陈安庆：史上最接地气实战采访手册—新闻记者vs门卫保安
◎作者：陈安庆
◎来源：南方传媒书院
今天保安又拦你了吗？“你是谁，你从哪里来，你要到哪里去？”
每个保安都是哲学家，他们每天都在反复追问三个哲学上的终极问题：“你是谁”、“你从哪里来”、“你要到哪里去”，这话有调侃却不假。
保安可以说是任何一个系统级别最低的，和采访任务没有什么关系，但是，你还必须要先过这一关。况且，一些资格比较老的保安，对一个系统的人，是非常清楚地，可以给我们提供一些有价值的信息。
新闻记者遇到最常见的难题，如何突破门卫保安？说你突破能力强，那是谣言，你连个看门的都搞不定，何以突破大采访？
人们常说新闻是跑出来，好的新闻作品“七分采访三分写作”，尤其是重大热点事件中，谁能够取得采访突破，采访到当事人，掌握核心信息，谁将掌握报道主动权，占领制高点。
衡量一个记者能力的重要标准就是突破能力，而采访突破又没有现成的教材，没有一劳永逸的方法，需要在实践中不断摸索。
面对拦阻你的保安，要使出浑身解数，运用十八般武艺，对门卫要攻心战术，动之以情，晓之以理，最终要让你进门，进步不去大门，采访突破不了他们，你也见不到你相见的采访对象！
突破门卫保安主要3个问题
壹
1 进不去门
2 找不到人
3 说不上话
问题 1 进不去门
党政机构 企业、事业单位、高档小区及办公楼
受阻原因 门卫、保安等相关人员拦截
进不去门是你本人没有造型 ，衣着随意、头型太酷、气场不够 ，与这个单位格格不入让看门人一看就能压住你。
问题解决方法：换身衣服、 抬头挺胸、 将看门人视而不见，直接进去。提前要在网上了解一下信息， 这个单位是做什么的， 都有什么部门，部门领导姓甚名谁。给自己设计一个进去的理由 ，别轻意说你是做采访、是记者。
问题 2 找不到人
所有行业
受阻原因 人总是不在、中间人有意阻拦
总体问题分析：找不到人不论是什么原因，问题多属于采访记者自己。要不就是时间不对、要不就是不敢跨越中间人阻拦。
搞定“门卫”都是个艰巨的挑战。但如果你不打破藩篱，你就会面临一种风险——既接触不到领导，搞砸了采访。
问题三 说不上话
从内心深处，尊重他们.无论一个人从事什么行业，你至少要在语言上和神态上尊重。只有互相尊重才能将心比心。
第一次去，聊几句就甩下一包烟！对付保安就用烟熏火燎，对付前台就用甜言蜜语。
浑水摸鱼，求同情，拉近乎，瞒天过海，连哄再诈，这些都是可以用的，需要一定的经验与应变能力。做好门卫闯关，要知道你要找的人的姓名，职务，电话这样一来会减少很大的麻烦的！所以，我们不能忽视他，也不能轻视他！
做到以下几点，足以对付保安
021 从内心深处，尊重他们，因为，每一个男人都渴望自己被尊重，无论他从事什么行业。保安在大部分时间里都是不被人尊重的，你至少要在语言上和神态上尊重他，让他感觉到有一种受宠若惊的感觉。
2 几乎90%的保安都抽烟，即使不抽，90%以上的保安也会接你的烟，前提是他不反感你。所以，一般语言真诚，给保安递只烟过去，基本都能过去。实在不行，就学我，买瓶饮料去过，如果保安还不收，我只能说你水平太差。连个保安都搞不定，你咋搞定采访对象？
3 进门时候，保持自信，微笑的状态，很坦诚的直接告诉保安，你找XX部门XX,这时候，保安一般会告诉你XX在几楼，还会提醒你别走错啦。
4 如果，还不行，保安一定让你说出里面的人的姓名联系方式，才让你进，那你就只有等，等里面出来的人，咨询他们。 只要别人不反感你，是不太会拒绝你的。
新闻记者勇闯保安门卫指南
叁
A 首先，要了解保安
1)保安处于由农村青年向城市青年过渡的过程之中，兼有工人和农民的双重身份。他们其实是城市的底层，职业危险程度高、工作环境差、收入待遇差。
2）从文化取向来看，从事保安，受二元体制的限制，他们的制度身份比较尴尬，仍旧是农民，由于文化传承的因素，他们身上也不可避免地保留着一部分农民的乡村文化特质。
3）保安人员绝大部分没有办理养老、失业、医疗等“三金”，一旦失业或受伤，就将面临全无保障的可能，和他们交流要站在他们的认知思考层面为他们着想，才能和他们交朋友。
4）一些城市人占据着城市“福利城堡”中的资源优势，形成“一等公民”的“小市民”性格，对农名工性质的保安门卫存在文化上的偏见与日常行为上的歧视，保安的一些行为被他们视为价值低落、不美、不文明。市民对农民工的歧视行为概括为：语言轻蔑、有意回避、职业排斥和人格侮辱，在突破保安群体时，一定要尊重他们。
B 采访突破前的准备
●外部形象：服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然，就可以保持良好的形象。
●控制情绪：不良的情绪是影响成功的大敌，我们要学会控制自己的情绪。
●投缘关系：清除保安心理障碍，建立投缘关系就建立了一座可以和保安沟通的桥梁。
●诚恳态度：“知之为知之，不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。
●自信心理：信心来自于心理，只有做到“相信自己、相信自己突破能力、相信头脑”才可以树立强大的自信心理。
●赞美：人人都喜欢听好话被奉承，这叫“标签效应”。善用赞美，是最好的突破武器。
●话术：“你气色真好”气色——气质——穿着，精神啊，一看您这就是转业军人退伍来干保安的，一站着就有气场。
●层次：赞美分为直接赞美（您看上去真年轻）、间接赞美（看上去真英俊）深层赞美（像我老哥一样都是做事麻利，靠谱！）三个层次，赞美的主旨是真诚，赞美的大敌是虚假。
注意事项：赞美是一个非常好的沟通方式，但不要夸张的赞美，夸张的赞美只能给人留下不好的印象。如：“老兄您真帅，长得就像黄渤一样。”
C 计划开场白
如何进门是我们遇到的最大难题，好的开始是成功的一半，同时可以掌握75%的先机。
——仪表、服装 夸他整洁、利索。
——乡土、老家：“听您口音是湖南人吧！我也是……”不断以这种提问接近关系。
——气候、季节：“这几天冷的出奇，去年……”。
——饮食、习惯：“我发现一家口味不错的（保安家乡风味）餐厅，下次喊你喝酒去”
D 外部准备
1）仪表准备：“人不可貌相”是用来告诫人的话，而“第一印象的好坏90%取决于仪表”，突破保安要成功，就要选择与个性相适应的服装，以体现专业形象。
2）拒绝准备：大部分保安是友善的，换个角度去想，通常在接触陌生人，每个人都会产生本能的抗拒和保护自己的方法，找一个借口来推却你罢了，并不是真正讨厌你。
3）微笑准备：如果你希望别人怎样对待你，你首先就要怎样对待别人。
总之，深入记住陈老师一句话，现场巧周旋，乔装打扮抓活鱼，不断总结经验，打破信息封锁，及时获取信息，首先你得进得去门。
记住，冲过封锁线就是胜利 ！
跨过万水千山，突破一层层的封锁，我们大摇大摆，迈着轻松的步伐，咱采访去！
注：本文系南方传媒书院稿件，未经授权，不得转载，否则将依法追究法律责任。
（作者为国内知名媒体人——南方传媒书院创始人、院长陈安庆教授、中国第一代调查记者代表人物）
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01
线上课程
（1）新闻实务班：20讲
（2） 财经专题班：（50讲）（已录制22节）
（3） 网络舆情与新媒体（已录制10节）
02
社群互动课程
（1）实务真题讲练班：
针对实务内容较为灵活，且相互之间有借鉴意义的部分院校真题汇总分类，真题实训。
（2）VIP作品针对性指导班 （普通新传 / 财经专项）：
结合新近热点新闻，以针对性训练讲评为内容
时间规划：9-11月，每周一节，共计20节
班型：10人小班
（3）作品点拨班（普通新传）：
结合新近热点新闻，进行思路点拨和针对性指导
（4）热点点拨课：
汇总年度热点新闻，给予消息写作及新闻评论点拨思路
时间规划：12月，共4节课
（5）考前冲刺课：
重要知识点回顾，模考讲评
时间规划：12月，共6节课
（一）暑期班面授课程
1.时间：暑期7-8月
2.时长：
（1）普通新传：30天集训（每周休一天，报到一天，结业一天）
（2）财经专项：45天
3.定价：
（1）普通新传：15800（含住宿）
（2）财经专项：24800（含住宿）
4.班型：20人（普通15+财经5）
5.内容：
（1）新闻学理论
（2）传播学理论
（3）新闻史
（4）新闻实务
（5）赠送：英语+政治
（6）财经:15天财经专项基础+训练
6.服务：
班主任+助教+赠送线上课程+名家分享
7.课表：待定