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预警!事关“双十一”!

邯郸发布 2023-04-05

近日,河北省市场监管局发布2022年第三季度全省消费维权情况,并发出消费提示预警,提醒理性消费,切勿因打折而盲目选购。

数据显示,今年前三季度,全省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉5931件,为消费者挽回经济损失312万元。


绿色消费要提倡。倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,建议广大消费者要积极践行绿色消费。主动节水、节电、节能,外出时尽量骑自行车或乘公共交通。选择低污染低消耗的绿色产品。尽量使用环保购物袋,不用超薄塑料购物袋,保护环境。在生活中主动做到垃圾分类投放,自觉养成节约资源的生活习惯。


促销活动擦亮眼。“双十一”即将来临,在此提醒广大消费者面对商家“优惠、买一送一、清仓、返券”等促销打折活动诱惑时,应保持头脑清醒,货比三家;要仔细阅读商场促销活动的具体规则、时限等内容,根据自身情况合理购买,切勿因打折而盲目选购,做到明白、理性消费;选购商品或接受服务时应注意详细查看产品说明书、销售授权证书、合格证等相关证明,对打折商品或赠品也要当面查验质量。


个人消息防外泄。预防个人信息外泄,平时线上线下消费过程中要有意识加强个人信息保护。不要浏览不正规网站,不随意登记身份信息,消费者要尽量做到“有限提供”。分级管理个人密码,密码设置务求多变。安装使用正版软件,设置软件正当权限消费者如在公共场所不需要使用Wi-Fi网络,建议及时关闭。如发现个人信息可能泄露,要及时采取补救措施以减少损失,运用法律维护个人权益。


河北省市场监督管理局提醒消费者:当自身的合法权益受损或发现违法经营行为时,可及时拨打12315热线或通过全国12315平台投诉举报。





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来源:河北省市场监督管理局、石家庄日报

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