【学党史·办实事】真心真情办实事 件件暖人心

为推进党史学习教育同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，全省自然资源系统广大党员干部牢记全心全意为人民服务这个根本宗旨，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，大力弘扬干实事、求实效、创实绩的优良作风，真心实意为群众办好事办实事，不断解决好群众的“急难愁盼”问题，切实将学习成效转化为工作动力和成效，推动党史学习教育往深里走往实里走。

湘潭市自然资源和规划局

日前，湘潭市不动产登记中心工作人员携带相关材料来到湘潭经开区峰尚国际小区，为伍奶奶上门办理了不动产权变更相关手续。

前段时间，该中心窗口接待了一位前来申请预约上门服务的伍奶奶。她告诉工作人员在本市峰尚国际小区有一套房子，想要办理不动产权变更登记，但老伴因中风行动不便，不能到场面签。在了解情况后，工作人员耐心为其讲解了办理变更登记以及申请上门服务的流程，并主动前往其居住小区为伍奶奶及老伴办理了面签手续。

想群众之所想，急群众之所急。为扎实推进“最多跑一次”改革，全力破解不动产登记难题，湘潭市不动产登记中心结合党史学习教育，开展“我为群众办实事”实践活动，采取“主动作为、上门服务”的方式将服务窗口延伸到群众家门口，切实打通了服务群众的“最后一公里”。（湘潭市局 方彤/文）

郴州市自然资源和规划局

党史学习教育开展以来，郴州市自然资源和规划系统以“五个聚焦”为重点，即聚焦确权登记、聚焦规划编制、聚焦要素保障、聚焦改革创新、聚焦生态保护，制定16条为民办实事清单，深入开展“我为群众办实事、百件实事践初心”主题实践活动。截至4月底，累计为群众办实事141件次，一批群众“急难愁盼”问题得到有效化解。

01

着力消除群众办证“痛点”

全市3月至4月共发放不动产权证书38015本，不动产登记证明26577份；集中化解办证遗留问题10个项目、2283户；开展新建商品房常态化 “交房即交证”，共4个项目1759户；易地扶贫搬迁住宅登记发证完成1536套。

02

全力疏通项目建设“堵点”

强化规划精准服务

通过精简规划调整程序、压缩规划调整时间，快速服务省高速物流、西城门户、粤港澳大湾区（郴州）农业产业群等5个项目的城规调整，以及沙洲游客接待服务中心和“红培”中心建设等19个项目的土规调整，促进项目加快落地。今年3-4月，郴州市源成科技有限公司等4个项目、377.43亩土地实现“交地即开工”。

创新建立“两区两园”服务协商机制

为更好服务“两区两园”项目建设，自3月份起，坚持每月月初由郴州市局主要领导召集“两区两园”主管领导会商自然资源及项目建设工作，合力打通“梗阻”，一批制约“两区两园”发展和项目建设的疑难杂症逐步得到化解。

03

倾力破解民生保障“难点”

提升防灾能力

今年3月，对全市80个具有代表性的地质灾害隐患点（威胁9616人、财产3亿余元），安装普适型地质灾害监测设备274套，完成投资400万元，提升科技防治水平。在汛前加快推进一批地质灾害治理项目建设，助力安全度汛。

创新推行“田长制”

为进一步强化耕地保护，保障粮食安全，指导北湖区在全省率先推行“田长制”，区政府主要领导担任总田长，各乡镇长担任一级田长，各村党支部书记担任二级田长，并委任网格员进行“田长制”网格化监管，做到守土有责、守土负责、守土尽责。

提速“多测合一”

上线郴州市“多测合一”公共服务平台，工程建设项目用地、规划、施工、竣工四个阶段测绘业务全流程在线办理，实现建设单位办理测绘业务“零跑腿”，经验在全省推介。目前，已有8家测绘单位正式入驻平台，在线办理“多测合一”项目49个，测绘时限平均压缩30%，收费压缩16%。（郴州市局 侯爱军/文）

衡阳市耒阳市自然资源局

耒阳市自然资源部门将汛期地质灾害防治作为党史学习教育“我为群众办实事”的具体行动，加强与气象、应急管理等相关部门联动，加大值班值守巡查排查力量投入，加快完善群测群防体系建设，全力做好汛期地质灾害防治，确保群众平安度汛。

在汛前1个月下发了《关于开展全市地质灾害汛前排查工作的通知》，成立专业的地质灾害汛前排查小组，历时30天对全市地质灾害隐患点及其他可能引发地质灾害区域进行了全面排查，确定9处重要地质灾害隐患点，并实施重点管控监测。同时，开展地质灾害风险普查和农村临坡切坡建房摸排工作，初步查明农村临坡切坡建房受影响户数，做到风险隐患心中有数。从群发预警短信到村村响全覆盖广播，从举办群众性避险演练到开展专业性主题讲座，从完善“两卡”发放到制作安装地质灾害隐患点警示牌，一系列宣传防范措施同步跟进，动员全社会持续关注并参与地质灾害防治。

为保证信息渠道畅通，提高应急反应能力，耒阳市自然资源局严格落实汛期值班制度，实行领导带班双人双岗24小时值班，对全市487处地质灾害隐患点，安排地质灾害群测群防监测员24小时值守，做到早发现、早报告、早处置。（耒阳市局 王志云/文）

益阳市安化县自然资源局

安化县自然资源局结合党史学习教育，为群众解决急难愁盼问题，全力以赴增进民生福祉。

近日，该局成功调解了一起因宅基地界址纠纷。据了解，梅城镇望城社区肖建刚、肖建兵因新建房屋，与邻居产生纠纷争执一年多。但因近些年周边建房比较多，地形地貌发生了巨大的变化，为此案的调查带来了很大的难度，一直没有明显的进展，镇政府与社区多次组织双方调解未果。

安化县自然资源局在接到梅城镇政府协助调解纠纷的请求后，迅速派出技术员到实地进行测量，还原事发时的地形地貌，使案情变得明了，纠纷双方也对测量成果进行了认可。通过调解，最终纠纷双方达成了和解协议，为梅城镇政府和望城社区解决了一个老大难问题。（安化县局 谌丹 蒋科生/文）

永州市祁阳市自然资源局

“感谢政府帮忙解决了大难题，盼了这么久，大家终于可以睡个安稳觉了。”近日，湖南省祁阳市光明停车场小区业主代表钟女士终于拿到了期盼已久的不动产权证，一大早就来到祁阳市集中化解房地产办证信访突出问题专项行动领导小组办公室送上锦旗表示感谢。

2003年至2004年，16户业主先后购买了光明停车场小区的商品房，在办理不动产权证时，却发现开发商当年没有进行房屋规划验收，同时房屋建造又存在超占土地面积和超出规划建筑面积等问题，业主们想找开发商解决问题却发现开发商已不知所踪。为了一纸证书，16户业主跑遍了好几个部门，但不动产权证一直办不下来，以致“晚上连觉都睡不着。”

面对历史遗留下来的“旧账”，祁阳市化解办立即组织工作人员对该项目进行了规划验收，依法立案追缴开发商所需缴纳的罚款，并按照“缴办分离”的原则，优先为16户业主办理了不动产权证。祁阳市化解办相关负责人表示：我们将进一步贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，坚持学史力行，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，全力化解房地产办证信访突出问题，根除民生“痛点”，切实把学习党史同推动为民服务工作、解决实际问题相结合，使党史学习教育的成果不断转化为服务群众的现实举措。（永州市局 贺璋 聂芳彬/文）

湘西自治州花垣县自然资源局

近日，花垣县自然资源局赴麻栗场镇黄土坡村组织开展“我为群众办实事 送证下乡暖民心”实践教育活动。用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，为黄土坡村村民送去135本不动产权证书。

花垣县局根据党史学习教育“我为群众办实事”实践活动要求，结合自然资源部门特点，积极开展送证下乡实践活动。党员干部深入基层，沉到一线，特别是去困难多的地方、问题多的地方，坚持高标准，用于担当，言必行、行必果。（花垣县局 石宇宇/文）

编辑：伍  茜 

初审：万  波

审核：孟  昌

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