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学习先进丨全国交通运输系统劳动模范(五)


6月12日,交通运输部召开全国交通运输系统先进集体劳动模范和先进工作者表彰大会。其中,来自乐山公共交通有限公司的田秀利、广安市广泰公共交通有限责任公司的胡常辉、甘孜州康定新川藏运业集团有限公司的尹麒被部授予“全国交通运输系统劳动模范”荣誉称号。


今天请跟随交通君

一起了解他们的优秀先进事迹吧





田秀利

乐山公共交通有限公司

田秀利自2011年从事公交驾驶员岗位工作以来,始终以一名优秀共产党员的标准来严格要求自己,勤勤恳恳,任劳任怨,在平凡的岗位上用实际行动践行了“爱岗敬业、安全行车、优质服务”的公交精神,赢得了广大群众的交口称赞。
因工作突出,表现优秀,田秀利多次受到公司的表扬。2013-2017年所在7路公交线被评为共产党员示范线;2016年度被评为乐山市交通投资开发有限公司优秀共产党员;2017年度被评为乐山市交通运输委员会优秀共产党员;2017年度被评为乐山公共交通有限公司优秀个人。2018年所驾公交车被乐山市交通运输委员会党组命名为共产党员示范车;2019年4月25日,被授予乐山市第七届劳动模范;2019年9月荣获“四川省最美公交司机”称号。
田秀利以身作则,在做好安全行车、优质服务的前提下,带头遵守公司的各项管理规定,认真贯彻执行公司的各项工作任务,尊老爱幼、文明礼让、拾金不昧、助人为乐,用实际行动践行一位女公交驾驶员的情怀,树立了公交新形象。

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爱岗敬业 默默奉献


为保障K1路旅游公交线在“旅博会”前顺利开行,田秀利带领K1路驾驶员团队采取“以学带练”的模式,通过理论联系实际,克服时间紧、任务重、全天候满负荷学习和操练,在短短几天的理论学习和实际驾驶操作中高效掌握了纯电动公交车的安全操作规范技能,确保了2017年9月K1路旅游公交线的顺利开行和旅博会公交专项保障任务的圆满完成。


在旅游公交线线路长选拨过程中,田秀利以良好的工作态度、踏实的工作干劲、过硬的驾驶技术及女公交驾驶员所特有的细致入微的管理经验成功当选为K1路旅游公交线线路长,实至名归。


田秀利每天发班前都会提前一个小时到达公交总站停车场对车辆进行检查,打扫车内卫生,确保车辆状况良好上路;行车中凭借她多年的驾驶经验,准确地感觉和把握各系统的运行状态,平稳驾驶、规范靠站、不酒后驾驶、不疲劳驾驶,确保了行车安全,8年多来累计安全行驶里程达30万公里;收车后,她也要仔细地对车辆进行再次检查,绝不留任何隐患,孜孜不倦的做好驾驶员“三检”工作。


热情服务 助人为乐


K1路往返于高铁乐山站和大佛景区之间,乘车的大部分都是来乐山的外地游客,热忱的服务代表着乐山公交的良好形象。尤其是在早晚出行高峰期,车厢里拥挤嘈杂,乘客很容易不小心丢失财物,遇到这种情况,田秀利就会及时提醒乘客保管好随身携带物品;如果遇到不熟路的外地游客咨询,田秀利就热情地充当“向导”,礼貌问:“请问你到哪里?”,并耐心的引导游客到哪里坐车,坐几路公交车;遇到外国游客,田秀利也会主动上前比画沟通,用有限的带有“川味”的英语为外国游客指路,遇到听不懂的英语她会虚心请教车上乘客,耐心解释;偶尔遇到刁蛮的乘客,田秀利始终保持平常心,沉着冷静应对,以缓解乘客烦躁情绪,保持车厢和谐氛围。


公交车辆到达终点站时,田秀利也会热心的提醒大家携带好随身物品。遇到乘客将物品遗失在车上,田秀利会在到达终点站时,第一时间查找失主信息,同时将情况上报公司,确保失主及时找到和领回失物。2018年4月12日下午4点半左右,K1路川L79612公交驾驶员田秀利在到达嘉华水泥厂终点站后在车内拾到一黑色皮包,内有一部微软平板电脑(价值约7000元)和华为平板电脑(价值约4000元)一部。失主发现丢失物品后,马上赶到嘉华找到了田秀利,在核对物品无误后,归还给了失主;2018年5月10日下午3点左右,K1路川L79612公交驾驶员田秀利从嘉华水泥厂发往高铁站,到达终点站后,在车内打扫卫生时拾到华为旧手机一部(约值700元),当即交到城区客运分公司,失主郑左林于当日下午到分公司领回了丢失的手机;2018年6月14日上午9点50分左右,K1路川L79612 公交驾驶员田秀利从高铁发往嘉华水泥厂,在车内拾到塑料口袋一个,内有现金2019.80元,当即交到公司舆情中心。失主于6月17日到公司舆情中心领回了失物。


据不完全统计,田秀利从事公交驾驶员以来好人好事达到数十起,累计归还失物价值30000余元,现金2079.8元,受到广大乘客的一致好评。





胡常辉

广安市广泰公共交通有限责任公司

胡常辉,作为一名光荣的退役军人,三十多年来,他始终保持军人优良传统和坚强意志,在城市公交驾驶台这不足1平米的岗位上,坚持刻苦钻研驾驶技术,脚踏实地搞好本职工作,以自创的"四心服务法",为南来北往的游客和广大学生、市民提供着优质、温馨、舒适的客运服务。
“乘客满意,就是我的追求”,这是胡常辉常说的一句话。在平常的工作中,他尊重乘客,态度和蔼,特别是在高峰期或遇特殊乘客时,他都会灵活处理并给予特别关照。遇到老年人上车时,总是将车多停一会,待老人上车找好座位坐稳后才开车,遇到老弱病残乘客,他主动上前给予帮扶。由于广安市城市公交全部为无人售票公交车,经常发生老人、学生忘带零钱或公交卡的现象,此时,他主动协助车上其他乘客帮忙互换。
胡常辉在全心全意为广大市民乘客提供热情周到的服务中,创造性总结出:服务—温心、环境—舒心、卫生—放心、乘座—安心的“四心”服务法。8年来,他在城市公交这一平凡的岗位上,以实际行动展示了自己的人生价值,无愧于自己的岗位,无愧于广大乘客,无愧于军人风采。他无私的奉献、热情的服务,赢得了公司、同事和乘客的一致好评,多次荣获公司先进生产工作者、服务质量明星和安全生产先进个人称号,2018年荣获公司首届“五一劳动奖章”,2019年荣获四川省“最美公交司机”光荣称号;2019年获广安交投集团“服务标兵”称号。


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1984年10月,20岁的他,怀揣守边戊关的梦想,参军分配到中国人民解放军27军80师地炮团,作为地炮团的一名侦察兵,他刻苦钻研侦察技能,机智勇敢,作风顽强,多次出色地完成上级下达的敌情侦察任务,火线加入中国共产党。


1986年12月,中央军委一声召唤,他义无反顾的奔赴老山前线参加对越还击防御作战。作为地炮团侦察班的一名骨干,他深入越军前沿阵地进行工事、火力配置等全方位侦察,锁定目标,引导我军炮火对越军实施火力封锁和精准打击。在闷热潮湿、空气稀薄、蚊虫叮咬的恶劣环境下,他在老山“猫耳洞”中坚守了近两年,因无数次出色完成侦察任务而荣立二等功。


1988年12月,胡常辉光荣退役回到家乡,安排到原广安县煤建公司工作,1994年12月,因公司改制下岗,尽管如此,他没有任何怨言,而是以军人服从命令为天职精神,愉快的踏上自谋职业道路。


2011年11月,他应聘进入广泰公交公司从事公交车驾驶工作,在一号公交线上,他一干就是8年。


作为首批进入公司工作的驾驶员,在这一普通而又平凡的工作岗位上,他以军人吃苦、认真、过硬的优良传统,时刻严格要求自己,全心全意、默默无闻的为广大市民提供优质、安全的客运服务,为国有公交树立良好的形象。


多年来,他始终把优质、安全服务作为自己的首要工作,持续不断地做好、做细。一号公交线由于线路运行站点多、时间长,乘客又主要以外来游客、学生和到主城区办事、经商人员为主,服务质量要求更高,工作难度更大,当时很多驾驶员都不愿意去。困难面前,胡常辉却主动报名要求去承担这一工作重任。


怎样为市民外出服好务?“只要用心、细心,把乘客当自己的上帝、自己的亲人看待,真心服务,贴心服务,就没有干不好的事”。他凭着自己的顽强毅力和自信、踏实,一步一个脚印的在一号公交线上践行着自己的庄严承诺。


每天,当天空还未露出晨曦,他就早早的来到公司,做好发车前的车辆安全检查、车辆卫生保洁工作。在很多人看来,公交车驾驶员是一项平凡的工作,每天只是重复着简单、机械的操作。但这项看似简单平凡的工作,却关系着乘客的生命安全。8年多来,他始终把安全作为头等大事,出车前他都要对车辆的技术状况进行认真检查,做到万无一失。车辆行驶中,他严格遵守道路交通法规,不开赌气车、不违章行车。在车辆转弯时或遇道路险情,他总是仔细判断,减速慢行。老年人上车时,他都要等老年人坐好后才继续行车。高度的安全责任意识和良好的工作作风,确保了其所驾驶的车辆从未发生任何安全行车事故。





尹麒

甘孜州康定新川藏运业集团有限公司

尹麒从1992年参加工作至今,数十年如一日,坚守高原30余年,全身心投入藏区的客运事业,在平凡的工作岗位上,践行中国共产党全心全意为人民服务的宗旨,他先后荣获四川省汽车客运站优秀站长荣誉称号、优秀共产党员荣誉称号、甘孜州五一劳动奖章。
尹麒作为甘孜州康定新川藏运业集团有限公司主要领导,同时作为甘孜州道路运输行业协会会长,时刻以一个党员的标准严格要求自己。他不允许发生损害成员单位利益的事情,同时他十分关心和爱护周围同志,职工有困难了,他积极联系,上下沟通,提供方便,直至圆满解决。兄弟单位有困难了,也积极发挥行业协会职能协调各方利益。
尹麒作为一名党员领导干部,无论在工作中还是学习生活中,时时处处都起到了先锋模范的带头作用。他在日常工作中,脚踏实地、任劳任怨,勇于承担重任;在时代的激流中,他当好了企业的掌舵手,成为公司改革创新的先驱;在半生的奋斗中,他为整个藏区的交通运输服务发挥了自己的光和热,实现了高原群众便捷、安全、高效出行的梦想。


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恪尽职守 全心投入藏区客运事业


宝剑锋自磨砺出,经过多年高原工作实践,尹麒从一名退伍军人,走上领导岗位,甘孜州地处青藏高原东部,地广人稀少,交通条件和经济发展十分落后,农牧民群众出行问题是牵动千家万户和地方政府的实际问题,如何解决好这一问题,尹麒勇于承担社会责任和义务,全身心地投入藏区客运事业中,在工作期间,他爱岗敬业,恪尽职守,坚持以班线客运、旅游客运、农村客运的道路旅客运输为主线,协同城市公交 经营、出租车经营、站务服务、车辆维修、车辆检测和货运物流等相关延伸服务产业为核心,开行班线客运线路100余条,营运车辆800台,发展农客、出租、公交,共计投放车辆350余台,解决边远地区农牧民出行难题。


强化管理 促进企业经济稳步增长


近年来,尹麒坚持深化改革,创新机制,积极推进客运转型升级,坚持客运产业、旅游产业、物流业和第三产业融合发展的经营战略,各类产业不断融合和升级重组,成为甘孜州实力最强、业务范围最广的交通运输龙头企业。在尹麒的不懈努力下,企业安全生产状况、质量信誉考核均得到了大力改善,职工收入也有了质的飞跃,人均增2000元,创造社会各类就业岗位1800余个,为甘孜州脱贫攻坚和乡村振兴解决就业和农牧民快捷交通出行。


在尹麒的引领下,企业规模日益扩大,管理日益完善,公司近年来培养出全国劳动模范1人,省劳动模范9人,省安全优质服务明星驾驶员赵泽民、慈真降措、王建强和省“五一劳动奖章”获得者优秀驾驶员贺世杨等先进模范人物;特别是甘孜州康定新川藏运业集团有限公司被交通运输部、公安部、国家安监总局联合授予“全国道路运输安全工作先进单位”,这些优异成绩的取得离不开尹麒的正确领导。


科学发展 满足藏区群众出行需求


党的十九大以来,甘孜州强力实施交通先行战略,交通条件得到了根本性改善,发生了历史性的巨变,创造了天堑变通途的奇迹。尹麒以新川藏运业的管理资源、专业的运输组织、安全运营管理团队、营运线路网络和站点资源优势协同开展客运班线发展和运营组织工作,在面临许多线路亏损的情况下,为满足全州各族人民群众进州旅游观光和商务活动等多项出行需求,尹麒积极履行社会责任,努力构建全州 “安全、 便捷、优质、高效、互联网+”的道路运输服务体系,构建全州四级道路运输服务网络。对全州农牧民群众的安全便捷出行、经济社会发展、道路旅客运输市场的规范有序发展起到了积极作用。


兑现承诺 勇于践行社会责任


尹麒担任党委书记和董事长职务以来积极落实精神文明建设,响应上级部门号召,建立健全精神文明创建工作,建立了完善的工作保障体系和服务标准体系,引导全体职工及司乘人员树立了正确的价值导向和团队服务理念以及良好的服务意识,强化“服务是效益、服务是立企之本”的理念,充分践行服务型企业社会责任。全司上下一心,队伍作风得到进一步提高,涌现出了主动服务、热情服务、亲情服务的多个典型,拾金不昧等好人好事层出不穷,承担高考接送、地震灾区人员接送、应急救援、应急疏散等特殊政治任务,为甘孜州社会发展、维护稳定作出了积极的贡献。


往期回顾

· 学习先进丨全国交通运输系统劳动模范(一)——范碧琨、朱树林、郭泳铄

· 学习先进丨全国交通运输系统劳动模范(二)——沈映雪、李凯、赵宏

· 学习先进丨全国交通运输系统劳动模范(三)——熊建军、徐国挺、刘源

· 学习先进丨全国交通运输系统劳动模范(四)——胡伟、赵泽发、蒋光宁



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由四川省交通运输厅整理编辑

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