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简单问题复杂化,是低效工作的最大元凶

张良计 富兰克林读书俱乐部 2021-07-27


你可以想得很复杂,表达出来很简单,而不是想得太简单,表达出来却很复杂。

作者:张良计,来源:张良计(ID:zhang_liangj),经授权发布

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最近在整理过去一年的工作心得,之后会总结成文章分享给各位。


今天说个最有感触的,那就是做事的方法


比如写PPT这个事情,真的只有把PPT写够几十上百页才叫用心吗?


写PPT的人是为了解决问题,还是为了显得自己正在解决问题,实际上全是在兜圈子?


为了验证这一点,假期里我把过去经手过的项目PPT全部拿出来看了一遍,结果让我大吃一惊。


如果按项目最终交付成果来反推过程的话,那90%的PPT都是废的。


没有一点用处不说,还浪费了大量时间,做出来的东西毫无意义。


于是我细细分析了一下,看看这些无用功都用在了哪里,结果发现很有意思:


绝大多数无用功都集中在一个地方,就是把简单的事情变得超级复杂。


比如客户的广告预算只有500万,买几个微博微信网红再投个信息流广告就花光了。


结果我们却想方设法提了一个超大规模的营销方案贯穿全年,光成本就目测五千万起步;


再比如明明项目的工作范围很窄,可写方案的时候我们却各种添油加醋把PPT弄得眼花缭乱,仿佛写简单了就拿不出手一样;


又比如明明只需要找资料A,但为了显得自己很努力把BCDEF资料也一并找好了。


可这些和资料A并没有关系,也并不能解决问题,而且还让看资料的人平添了许多时间去检阅这些没用的资料。


以上这些,全都可以归结为简单问题复杂化,这才是低效工作的最大元凶




普通人和聪明人最大的区别,就看他做事情是把简单问题弄复杂,还是把复杂问题变简单。


这背后体现的是一个人思考和表达能力的深度。


比尔·盖茨当年在微软的时候特别不喜欢开会,他有个习惯是随身带一摞便签纸,就是现在办公室里常用的那种3M贴纸。


没事的时候他就在办公室里转悠,看到哪里有人在讨论问题,他就站旁边听着。


听得有兴致了,刷刷刷在便签纸上写下自己的想法或指示,然后“啪”地贴在人家电脑上就走了。


大家想想看,一张巴掌大的便签纸能写多少字?


但人家就是这么管理公司的,而且还把公司的业绩管理得蒸蒸日上。


后来据说许多硅谷的大佬都学会了这一套,能不开会就不开会,能不写PPT就不写PPT,能简单说清楚的问题就绝对不搞复杂。


时间宝贵,没空扯那些没用的,这才是把1分钟当成10分钟在用,大脑保持高速运转,找到问题的本质马上对症下药绝不哔哔。


咱们甭管这事到底是真的还是传说,但起码是个启发。


工作上其实有很多事情挺简单的,但我们却弄得很复杂。


很多人都有一个思维怪圈,觉得一旦事情想简单了,就显得自己不认真,不用心。


但其实,你可以想得很复杂,表达出来很简单,而不是想得太简单,表达出来却很复杂。


这才叫大道至简。


复杂的事情,你全都在自己的脑袋里琢磨加工好,而不是一股脑丢出来给别人去消化。


否则就会让所有人瞬间变成无头苍蝇,陷入到越努力越感到无力的困局里。


能把复杂的东西简单说出来的人,才是真的有本事,才是真的理解透彻了。


而且你还可以正过去反过来变着花样讲,无论遇到什么情景都有对应的解释,简单说就是两个字,通透


就像网上那个经典的“拧螺丝”故事。


讲的是一家汽车厂商,突然有一天发现流水线出问题不能运转了,于是叫了很多专家来找原因。


前面好几个专家都没发现问题,后来厂里找来一位之前退休的老工程师,给了人家好大一笔钱终于把问题解决了。


而这个老工程师的解决方法很简单,就是拧了一颗螺丝上去。


恰恰就是这么一枚螺丝,让流水线重新开动起来。


后来厂长觉得亏,跑去问老工程师凭什么你拧了一颗螺丝我就要给你这么多钱。


老工程师怎么回答的呢?


他说:“这么大一笔钱并不是买我今天这枚螺丝,而是拧这枚螺丝背后我几十年的工作经验,这一枚螺丝代表的是无数失败的经历和总结。”


故事虽然有点夸张,但这个道理不假。


大家就想想自己平时工作里,有哪些事情明明只用拧一颗螺丝就可以解决的,却大动干戈把一条流水线都拆开来看。


太浪费了不是么?


聪明人做事凭的是巧劲,永远都不是蛮力。




就拿前面说的找资料好了。


找资料这工作,并不是找的越多越好,而是找的越准确越好


什么叫准确呢?


就是要什么给什么,找不到就去想替代方法,除此之外,不要自己去肆意发挥


比如我想知道用户打开某一个APP的行为数据,你就不要把其他不相干的APP全找出来;


我想知道A平台的广告信息价格,找不到直接的数据你可以拿和A类似的B平台广告价格来做参考,然后旁边标注目前A的价格还没找到;


我想知道其他同行的相关案例经验,就不要把不相干的案例一股脑全部复制黏贴给我堆上来,扫一眼就知道你自己都没仔细看过,纯粹是应付差事。


想要做到准确,首先要把目标理解得清楚到位。


我告诉你现在就要从A到B,那你就想办法去规划路线从A到B,而不是把我引到C去。


记住紧盯目标去想办法,如果目标之间互相冲突了,先坐下来理清目标和目标的关系。


哪些目标可以兼顾,哪些目标应该放弃,哪些目标是现在做,哪些目标是以后做。


这就跟炒菜一样,想吃清淡健康又管饱的,先看看自己会不会做,不会做要不要叫外卖,会做接下来看家里食材够不够要不要去买。


把目标层层向下分解,你的行动就会越来越清晰


接着再去做计划。


具体要做哪些事情,有哪些事是不用做的,有哪些事对解决问题毫无帮助,有哪些事情现在根本做不了,找张纸全写下来。


如果不会做现在又不是很饿,那么可以叫外卖,但可能要等很久;


如果会做但家里食材不够,那么去超市买回食材再做,牺牲的是时效性但自己能调合口味;


如果既不想自己做又不想叫外卖,那么下楼出门找个饭馆解决,最方便省事但可能找不到你想吃的。


听起来挺复杂的是吧?


没错,但这些复杂的思考都只存在于你的大脑里。


你最终要做决定的是一个简单的结论,我应该怎么做,而不是整个过程,我为什么要这么做。


只有当你认为听众可能产生疑虑的时候,才有必要把你的思考过程摊开来讲。


这就和侦探探案一样,最后的真相都很简单,只有中间的推理过程才复杂。


朝着这个方向去努力,做任何事之前先动脑,再动手,你会节约非常多时间。而你的思维水平也会逐步提升。


记住思考可以很复杂,但表达出来一定要简单,说关键,说结论,说痛点,说本质,努力去做点睛的那个人,而不是画龙的那个人。


按照这个思路再去看你工作的PPT,你能删减80%的篇幅。


带着这个思路去处理日常工作,你每天都在进步。




另外,大家千万不要学公司里有些人,把简单的事情搞得特别复杂。


一般会这样做的,只有两种人。


第一种人是不知道自己不懂,或者说以为自己懂了但实际上压根儿没懂。


所以他跟你神神叨叨一大堆不是在告诉你到底怎么回事,而是他通过这样做来尝试着搞明白是怎么回事。


第二种人是明知道自己不懂,但不能让别人看出来自己不懂,还要装作自己很懂。


所以他不能把事情说得太简单,否则一来被人家问到自己没法解答的问题面子上挂不住,二来显得自己只能处理简单的事情没价值。


于是他要先把这个水搅浑,大家都混了就不会提犀利的问题了,他也就安全了。


这两种人里,危害更大的是第二种,俗称团队搅屎棍


我前面说的工作上的许多无用功,都是这种人弄出来的。


如果你遇到这样的人,能避开就避开,不要和他有任何交集。


他的存在,只能搞混你的脑子,拖累你的进度,把你拉低到和他一样的水平线上然后用经验击败你。


倘若这种人不幸成为你的老板,我劝你下家赶紧找起来。


职场上没有什么能比被一个脑子不清楚的人领导更可怕的了,这种切身经历,体验过一次就永远不想再来第二次。


最后强调一遍,你可以想得很复杂,但表达出来一定要简单。


点个在看,愿你2021年工作顺利,升职加薪。

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作者简介:张良计,一个左手干货,右手鸡汤的真性情Boy,出版畅销书《飞跃》,公众号:张良计(ID:zhang_liangj),富兰克林读书俱乐部经授权发布

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