文明城市纪行 | 仙桃：文明创建的仙桃“智慧”

      文明和智慧，是现代城市的双翼。

　　一条条温馨叮咛，通过蓝牙投影于眼前，让文明无处不在；一个个网格布满社区、乡村，群众“痛点”直达创城指挥部；一项项活动开启直播，让文明触角深耕厚植千家万户；一组组数据奔跑云端，高效便捷的“互联网+”唤醒、激活文明细胞……

　　把复杂交给技术，把舒心留给群众。创建文明城市，仙桃尝试“智慧”探索。

         一条短信的刚柔并济

　　“每逢月初，短信如期而至。”2月14日，仙桃市政协副主席梁和平掏出手机，翻给记者看。

　　梁和平包保的片区是九合垸原种场、沙嘴街九十墩社区和梅湖社区。去年11月，短信提醒，“请您到包保区督办任务落实”；12月，“请您到包保区指导环境卫生、公益宣传等工作”；今年1月，也有一条。

　　收到短信后，梁和平腾出时间，先到九十墩社区和梅湖社区，检查污水管网、背街小巷路灯及居民公约宣传等，发现问题现场交办；后又来到九合垸，对集镇街道、集贸市场等地车辆停放、“牛皮癣”清理等情况进行重点督导。

　　据悉，2018年11月，仙桃成立创建全国文明城市工作指挥部，市委书记任指挥长，市长任第一指挥长。该市每名领导包保城区两个社区、一个乡镇，切实解决创建中群众反映强烈的突出问题。每月初，创城指挥部便将“包保清单”通过短信平台私信到领导手机上，分解细化创建任务。任务完成后，第一时间形成简报，群发至每一个成员单位。

　　自创城指挥部成立以来，共发送短信51期51791条，包括简讯、志愿服务活动、督查通报等各类创城动态。“让大家了解创城、关心创城、融入创城，从而提高创城参与率、支持率和满意率。 ”市文明办负责人说。

　　一部电梯的文明投影

　　2月13日，仙桃市民魏女士走进武商购物中心一部厢式电梯，刚按下楼层，合拢的电梯门上便出现一块投影屏，滚动播放着“绿灯可以再等，生命没有返程”“2019，努力奔跑，我们都是追梦人”等内容，画面温馨，声音温暖。而当电梯门打开，投影屏消失无踪，电梯里恢复平静。

　　那一刻，一种被文明空气浸润的幸福感在魏女士心中萌动。

　　2018年以来，仙桃深入开展以十九大精神、社会主义核心价值观、仙桃精神等为重点的公益宣传，新增和更新大型户外公益广告2000多块，建成公益文化墙16处、总长度近3000米，新增道德守礼文明提示牌近1万块。同时，在市直机关、商场、写字楼、医院、酒店的厢式电梯安装智能投影平台，将创城、党建等内容通过蓝牙技术，直接投影在电梯内。

　　宣传文明风尚，仙桃积极拥抱“直播”时代。去年8月，全市未成年人思想道德建设工作推进会进行视频直播初体验，让与会者“参观”三伏潭一小乡村少年宫。不料，这场并未摇旗呐喊的直播，在线吸引4000多人观看。

　　此后，“12·2”全国交通安全日宣传活动、全国社区网络春晚仙桃分会场等直播活动，累计吸引观众3万余人次，评论10万余条，让文明创建向网络延伸。

　　一串数据的智慧奔跑

　　道路破损、路灯不亮、乱搭乱放、违规停车……一系列涉及民生的城乡问题，既不文明，又影响群众日常生活。

　　文明创建是群众最真切、最实在的呼唤，紧盯群众“痛点”更是创城的应有之义。一方面，仙桃通过221个网格员，对社区、乡村的不文明现象进行早发现、早干预。网格员将新发现的问题通过“随手拍”或QQ群、微信群，上传到创城指挥部，由指挥部成员或安排包区领导，与群众“面对面”，有的放矢解决问题。

　　另一方面，一个文明创建的“云平台”正在酝酿之中。

　据市文明办负责人介绍，目前，仙桃已上线“智慧仙桃”APP，以“文明创城”为主题，通过信息发布、志愿登记、便民服务等板块，对创建工作进行动态跟踪和管理。下一步，APP将对接“12345”市民服务热线、“天眼”系统，应用到前台市民的手机界面，后台负责对问题汇总、归纳分析和工单派遣，并由相关部门及时处置、限时整改，整改成效再由市民打分评判，实现快速交互，发动群众共建共治共享。

　　“大数据+文明创建”，最大限度地延伸管控触角，最方便迅捷地采集民声，最快速有效地处理问题，城市文明正步入“智慧”时代。

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来源：综合湖北日报、湖北文明网

编辑：何霄

出品：湖北文明网

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