办好民生实事 做群众知心人
习总书记曾说过“利民之事，丝发必兴；厉民之事,毫末必去”，自党史学习教育活动开展以来，北辰区生态环境局始终坚持把党史学习教育同解决实际问题相结合，坚持把“我为群众办实事”实践活动贯穿始终，不断把党史学习教育成果转化为工作成效。走访群众问需求听心声，为群众解难题办实事，力求把工作做到群众心坎上，用实际行动做好群众“知心人”。
一、为企业提供“环保体检”，做好企业“引路人”
“这次的环保体检活动，让我们对法律法规有了更深刻的认识，也为我们企业生态环境管理方面解决了很多专业问题，让我们少走很多“弯路”，确实对我们的工作起到真切贴心的帮助！”华电重工机械有限公司负责人说道。
2021年3月份，执法干部们走进华电重工机械有限公司开展“进企业 解难题 共交流 促发展”主题宣贯活动。活动期间，执法干部张嵩涛同志围绕“树牢生态保护理念 加强环境安全生产监管”为主题进行专题培训，土壤科曹春海同志重点就固废标识张贴、一般固体废物、危险废物贮存、转移等进行重点方面对新《固废法》进行解读。随后，执法干部们对喷漆车间密闭情况，危险废物和一般固体废物转移情况进行了现场帮扶，对管理台账进行查看，并提出相应要求。企业负责人表示这样的环保体检活动能够长期开展，助力企业健康发展。
为帮助企业提升环境保护管理水平、发现存在的环保隐患，解决实际环保问题，北辰区生态环境局主动对接企业开展“一站式”宣贯活动，执法干部现场对企业环保手续、环境管理、污染防治等各方面情况进行现场“问诊”，针对问题提出改进意见。本着“谁服务谁普法”的原则，对重点法律法规进行讲解，下发环境管理工作明白纸，让环境普法宣传成为常态化，使企业管理者能更有效的树立污染防治的法律意识、转变思想理念、提高管理水平。
截至目前，北辰区生态环境局执法干部会同区级“环保管家”已对100余家企业完成“环保体检”工作。同时，将环境执法检查的要点、企业环境管理中存在的疑点和环保相关法律法规的重点逐一列出汇总，制作环境管理工作明白纸，发放至全区企业，现今已向企业发放明白纸2000余份。
二、依法推行“首违免罚”，做好营商环境“守护者”
“这两年由于疫情的影响，我们企业步履维艰，我以前一直以为你们是处罚企业，没到你们是真的为企业着想，真的非常感谢你们的帮助”某企业负责人说。
在今年4月份在一次随机检查中，我局执法人员到某公司进行检查，发现该单位挤塑工艺正在生产，车间大门未关闭，产生的含挥发性有机物的废气，经车间大门直接排至外环境。执法人员立即要求关闭车间大门，随后向企业负责人耐心讲解“vocs是指易挥发的有机物废气，如未密闭，极易扩散到车间外，污染大气，造成扰民后果，且也不利于废气处理设施的收集效率”。企业负责人表示认识到自身错误，会严格制定车间管理制度，避免此类事件再次发生。
2021年4月末，调查终结后，北辰区生态环境局召开案件审议会对该案进行审议，考虑到该单位已于4月26日整改完成，且为首次发现，符合《天津市自由裁量基准》第七条第十二项免于处罚的规定，经法制审核，集体讨论、领导审批，最终对该案作出免于处罚的决定。
为扶持企业发展，优化营商环境，北辰区生态环境局充分考虑当事人环境违法行为的事实、性质、情节以及社会危害程度等因素,避免—刀切的情况发生，严格依据《天津市自由裁量基准》，依法处理相关案件。2021年4月至今，北辰区生态环境局已依法对51家企业免于处罚，今后将继续做好企业生态环境“服务员”、营商环境“守护者”，促进全区企业优质发展，为我区经济社会发展贡献力量。
三、积极回应信访诉求，做好群众“知心人”
“张大爷，最近一段时间怎么样，是否还存在打扰您午休的情况？”前来进行噪声监测的执法干部问道。
“真的太感谢你们了小伙子，没想到你们这么快就将这事儿解决好，以后我们都可以安心午休了。”佳园新里小区的居民张大爷握着执法干部杨正武的手激动地说。
8月上旬，北辰区生态环境局接到群众举报，反映佳园里社区前某烤鸭店安装的一组中央空调外机对着居民楼发出“嗡嗡”噪音，严重影响居民午间休息。执法干部接到群众反映后,立即赶往现场核实情况，发现该商铺中央空调外机距离小区居民楼过近。随后，执法人员按照相关监测规范，在居民家中进行噪声监测，监测结果显示分贝值已超过国家规定限值。执法人员第一时间约谈餐馆负责人，本着“谁执法谁普法”的原则，向其说明噪声扰民情况及法律后果，并依法下达《责令改正违法行为决定书》，责令该单位限期改正违法行为。
在此期间，执法人员持续跟进事件解决进度，烤鸭店负责人加装隔音设施，并在完成整改后第一时间进行回馈。8月下旬，执法人员对整改情况进行噪声监测，彻底消除空调外机噪声扰民的隐患。
北辰区生态环境局在面对群众反映的环境信访问题时，确保“事事有结果，件件有回音”，切实做到易事不拖难，小事不拖大，全力保障群众环境权益,把工作做到群众心坎里。
下一步，北辰区生态环境局将继续以提高生态环境质量，促进全区高质量发展为核心，以解决群众难题、增进群众福祉为目标，继续组织开展“我为群众办实事”系列活动，把关乎群众利益的每一件小事办好、每一件好事办实，不断提高人民群众的获得感与幸福感！
往期精彩推荐
1.我为群众办实事|群众事无小事，细微处见真情
2.区生态环境局召开重点工作暨绩效考评管理工作专题推动会
3.区生态环境局“四度”开展“静夜”专项行动
4.严谨认真保质量 监督检查促发展
5.寻访津门红星，不忘初心使命
长按关注
北辰生态环境
点分享
点点赞
点在看