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天津税务12366智能咨询服务(网页端)上线啦!

天津税务 2021-12-10


 功能介绍 


为满足广大纳税人和缴费人“随时随地”获取纳税咨询服务需求,我们升级上线了全新的天津税务12366智能咨询服务(网页端),以机器智能与人工坐席相结合的方式,为您提供政策咨询、办税(费)指引等服务。



 特别说明 


本系统不支持IE内核的浏览器,请使用谷歌(chrome)、360极速、火狐、搜狗、qq、猎豹等谷歌内核的浏览器,以保证功能正常使用!



使用方法

1.打开浏览器,输入以下网址:http://tjtax.riocento.com:7002/#/client,或扫描以下二维码。

2.在对话框中输入您的手机号码,点击【建立会话】

3.建立会话后,可进入咨询界面。请仔细阅读提示事项,按提示进行操作。

4.在对话框中输入对应的问题序号,点击【发送】,可查看热点问题答案。

5.在对话框中输入需要咨询的问题,点击【发送】,即可获取相应的问题推送。

6.在对话框中输入对应的问题序号,点击【发送】,可查看问题答案。

查看更多,请输入“n”

7.如推送问题无法满足您的咨询需求,请输入“0”,进入人工咨询服务。(人工客服服务时间以实际情况为准)

前期回顾

国家税务总局天津市税务局关于在防控病毒期间办税缴费事项的通告

天津市电子税务局操作指引——进入主页与环境检测操作说明

天津市电子税务局操作指引|——登录操作说明

天津市电子税务局操作指引——发票领用及查询操作说明

天津市电子税务局操作指引——纳税人信息用户管理操作说明

天津市电子税务局操作指引——纳税人身份信息登记和变更操作说明

编辑:天津税务

来源:天津市税务局




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