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陈仲伯调研省厅驻省政务服务大厅窗口

湖南自然资源 湖南自然资源 2022-05-02



精彩导读

8月24日上午,厅党组书记、厅长、省自然资源总督察陈仲伯调研省厅驻省政务服务大厅窗口。省政务管理服务局和省政府政务服务中心相关领导,厅办公室、政务服务处相关负责同志参加调研。



陈仲伯逐一来到省厅政务服务窗口,与工作人员、办事群众交谈,详细了解业务流程、服务内容、办理时长等情况,对省厅政务服务窗口运行情况表示肯定。随后,陈仲伯前往审批室,查阅了近期用地审批单与资料汇编,深入了解工作中遇到的困难,要求突出解决好审批工作各类历史遗留问题,切实攻难关、补短板、抓落实。



陈仲伯强调

一是要增强服务意识。

做好政务服务工作,既是政治任务,也是发展要求,更是民生工程;要进一步强化为民服务理念,切实立足岗位职责,紧紧围绕持续深化“放管服”改革总目标,依法依规履职,发挥专业优势,尽心尽责服务,塑造省厅良好形象。

二是要提升服务效能。

定期总结经验,不断改进工作,进一步推进政务服务法制化、规范化、标准化建设,梳理事项、优化流程、简化环节、提高效率,切实加大“一次办”力度,做到“即来即办”;进一步提升信息化水平,推进各项业务“网上办”,让数据多跑路,企业群众少跑腿、零跑腿。

三是要强化激励保障。

坚持严格管理与关心关爱相结合,做实做细工作激励、精神奖励、待遇保障等方面工作,及时传递组织关怀,促进窗口工作人员安心、安身、安业。



文稿:党美锦

图片:严德赢

初审:万   波

审核:孟   昌


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