风险区划分不精准、离乌受阻问题仍较突出⋯⋯这些问题官方回应！

来源：新疆新闻网

高中低风险区划分不精准、调整不及时、差别化管理不到位

群众离乌受阻问题仍较突出

因被划定为中高风险区，生活必需品无法得到及时供应

一线教师下沉社区开展疫情防控和群众服务，影响学校线上教学

这些问题，乌鲁木齐官方在27日晚间举行的新疆疫情防控新闻发布会上一一进行解答。

     乌鲁木齐市人民政府副秘书长刘谦：

     我就一些市民和网友反映高中低风险区划分不精准、调整不及时、差别化管理不到位的问题进行解答。

     我市对高、中、低风险区的划分和调整，是严格按照国务院《疫情防控方案（第九版）》规定，经社区、街道、区（县）逐级研判确定。高风险区连续7天无新增感染者降为中风险区，再连续3天无新增降为低风险区；中风险区连续7天无新增降为低风险区。但在实际工作中，有不少市民群众提出，为什么所在小区没有阳性病例却被定为高风险区，为什么高、中风险小区超过7天甚至更长时间没有降级管控，为什么明明是低风险小区却按中风险区政策对待，等等，这主要是小区风险等级调整中，综合考虑了小区现实和潜在风险因素，调整可能复杂一些。比如，有的高中风险小区封控期间又出现了续发病例，封控时间只能重新计算，这样就超过了“7+3”；有的中风险小区为高风险小区包围，研判其风险程度就不能轻易定为中风险或降级为低风险小区；有的因为社区工作者、保供人员病例活动轨迹，需要对小区提级或延长管控。

     总之，相关情况较为复杂，政策调整让一些群众不太了解，甚至产生了误解。对群众反映很多低风险小区至今没有完全放开的问题，市、区（县）两级疫情防控指挥部高度重视，前期在研判基础上已分区分批陆续放开，但这方面步子需进一步加快。

     我们深知，持续长时间管控，会给群众生产生活带来了较大影响，也给群众带来较大心理压力，对此我们深为关切。将按照《低风险社区防控工作指引》的30条规定，对重点城区低风险小区每天研判，加快进度，分批有序、积极稳妥放宽管控措施。大家相信，随着疫情防控形势进一步好转，这个问题会有效得到解决。

     乌鲁木齐市人民政府副秘书长刘谦：

     我继续就乌鲁木齐群众离乌受阻问题仍较突出，如何加快调处解决进行回应。

     我们对群众离乌的政策很明确，就是提倡非必要不离乌，但对群众确有必要需求，经基层研判后，在防控疫情风险的前提下可以离乌，相关部门和社区做好服务保障工作。目前，在政策执行过程中存在一些社区干部掌握信息不全面、理解政策不透彻，街道、社区对离乌人员申报需求研判环节多、审批慢、运送不及时、延时、脱节等问题，对此，一段时间以来，我们已采取措施强化责任，简化流程，明确要求社区全力做好离乌返乌人员服务保障工作。下一步，将继续坚持问题导向，抓好以下工作。

     一是加强基层摸排。由各区（县）街道、社区负责，加大离乌人员的主动摸排，及时收集大学生返校就学、人员重病外出求医、完成重要工作等离乌人员信息，建立有离乌意向的人员信息台账，逐一研判对接，及时开展核酸和抗原检测服务，保障有离乌需求人员及时得到准确信息、符合条件的顺畅离开。

     二是加快研判速度。细化区（县）疫情指挥部和街道、社区责任，进一步明确人员离乌标准，对无疫情报告的低风险地区、没有密接史、居住同单元（楼栋）没有发现过阳性病例，不存在风险外溢的人员，要研判确定可以离乌；对中高风险区确需离乌的，由居（暂）住地所在街道、社区核实离乌原因，提交区（县）疫情防控指挥部研判，属非密接人员、非隔离人员，当日研判即可放行，并安排居（暂）住地社区“点对点”送往交通站点。

     三是加强社区服务。加大社区人员和车辆配备，向重点社区及时调配一批保障车辆，同时加大出租车投运力度，确保离乌人员运送服务。教育引导基层干部明确群众离乌返乌政策，进一步加大政策落实力度，解决执行过程中工作不负责、不认真、不细致、与相关方面沟通不畅等问题，保证符合离乌条件的群众能够及时顺畅离开。

     四是加大政策宣传。通过包户干部加大宣传力度，重点向群众讲清离乌必备条件、报备程序、社区责任和注意事项等，提高离乌政策的知晓率和覆盖率。

     乌鲁木齐市人民政府副秘书长刘谦：

     近期有群众反映小区因被划定为中高风险区，生活必需品无法得到及时供应，下面，我介绍一下乌鲁木齐采取的改进措施。

     近日，一方面，受疫情影响乌鲁木齐市部分生活必需品零售网点临时关闭，一些保供人员居住的小区调整为中高风险区域，无法外出参与保供工作，配送企业车辆和配送能力不足，导致这些小区生活必需品暂时供应不上。另一方面，一些社区干部和志愿者轮岗，重新下派的干部和新招募的志愿者，工作交接不到位，未能及时摸清小区居民需求和配送流程，加之相关人员又要兼顾核酸检测、垃圾收集等工作，人手少、任务重的问题突出，导致个别中高风险区的小区群众生活物资需求无法及时满足。

     针对以上问题，市、区（县）两级疫情防控指挥部已研究，采取以下措施做好群众保供服务。

     一是充实各社区特别是中高风险社区保供力量，对问题集中的社区、小区加紧评估，按照“五个一”要求加快开放一批社区菜店、水果店、药店、便利店、肉店等保障供应。

     二是在严格防控措施前提下有序复工复产一批市场供应企业，通过统筹政府配送力量和市场主体有机结合，进一步提高产品供应量，全力保障居民基本生活必需品需求。

     三是依托社区居民微信群，发挥社区干部和志愿者作用，提升生活必需品物资的分包能力，优化流程，确保最快速度把基本生活物资送到群众“家门口”。

     四是畅通群众反映诉求渠道，由市、区县两级党政分管领导负责，对群众反映的保供需求，建立台账分类处理，逐一联系当事人核实，协调相关单位解决实际困难问题。

     乌鲁木齐市人民政府副秘书长刘谦：

     近日，就一些学生家长反映，个别区县抽调一线教师下沉社区开展疫情防控和群众服务，影响学校线上教学。对这一问题，市委、市政府高度重视，立即调整了相关措施。

     此次疫情发生以来，全市教育系统闻令而动、快速响应，广大教职工奔赴一线，积极参与基层核酸采样、信息录入、隔离管控、流调溯源等疫情防控工作，用实际行动彰显了教育人的使命担当。但目前，随着各级各类学校开学临近，为保障线上线下教育教学安排，昨日市疫情指挥部已经作出具体安排，由市、区（县）两级教育部门负责，三日内将所有参与一线防疫的教师全部撤回。截止今天（27日）下午，全市下沉一线的200余名高三、初三老师已全部返回家中，其他老师也在加紧有序撤回之中。各级教师撤回后，先落实居家隔离5天要求，并做好线上线下教学准备工作，最大限度减少对教育教学的影响。

监制/孙亭文

编辑/张家伟

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