:

未经同意,本公众号所刊发的作品,任何报刊杂志、网站、单位和个人未经允许不得使用和转载,违者将追究法律责任!

注意:现在公众号有置顶功能了,大家把微信更新到最新版本,点开“南方传媒书院”公众号,点“置顶公众号”键,就可以将我们置顶了。这样,您就可以第一时间发现我们。

 




01

线上课程


(1)新闻实务班:20讲



(2) 财经专题班:(50讲)(已录制22节)

(3) 网络舆情与新媒体(已录制10节) 


02

社群互动课程


(1)实务真题讲练班:

针对实务内容较为灵活,且相互之间有借鉴意义的部分院校真题汇总分类,真题实训。



2)VIP作品针对性指导班 (普通新传 / 财经专项):

结合新近热点新闻,以针对性训练讲评为内容


时间规划:9-11月,每周一节,共计20节

班型:10人小班


(3)作品点拨班(普通新传):

结合新近热点新闻,进行思路点拨和针对性指导


(4)热点点拨课:

      汇总年度热点新闻,给予消息写作及新闻评论点拨思路

时间规划:12月,共4节课  


(5)考前冲刺课:

      重要知识点回顾,模考讲评

时间规划:12月,共6节课



(一)暑期班面授课程

1.时间:暑期7-8月

2.时长: 

(1)普通新传:30天集训(每周休一天,报到一天,结业一天)

(2)财经专项:45天

3.定价:

(1)普通新传:15800(含住宿)

(2)财经专项:24800(含住宿)

4.班型:20人(普通15+财经5)

5.内容:

(1)新闻学理论

(2)传播学理论

(3)新闻史

(4)新闻实务

(5)赠送:英语+政治

(6)财经:15天财经专项基础+训练

6.服务:

班主任+助教+赠送线上课程+名家分享

7.课表:待定



您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存