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帮您搞定桶装水订购所有难题!快快收藏起来~

陈尔真 南昌大学后勤服务集团 2022-08-28

天气炎热

下课后的筒子们

总是会在饭后之余再来个

冰镇大西瓜、酸奶水果捞

……

肚饱嘴爽之后

妈妈常说的话回荡在耳边

“还是水最解渴”

可是妈妈

……

我不知道怎么在

线上平台订购桶装水啊QAQ

别慌!小勤来了

一篇图文解决你所有的订水问题


桶装水订购流程


1

关注微信公众号

“南昌大学后勤服务集团”

点击下方菜单栏的“热点服务”


2

点击“桶装水配送”


3

点击左上角“请设置地址”

 第一次使用必须先完成此步骤!


4

接下来这一步非常关键

注意要选择“商家配送”

(而非进入时默认勾选的“上门自提”


5

选择收货区域(校区、楼栋)


6

填写详细地址

只需要输入自己的寝室号

(此处不需要标注楼栋数)

如实填写姓名、联系电话

以免影响配送效率

点击“确定”设置结束

如图所示



7

在提示“添加成功”后

需先退出系统再重新进入

查看地址是否设置成功

(只需第一次保存地址时操作)


8

根据所需进行选择下单

完成线上支付


9

支付情况显示如下

即为下单成功


快答五连问

1

“配送上楼”和“自提上楼”分别是什么意思?

“配送上楼”代表着

送水工作人员将会按照填好的地址

将水送至寝室门口

(注意务必将空桶放置在寝室门口)


“自提上楼”即需

携带空桶到各学生公寓保安台换取

提取时需出示微信订单信息

2

配送时间是?

当天16:00之前下单成功的订单

可保证当天送水

超过16:00下单成功的订单

需等第二天送水

3

前湖南院订购桶装水流程好像不太一样?

前湖南院的小可爱们

在当天17:00之前完成线平台订购后

携带空桶至就近领水点提取

提取时需出示微信订单信息

注意

前湖南院的领水时间:18:00-19:00

4

确认收货有时间限制吗?

当然!已完成桶装水配送的订单
后台系统会在24小时之后自动确认收货(特别是自提水的同学记得及时至领水点提水)

5

为什么支付成功了还会显示“订单已过期”?


若订单显示如上图

说明下单后15分钟内未完成支付

 则订单自动失效 

遇此情况

小可爱们不要着急

可凭借支付信息进行退款

若遇其他桶装水订购问题

请拨打服务投诉电话:83968645

(工作时间:8:00-17:00)




小勤啰嗦了这么久

只为同学们

能拥有一个幸福便捷的校园生活

多体谅,多沟通

常理解,常帮助

有问题了找小勤

小勤一直在




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