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着力优化交通运输政务服务,厅在这场大数据培训会上作交流发言




3月17日,省大数据中心组织召开“一网通办”、数据资源共享开放和“互联网+监管”视频培训会,我厅在会上作经验交流发言,从聚焦一网通办、精简服务要素,强化协同管理、推进整体服务,强化数据共享、提供便捷服务,强化服务意识、提供智能服务等方面,介绍了厅经验做法。厅二级巡视员冯书明,厅机关有关处室、厅直有关单位负责人和业务骨干参加培训会。



2021年,交通运输厅深入贯彻落实省委、省政府决策部署,在大数据中心的指导下,以深入推进“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革为抓手,以提升治理效能为目标,以数据共享应用为突破口,推进交通运输协同管理和服务体系建设,大力推进决策科学化、服务高效化和治理精准化


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聚焦一网通办,精简服务要素




一是能力提升专项行动成效突出。厅“放管服”工作领导小组高度重视,实行“周调度、月例会”工作制度,每月集中分析研究重点难点工作,网上政务服务能力明显提升。


二是实现“一窗进出,一网通办”。完成自建审批业务办理系统与省一体化平台的全面对接,实现一个入口、八个统一、多端服务,中国交通报头版头条予以报道。2021年全行业累计办件154万余件,其中省级事项办理22.2万余件。


三是进一步调整下放权力事项。进一步简政放权,集中调整2021年全省交通运输系统权责清单,共取消4项、变更6项、新增3项。将15项省级交通运输行政职权调整由成都市和7个区域中心城市实施,其中直接下放9项,委托下放6项。


四是全面推进“证照分离”改革。将27个交通运输事项纳入清单管理,1项直接取消审批,1项由审批改为备案,4项实行告知承诺,7个事项中13种证明材料实现告知承诺,14项完成优化审批服务。


五是精准梳理政务数据资源目录。厅作为试点单位,统筹业务部门逐项梳理,并统一配置两套模板,分别供直属单位和市县交通运输部门直接引用。组织开展全行业三级录入人员专项业务培训,并通过工作群对市县两级录入工作及时指导、答疑和协调,确保了数据资源编目录入准确高效。


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强化协同管理,推进整体服务




大力推进“互联网+监管”工作,整合交通运输监管业务,推进整体协同。


一是及时梳理认领。组织业务监管部门和交通运输综合执法机构,按照“清单之外无监管,清单之内监管全覆盖”的原则,完成我省交通运输行业196个监管主项、770个监管子项的认领审核工作,形成省级监管事项目录清单。


二是及时入驻执法人员。积极与省司法厅对接,将四川省行政执法监督管理信息平台系统中通过审核的1241名省级执法人员,在省一体化平台中完成新增和实名认证。督促各市(州)及区(县)交通运输执法人员按照要求入驻省平台。


三是加强监管业务系统对接和数据汇聚。将省交通运输综合行政执法管理系统产生的数据成功共享对接至省“互联网+监管”平台,共产生89条法律法规数据,1252条行政处罚数据,744条行政强制数据、396条行政检查数据、2039条巡查检查数据。完成四川省公路水路建设与运输市场信用信息管理系统与省“互联网+监管”平台的数据对接,接入部门监管主体、地方监管主体、信用评价结果数据等共计8750条。


四是推进“双随机,一公开”监管。录入制作“一单两库”,依托省“双随机,一公开”监管平台按计划开展行政检查工作,并完成抽查事项清单绑定工作。


五是完善“交通运输”专题应用。与省大数据中心共同确定省“互联网+监管”平台中“交通运输”专题应用的展示内容及具体技术实现方案,完成“交通运输”专题应用的功能调整,数据实时更新。


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强化数据共享,提供便捷服务




一是加强电子证照应用。通过对接省大数据中心的电子证照和电子印章系统,全省交通运输23类证照生成加盖交通运输电子证照专用章的电子证照达194万余张。2021年8月1日起,道路运输经营许可证、道路运输证、从业资格证、大件运输许可证等10类证照全面实现电子证照亮证应用,道路运输经营者和从业人员可通过“天府通办”移动端实现电子证照的申领、亮证、扫码认证等功能。货车司机继续教育证明信息可在电子证照上直接签注,不用再回川内原籍地签注纸质证照。


二是打好“一件事一次办”组合拳。以交通运输企业和群众期盼高效办成的跨部门事项为目标,通过对接省公安厅、省市场监管局的业务办理系统和省一体化平台,经梳理整合、流程再造,实现“我要开网约车”、“我要做客车司机”、“我要当出租汽车驾驶员”等9个交通运输事项线上“一次登录、一次申报”,线下“最多一次跑动”。


三是加强数据互联共享。成功对接公安“三指定”系统,实现公路超限运输许可跨部门联网协同办理。通过共享全国工商营业执照数据、省公安部门驾驶证数据,20个道路运输和航务海事事项实现 “一证一照办”,实名注册认证的申请人可“零材料”办理。通过共享机动车检测机构数据并在线核验,申请人无需再提交车辆技术等级评定材料,实现了货车异地年审,受到广泛好评。


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强化服务意识,提供智能服务




厅依托“交通旅游服务大数据应用试点工程”项目,与旅游等部门建立常态化信息资源共享机制,持续开展“交通+旅游”数据资源共享应用。


一是打造交通服务专区。在“天府通办”APP定制开通“交通服务”专区,为社会公众提供综合性主题出行服务,道路运输从业资格证换发、客货运输车辆年审等19项高频事项实现“掌上办,即时办”。


二是提供三项常用查询类功能。在对应界面,用户可以实时查询全省高速公路收费站关闭情况,高速公路和普通国省干线的突发、计划性阻断信息,以及高速公路的通行费用。


三是提供三大交通出行服务场景。在自驾出行场景中,提供多条出行线路推荐及沿途服务区、景区及设施信息;在客运出行场景中,提供安全可靠的道路客运查询和购票渠道,覆盖全省近200家三级及以上客运站的班线;在交通旅游场景中提供了主题服务区、最美农村公路、水上夜游等7类旅游交通线路,是交通政务服务从“办理类服务”进阶到“生活化服务”的有效尝试。


下一步

厅将认真落实此次会议精神,进一步践行为民理念、优化服务举措、提高办事质效,不断提升政务服务的智慧化、精细化水平,更好地满足群众对办事服务便捷、高效、多元的需求,为交通运输市场主体营造良好营商环境。







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由四川省交通运输厅整理编辑

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