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美女与IT兽 | 专家的替身,护士的跑腿——当人工智能步入医疗领域!

爱中小企业的 微软商业视角 2021-04-22

(本文阅读时间:10分钟)


  · 本文内容:图文+视频

· 主题:人工智能+医疗领域

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大家好~我是美丽大方温柔善良但一看到在群里发无关广告还不给红包就丧失理智的群主兼主播兼服务生小姐姐兼微软智慧云拓展总监Grace。


今天的主题依然围绕微软的物联网和人工智能这两个方向,和大家分享合作伙伴在具体落地场景中的探索实践。只不过,今天涉及的领域比较特殊,那就是和我们每个人都密切相关、亟待转型的医疗领域。


本期我们请到的就是微软金牌合作伙伴,上海宜硕网络科技有限公司的总经理雷浩,作为在IT行业深耕20多年的老兵,就让雷总为我们解密人工智能在医疗领域实现的新突破。在看今天内容前我们先来关注一下将在明天直播的消费者零售升级一体化解析,看如何在零售的世界在存量中找到增量。

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 宜硕面临的是什么? 



我们都知道,目前我国的医疗行业的确存在一些不足,最突出的问题就是医疗资源短缺和分布不匀,而随着外部环境中人口老龄化日趋严重、慢性不断增长,这种不足与需求之间的矛盾更是让医疗行业“痛点百出”。


面对“看病难”、“看病贵”的问题,国家在医疗领域也进行了许多改革。目前,一线城市的医疗乱象已经基本缓解,但经济欠发达地区政策推行的难度依然较大。其中比较突出的问题在以下几个方面:


对于患者本身,跨地区转院就诊困难、诊断检验限于条件难以第一时间完成,常常因为重复低效的操作耽搁病情;对于医院而言,各级医院的交流协作受限,频繁的转入转出导致病例管理混乱,医疗资源也容易发生闲置或浪费;至于医生,来自医院和患者的双重需求更是让他们分身乏术,不仅扩展视野、提升能力无从谈起,医患之间的紧张关系也难以得到有效缓解。



可以说,宜硕网络科技正是看到了这些问题,于是将目光从ioT领域投向了医疗领域,并立足于和微软平台的合作,提供了一整套人工智能解决方案。这样的解决方案,无论和我国当下的医疗改革,还是“健康中国2030”大战略,乃至如火如荼的医联体改革,都是密切相关的。


有很多小伙伴也许并不熟悉医联体改革,简单来说,就是让每一个拥有丰富医疗资源的三甲医院都建立自己的医联体,辅助二级医院和社区医院提升医疗水平,以此缓解医疗资源短缺的问题。


这样一来,患者不必亲临三甲医院,身处社区就能享受到专家的诊断治疗;三甲医院也不再人满为患,看病难的问题得到了有效缓解;医护人员也不必过度忙于奔波,即可实现远程的交流协作。



然而,理想固然丰满,现实却依然严峻——要实现这样的远程医疗无疑需要昂贵的代价。医院不得不耗巨资建立一个高端的远程中心,以便专家更准确地远程了解患者情况;有了这个中心还不算完,为了顺利实现医患沟通,还必须协调好双方的时间,否则造成的忙碌与等待,又是对医疗资源和诊疗时间的极大浪费;更不用说限于技术手段,这样的远程沟通还无法100%还原现场诊疗,面对一些复杂的病例,医生和患者还是只能在线干着急。


面对重重难题,宜硕科技勇敢地出击了,它提出了新的人工智能解决方案,也让我们看到了另一种可能:人工智能不再停留于为医疗领域“打下手”,可以真正为诊疗过程提供桥梁,参与乃至主导具体的医疗场景


 在具体的医疗场景中




要想打破这样的困局,就必须推出强有力的技术手段——宜硕在第一阶段推出的智能移动远程医疗机器人 Airface,起到的就是更便捷精准的桥梁作用。


我们都知道,近些年医疗行业一直在提高对人工智能技术的重视,然而其中的大多数场景仍然必须靠人——也就是我们最最稀缺的专家以及最最辛苦的护士来主导。而在宜硕网络科技的解决方案中,整个诊疗过程被分解成了四个具体的场景:人工+智能场景、人工智能场景、智能机器+智能设备场景和智能医护场景。


第一个场景:人工+智能。自从有了远程医疗机器人,主战场就从远程中心挪到了每个患者的床头,机器人将作为专家的替身来到患者身边,实现床头会诊。医疗总是和人,尤其是和有着高超水平、丰富经验的专家息息相关,专家通过宜硕提供的智能设备,就可以实现对病人,以及下级医院医护人员的实时指导,仅此一点,就彻底改变了以往的医疗模式。


当然,专家并不能做到24小时在线,想要真正把他们的高超水平、丰富经验和人工智能结合在一起,就有了第二个场景:纯粹的人工智能。在后台专家忙碌时,他们的知识将转化为人工智能应用,病人只需按图索骥即可。在诸如糖尿病的用药建议、儿童先天性心脏病的筛查等方面,人工智能已经能够出色地扮演专家角色。


也许会有小伙伴会产生疑问,为了实现全面诊疗往往需要复杂的过程,古代中医讲究望闻问切,现代医学也重视检疫检验和了解病史,这些都可以远程实现吗?如果技术手段力有不逮,岂不是继续重复老路?相信接下来介绍的第三个场景一定能打消这样的疑虑,那就是:智能机器+智能设备


通过将智能机器人投放在医院病区,我们可以把更多的医疗设备集成为一体,实现智能听诊。无论是心电、体温、血压等体征信息,还是病史、禁忌等检验检疫信息,都可以通过智能机器人实时传递给系统,也就是说,专家面对的不仅是病人方面的图像,还有他的一系列信息数据。看过科幻电影中全面到令人咋舌的智能数据系统吗?在未来,我们一定能做得更加出色。



前三个场景与诊断有关,第四个场景则关注智能医护,换言之,宜硕推出的智能移动远程医疗机器人,不仅可以充当专家的替身,也可以变成护士的跑腿,减少大量的重复劳动,真正为需要帮助的病人服务。


这些重复劳动既包括入院病宣、出院调查问卷这样的数据收集,也包括查房、代叫、实时监护这样的日常护理,也是深入到每一个病床前,为患者提供最贴心的服务。


要想完美实现和衔接四个场景可不是一件容易的事,必须攻克一系列技术难题,在软件硬件方面都做到尽善尽美。比如有小伙伴会问:机器人能做到和真人一样灵敏吗?它会不会迷路?面对复杂的状况会不会造成阻碍?这些问题,宜硕其实都已经充分考虑过了。


 技术难题和重点能力 



从专注于做软件到开始做硬件,可以说是从0到1,无论是外观还是结构设计,以及软硬集成的一些算法,对于宜硕来说都是很大的挑战。


比方说与智能机器人有关的一些参数,究竟要实现多少千克的承重,要保证怎样的行动速率,具备多少幅度上下移动的能力?机器人头部要保证怎样的旋转幅度,才能像真人一样去“看”,去识别路线、躲避障碍?这些都是需要攻克的难题。


好在通过坚持不懈的努力,这些令人头疼的问题都得到了克服。我们现在看到的智能移动远程医疗机器人 Airface,在集成了超声波传感器、红外传感器等多项技术的基础上,能够实现自动导航、避障、归位,无论面对多么棘手的状况,都能像真人一样游刃有余。



这些机器人也绝对不是在单打独斗,而是紧密地和医护人员进行配合,共同服务患者。有些动作仅靠一个机器人是完成不了的,在未来,宜硕还将推出机器人群组,充满智能的机器人在协作和衔接方面,也已经展现出了过人的能力。


除此之外,如何解决机器人软件系统和医院设备的连接问题,这也是关系到整个医疗场景运转的重中之重。宜硕也为此研发出了医疗行业服务机器人管理软件,实现了患者与医生工作台以及HIS、PACS、LIS医疗软件的无缝衔接。


大家一定体会过花了不少功夫下载好某个大型软件,安装时才发现系统不兼容的情况,而得益于微软平台的技术支持,宜硕在和医院的具体的合作中绝不会出这样的岔子。在系统对接方面,宜硕是行业内当之无愧的领头羊,总能为合作伙伴提供最简单便捷的部署方案,处处快人一步。


在一些领域,宜硕甚至拥有领先唯一性,比如心音肺音的算法、联合上海儿童医学中心的儿童先天性心脏病筛查,以及针对呼吸类疾病的自动筛查等。



以儿童先天性心脏病筛查为例,对于普通医务工作者来说,仅靠听诊筛查儿童先天性心脏病显然不是件易事,但通过宜硕机器人的智能听诊,只需检测4个点,就可以做出诊断,无论是便捷性还是准确性上,都达到了业界的顶尖水平。


至于心音肺音的算法,则依赖于微软为宜硕助力的强大声音图像处理能力。患者的检验状况越清晰地呈现在屏幕上,远程的专家就能够越准确地洞察肝胆、巧施妙手,纵然远隔万里,各种隐疾也无从遁形。


 携手微软,新的征程 


如果用八个字来形容宜硕网络科技在医疗领域的成就,那就是“应运而生,自然而然”。


从IT服务与医院的合作,到正式踏入医疗领域,再到成为行业内的标杆、政府医疗改革的强力助手,宜硕除了不断提升自身实力外,还不断密切与各方的合作,始终呼吁着更多友商的介入。



截至目前,宜硕已经参与了多项援藏援疆援滇项目,对于这些欠发达地区,宜硕对部分地域采取赠送设备的方式,帮助提升当地医疗水平。此外,宜硕还为积极为上海医学创新发展基金会提供5万元人民币的资助, 支持儿童疾病方面的投入,承担起了一个企业应有的社会责任。


对于未来的发展方向,宜硕也作出了明确的定位,那就是成为医疗行业人工智能+机器人的提供商,在在把智能移动远程医疗机器人做深做透的基础上,叠加一些擅长的、对于机器能场景有用的人工智能应用。面对日趋严重的老龄化趋势,宜硕还打算实现智慧医养,充分发挥机器人不知疲倦、精准、便于管理的优点。



值得一提的是,宜硕选择微软 Azure作为 IAAS 平台,所有的云端管控和服务都运行在平台上,包含 Azure 上的虚拟机服务、存储服务、网站服务、HDinsight 大数据服务、PowerBI 服务以及GPU 服务等;在硬件上,也用到了 Azure Kinect DK 的深度深度摄像头和人工智能算法平台。由此培养出一批拥有微软 Azure 、Office 365 经验的团队。


在未来,宜硕也将继续和微软开展医疗行业客户合作和市场合作,共享医疗行业客户资源,强强联手提供服务,共同开拓医疗行业新市场;双方还将共享研发资源,宜硕可以向微软亚洲研究院分享医疗数据和机器人领域的硬件经验,并获取算法及基础研究经验的滋养,把这部分能力拓展到更多客户里面,进一步规划、迁移、部署、开发整个领域。而这,也将推动微软数字化转型和整个生态的发展。


只有越来越多的人关注到人工智能在医疗领域的应用,当前的医疗问题才能得到根本上的解决。这不仅是宜硕的目标,是微软对合作伙伴的倾力支持,更是我们所有人的美好愿景。


想了解更多宜硕在医疗领域解决方案的更多信息,比如方案的部署时间、人工和费用吗?想知道宜硕人工智能在具体医疗场景中更丰富的细节吗?还是说,想要和宜硕网络科技开展更深入的交流合作?那就快戳进下面的视频吧!


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