累死你的不是工作，而是工作方式

作者 | 你微笑时。好美

来源 | TPM精益生产5S管理专业咨询公司（ID：ctpm366288）

编辑 | 星野

为什么我们每天都觉得事情很多？因为，我们做的很多事情都是只有苦劳而没有功劳，即：出工不出活儿。看似每天很忙碌，但是却收效甚微。

《浪潮之巅》的作者吴军，在《得到》专栏里，提及了Google刚进中国时候的一件事。刚开始，Google总部对中国研发团队的评价非常低，因为“出工不出活儿”，北京的三四个工程师都抵不上Google总部的一个工程师。

后来吴军帮忙分析了原因，他发现，那些工程师都不善于找到最重要的工作并优先完成它们。中国研发团队里，所有的工程师都是新人，没有人告诉他们该如何工作，而在Google总部，新员工只是一小部分，所以很容易在有经验的员工带动下快速掌握工作技能。

之后两年，Google总部的工程师陆续来中国帮助团队梳理工作方式，而中国团队也会去Google总部交流，这种情况就得到了改善，中国研发团队也最终得到了总部的认可。

Google工程师这么聪明的一群人，尚且需要学习正确的工作方式，才能有效产出，何况大多数人？

如何才是有效的，正确的工作方式，其实也是仁者见仁智者见智。这边小编就从企业生产管理的方面来谈谈工作方式。

只关注任务，不关注目标

在TPM（5S）管理这一方面，相信大多数的员工都只把它当成是一个任务，并没有想过我们的目标是什么。

低效人士的做法是：为了完成任务，每天进行清扫，整理，以维持现场的管理要求。然后发现自己每天都多做那么多事，好累。

而高效的人士，他们关注的是我们做这件事的目标是什么，他会召开动员大会，号召大家一起打造现场，同时他特别注意提升大家的整体素养，号召大家养成良好习惯和保持现场。然后他每天只需处理一下细节，就能很好的完成任务。

这两类人之间的差距，其实就是任务导向与目标导向的差距。

我们做咨询行业的人，入行久了，就会发现：高潜力的人才是有共性的，具备这些共性的人，几乎做什么都能做好，而不具备的，几乎做任何工作都会障碍重重。

这其中，有一项共性就是Result-driven（结果驱动）。那些高产出的人，未必动作更快，而是更善于判断，什么事情对结果是最有效的，然后，用尽一切办法保证结果达成，而不是死守着原有的工作任务。

所以，正确的工作方式，其实就是你对于Result-driven（结果驱动）的认知。

应激式工作，而非统筹式工作

在企业管理中，很多同事，整天风风火火、急得上蹿下跳、各种任务来回切换的人，有时候产出并不高。看他们工作，就好像打地鼠一样，打完一个，另一个又冒上来，连看的人都跟着焦虑起来。

而另一类人，他们做事专注、条理清晰、看起来很淡定，但最后，多困难的事儿都默默搞定了。

两者的差别就在于，第一类人总是应激式工作。他们每天起来的第一件事，不是规划当天的工作，而是马上投入工作，以至于到了下班之后，发现还有很多事情没做完，而没做完的，可能又是最重要的。

企业生产中最忌讳的，或许就是这类工作方式，你每天忙上忙下，看似很努力工作，其实效率低下，甚至经常丢三落四，造成不必要的损失。

这种应激式工作方式无疑是低效的，那什么才是高效的呢？统筹式工作。

真正的统筹式工作，有几个特征：

特征一，有计划地工作。

周日晚上就排好下周每天的工作，而每天早上排好当天的工作。而且，任务清单在工作的时候一直开着、实时更新，完成一项删掉一项，临时增加一项就插入相应的时间段，当天完不成的、非紧急的任务，我就改成第二天的日期。

这种方式，会让自己很有掌控感，多少事情来了，都不会乱了阵脚。

当然，在做计划的时候，你需要为高价值问题分配最多专门的时间。大部分人在80%的时间里都是做无用功，根本原因就是没搞清楚真正要解决的问题。

特征二，形成自己固定的时间习惯。

比如我的习惯是，在上午做需要烧脑的事情、在各大平台寻找当天微信的素材、构思文章主题和要写的内容、在饭后效率不高的时候集中回复微信消息和留言、在上厕所的时候构思下篇文章主题、在疲劳的时候刷一下公众号、在下班前完成相应的工作，并做好工作总结。

这种习惯，一方面把不同难度的工作跟自己的效率波峰波谷相匹配，达到效率最大化；另一方面，我会清楚地知道，5分钟、10分钟、30分钟，对我来说分别可以干什么，这样就不会一有碎片时间，就习惯性地刷朋友圈了。

特征三，及时记录、每天总结。

当你正在工作的时候，老板布置了一个任务、客户又来了一个问题，你会如何呢？很多人就直接扑到临时任务上去了，但真正好的做法是，如果不是十万火急，你可以快速用关键词记在笔记本上，不需要任何思考，然后马上回到刚才的任务，做完再看笔记本。

另外，你在一天当中，学到了什么、犯了什么错误，当时也要记下来，因为过了那个时候，你很快就会忘，然后继续犯这个错误。当然，这些记录，晚上都需要进行整理。

另外，记录还有一个好处，就是可以减轻大脑负担。每天的例行工作、自己常犯的错误，这些都可以列清单。你的大脑是用来思考的，是很宝贵的，别把一支笔就可以做的事情，强加给你的大脑来做。

综上，在企业生产管理中，学会如何用好统筹式工作方式，而非传统的应激式工作方式，这很重要，他会让你的工作效率事半功倍。

几乎从不偷懒

“懒癌”是第一生产力。仔细盘点一下，我们哪样创新不是因为懒呢？不想走路，有了汽车；不想爬楼，有了电梯；不想打扫，有了扫地机器人……

当然，这里所说的偷懒，不仅是善用工具，还包括善用他人。

比如，你从来没做TPM（5S）管理，那么就去找找专业的咨询公司帮你做；比如，你有自己的团队或者实习生，那就不要做任何他们就可以做的事情；再比如，通过咨询团队的参与，摸索出一套激励机制，比你自己去做摸索，要高效得多。

所以，这三个让你Work Smart的工作方式，听起来难吗？一点也不，而且你很可能也听说过。但是，为什么很多人做不到呢？我观察下来，有几个障碍：

障碍1：工作环境所限。

很多人的工作性质，就不是结果导向型的，而是任务导向型的。他的工作岗位要求他做的，就是完成任务，至于背后的出发点，不需要知道。而且，领导有可能就是考核努力、考核苦劳，而不是考核产出。

实际上，工作性质对一个人的思维方式、行为习惯的影响，大到超乎想象。

障碍2：没有资深的人辅导。

从开头的案例可以看出，Google工程师那么优秀的一群人，在从校园进入公司之后，也需要有经验的人辅导。

但很多公司并不像Google那样，重视对新人工作方式的培养，将Work Smart提到非常高的位置。

他们往往只重视教员工What（需要做哪些事情、用什么工具等等），却没有How（如何聪明地做这些事情）和Why（这些事情对公司、对客户有什么帮助、要达到何种目的），导致员工的聪明才干发挥不出来，没有成就感。

障碍3：思维方式固化。

关于TPM（5S）管理，大部分的企业觉得不以为然，认为就是搞搞卫生，维护一下机器就可以了，自己完全可以搞定。这种思维方式，工作方式带给企业狠多不必要的麻烦，严重影响了企业的生产效率。

本来交给别人很轻松就能帮你解决的问题，头铁，非要自己专研，这种不会“偷懒”的工作方式，才是导致工作效率低下的罪魁祸首。

所以，别以为“偷懒”很可耻，很大程度上，它是为了更好的提高你的工作效率，让你更加轻松且更好的完成工作。

所以， 如果你觉得工作累，或许真的是你没有掌握工作方式。 

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