海底捞菜品里现塑料片？济南市民吃火锅吃出闹心事，门店这样回应

前几天

小编推送了知名火锅店

往锅底加地沟油的事

↓↓

很多网友看完很气愤

表示吃火锅以后只点清汤锅

就为了避开地沟油

但假如在外吃火锅时

食物里发现其他东西

这火锅还香吗？

近日，市民郑女士反映在海底捞济南连城店就餐时，在当天的“乌鸡卷”菜品中，吃出了类似矿泉水瓶材质的硬质塑料片。

视频来源：@济南市济南事

根据视频可以看到，细细的长条状疑似塑料制品，掺杂在乌鸡卷之间，不仔细查看很难发现。

对此，新时报记者联系了海底捞济南连城店，相关客服人员表示，“此事确实有发生，在事情发生后门店经理随即到达现场，并就此事对客人道了歉。”同时因为暂不确定是否为供应商提供食材问题，目前海底捞济南连城店已经将此情况上报公司总部。

“由公司总部直接对接客人，具体的处理结果作为门店暂时还不清楚。对于当晚的餐位处理情况，由于门店经理正在开会，待会议结束后才能进一步沟通。”该客服人员表示。

（视频截图）

截至15日晚记者发稿前，并未收到涉事门店经理的相关回复。但海底捞总部媒体中心相关工作人员对记者进行回复，表示围绕涉事门店具体情况、出现原因及后续处置方案等需综合了解后，再进行联系。

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▌来源：济南时报·新时报APP 记者陈元昊

▌编辑：李晨 校对：王菲

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