【非接触式办税】3实名采集和实名认证操作说明

网页端

实名采集

（1）点击我的信息-实名采集

（2）进入企业线上采集页面

（3）使用电子税务局手机端点击首页“网厅实名二维码扫描”会进入实名信息采集界面:

（4）系统会带出相应的证件类型。目前手机端针对非身份证件类型的人员仅支持认证操作，如需进行实名采集、补采和重采等操作，请前往所属税务机关办理。证件类型为身份证，点击扫描身份证正反面，系统支持自动识别提取，可自动提取出身份证中的文字信息并填充到采集信息录入界面中。如果扫描识别出的身份证号与税务端不一致，请核对证件后重试，或者前往所属税务机关核实办理。实时的人像照片, 人像照片要求是用活体采集技术采集的实时人脸照片。点击“采集”按钮，即可向税务端上传采集到的实名信息。

实名认证

（1）点击我的信息-实名认证

在实名认证之前需要先进行用户采集。

（2）进入企业线上实名认证页面

（3）使用电子税务局手机端点击首页“网厅实名二维码扫描”会进入实名信息认证界面：

（4）在该界面下利用手机的摄像功能实时获取人像照片:

（5）点击“认证”按钮后，系统会提示“认证成功后将无法通过手机重新采集实名信息”，再次点击“认证”系统会将获取的实时人像与局端的实名信息进行比对，比对通过后，才能完成认证操作；

移动端

登录成功后，若未验证人员类型，显示该功能需要实名登录，点击实名登录进入验证人员类型；若验证人员类型则会显示当前登录账号的所选角色的认证状态情况。认证状态由税务端根据实名采集和认证的信息返回，认证状态分为：“未采集”、“未采集完整”、“已采集，未认证”、“已认证”四种状态。

实名采集

（1）如果局端返回“未采集”状态，说明该税号下的该登录人还未做实名采集:

（2）点击“认证状态”行的右箭头，会进入实名信息采集界面:

（3）系统会带出相应的证件类型。目前手机端针对非身份证件类型的人员仅支持认证操作，如需进行实名采集、补采和重采等操作，请前往所属税务机关办理。证件类型为身份证，点击扫描身份证正反面，系统支持自动识别提取，可自动提取出身份证中的文字信息并填充到采集信息录入界面中。如果扫描识别出的身份证号与税务端不一致，请核对证件后重试，或者前往所属税务机关核实办理。实时的人像照片, 人像照片要求是用活体采集技术采集的实时人脸照片。点击“采集”按钮，即可向税务端上传采集到的实名信息。

实名补采

（1）如果局端返回“未采集完整”状态，说明该税号下的该登录人还需采集证件照人像面或实时人像：

（2）点击“认证状态”行的右箭头，会进入线上实名补采界面：

（3）点击需要补采的证件照人像面或人像照片，系统会利用手机的摄像功能实时获取证件照片或实时人像照片。点击“采集”按钮，即可向税务端上传补采到的图像信息。

实名认证

3.实名认证

（1）如果局端返回“已采集未认证”状态，说明该税号下的该登录人还需认证实时人像照片：

（2）点击“认证状态”行的右箭头，会进入线上实名认证界面：

（3）在该界面下利用手机的摄像功能实时获取人像照片:

（4）点击“认证”按钮后，系统会提示“认证成功后将无法通过手机重新采集实名信息”，再次点击“认证”系统会将获取的实时人像与局端的实名信息进行比对，比对通过后，才能完成认证操作:

点击“重采”按钮后，系统会重新进入到采集页面，进行重新采集:

实名信息查看

4.实名信息查看

（1）如果局端返回“已认证”状态，说明该税号下的该登录人已经验证通过，可以查看相应的实名采集和验证信息:

（2）点击“认证状态”行的右箭头，会进入实名认证信息界面。

在该界面下会从局端下载显示完整的证件文字信息和图像照片，包括证件照片、人像采集照片、人像认证照片。

前期回顾

编辑：天津税务

来源：天津市税务局