京东大力进军时尚你怎么看？竞争愈发激烈的时尚电商未来究竟又应如何发展？
（图片来自视觉中国）
参与讨论成员：冷芸时尚圈微信3群群友
时间：2017年10月7日
本次庄主：
Amanda北京 研究生 北京 研究生，冷芸时尚圈3群群友。2015级北京航空航天大学经济管理学院企业管理专业研究生，应届毕业生，热爱时尚行业，预备进入此行业发展。目前感兴趣的领域，电商零售，Marketing等。
讨论题纲：
一、目前时尚电商的主要特色和模式，代表公司，模式的特点
1.传统批发式——YNAP、Farfetch、 MyTheresa
2.在线聚合商式——Lyst
3.UGC社区内容 x 电商——Polyvore
4.社交媒体 x 电商———中国的Look，Nothing
5.租赁电商平台——美国的renttherunway.com和中国的衣二三
6.二手电商——Plum（还有只二、新上、真的、胖虎、百格等）
7.独立设计师资源特色—— Whoolala、Yoho！有货
8.品牌电商——LV的24 Sèvres
二、探讨京东进军时尚产业的模式以及SWOT分析
1. 优势S
2. 劣势W
3. 机会O
4 .威胁T
三、京东发力时尚已经做的动作及影响
1. 动作
2. 作用
四、思维发散：评价京东目前对于进军时尚的动作及未来展望
1. 评价
2. 展望
互联网和技术的飞速发展使时尚行业发生着翻天覆地的变化，随着移动互联网的普及和人们消费行为习惯的变化，越来越多的品牌、零售商为了适应新的大环境开始加入“全渠道”、新型零售的队伍，线上、线下都玩出了花样。而国内的大电商也越来越盯紧时尚消费这块肥肉，随着3C起家的京东这两年大力进军时尚，国内最大的两家线上商城京东和天猫的“猫狗大战”愈发激烈。
本次讨论主要想探讨京东进军时尚的发展现状、模式，以及未来发展的展望；第一个板块是想让大家从模式、营销策略等等对互联网+时尚的玩法儿有一个大概的认识，最后以期让大家对京东的线上时尚有一些启发。
以下主要讨论了九种主要特色的时尚电商的模式，并探讨了每种模式的特点，以及每种模式的主要企业，和这些企业的创新动作。
其中“传统批发式”特点:库存风险，重资金营运要求；
“在线聚合商式”特点:无库存压力，做连接品牌、零售商和消费者的平台；
“UGC社区内容 x 电商”的特点：用户产生内容，内容刺激消费。社区会增加用户对平台的粘性，能快速聚集一部分懂时尚的用户；
社交媒体 x 电商特点：去中心化，利用KOL影响力获取用户，同时为KOL商业化服务，开发了线上即看即买模式；
“租赁电商平台”面临的挑战：衣物清洗，供应链，衣服的多样性；
“二手电商”特点：C2B2C模式，plum基于微信端商城提供二手时尚用品的售卖。
“品牌电商”内容上有很大的优势，技术、供应链等方面面临很大的挑战。
讨论内容：
Amanda 北京 研究生
首先开始第一个板块儿吧。经过我的research，我把时尚电商的模式主要分为了9种：
1.传统批发式——YNAP、Farfetch、 MyTheresa；
2.在线聚合商式——Lyst 3 UGC社区内容x 电商——Polyvore；
4.社交媒体 x 电商———中国的Look，Nothing；
5.租赁电商平台——美国的renttherunway.com和中国的衣二三；
6.二手电商——Plum（还有只二、新上、真的、胖虎、百格等）；
7.独立设计师资源特色—— Whoolala、Yoho！有货、MadeInID、野糖网等等；
8.品牌电商——LV的24 Sèvres；
9.百货线上化——Luisa Via Roma、Luisa Via Roma。
破折号后面是代表公司。
首先第一种，传统批发式，这个是大家最熟悉的，Yoox——net a porter应该是最大的时尚电商了。
Vincent 上海 服装外贸
最大可能是zalando?感觉应该是zalanda 然后 asos 然后 yoox net a porter。 zalando 30亿欧。
Amanda 北京 研究生
NAP是最大的奢侈品零售商。
Sunny-英国-研究生
asos和yoox net aporter针对的品牌形象不同，可以归纳一起来做调查么。
Amanda 北京 研究生
Y-NAP目前推出了和AppleTV合作的电视购物应用，在中东和中国市场进行大力推广。公司正在加强移动端的投资来迎合新的消费习惯。而把公司业务向移动端转变，是这家公司最大的目标之一。
在移动端，YNAP在迭代或研发新的App。比如为yoox.com推出的App特点是允许文本搜索，消费者可以找到近50万商品。Mr. Porter网站对应的App，则允许Apple TV用户使用iPhone或者iPads购买每周在数字杂志或视频中出现的商品。
在中国，Yoox开始为消费者提供一种“私人管家服务”——一个快递员会在门外等候十五分钟，如果不喜欢，可以退回试穿的物品。
Vincent 上海 服装外贸
mr. porter newsletter 做得不错。
LULI－广州－买手 搭配师
好详细。
伦敦-木木-服装设计
想到amazon推出的那个box。
Amanda 北京 研究生
Farfetch的亮点：全球化、新潮流、社会化资源整合，以及技术驱动。Farfetch是线上线下融合走得最远的革新者，官方说法是，目标要做 “奢侈品时尚全球全渠道平台”(Luxury fashion’s global omnichannel platform)。
Vincent 上海 服装外贸
@伦敦-伦敦-木木-服装设计-服装设计echo用 perry ellis 做 styling建议。
Amanda 北京 研究生
而Farfetch目前在做的，也是继续发展Farfetch的独特个性一应用程序“Farfetch Discover”打造的城市地图。
Amanda 北京 研究生
感觉他们做的东西很新锐！
联合音乐人Swizz Beatz发布型男榜单；与奢侈品书籍出版社Assouline携手推出系列书籍“Farfetch Curates”。
Farfetch的目标从来都不是一个简单的销售平台，它是一种跨越线上线下，与时尚的方方面面都息息相关的生活方式。感觉现在的电商线上线下玩法儿超多,从内容到营销。Mytheresa也不错，年收入1.3亿美元，自成立以来，一直盈利。已被美国奢侈百货巨头Neiman Marcus收购。
总结一下传统批发式的特点：存在库存风险，重资金营运要求。
Vincent 上海 服装外贸
asoso我记得是60天付款。但是他们确实可以清货。
Amanda 北京 研究生
说第二种哈，在线聚合商式——Lyst。在线聚合商式特点：无库存压力，做连接品牌、零售商和消费者的平台。
Lyst不购买和持有库存，为品牌和零售商提供平台展示他们的商品，同时提供给消费者这样一个时尚聚合平台。但是，与零售商实时同步库存并不是一件容易的事情。
他们的口号：“帮助用户寻找适合自己的时尚产品”。用户可以依据个人喜好，追踪他们喜爱的设计师、精品店、博客和设计师的更新信息，选择感兴趣的设计风格，加入到自己的“Lyst”中，还可以即刻在线购买，Lyst则通过每笔交易的提成赚取利润。这种模式就很像淘宝平台，链接品牌和消费者。
ivan-深圳-副群主
请教一下，退换货不是容易造成库存吗？会有二级渠道清库存？
冷芸-上海-群主
@ivan-深圳-副群主不一定。可以区域与区域间货品调配。
小鱼-武汉-媒体人
个人觉得Farfetch的购买体验也不错。
ivan-深圳-副群主
更形而上的营销
Amanda 北京 研究生
第三种，UGC社区内容 x 电商——Polyvore。
Polyvore做网站的思路依据“社区带来内容、内容刺激消费”的逻辑。用户可以在网站搭配衣服，形成自己的主页，产生内容，刺激消费。Polyvore的盈利模式除了网页上的广告收入以外，还会对电商销售进行抽成。
特点：用户产生内容，内容刺激消费。社区会增加用户对平台的粘性，能快速聚集一部分懂时尚的用户。中国还没有吧。
Vincent 上海 服装外贸
@Amanda 北京 研究生 北京 研究生没。yahoo的。
Tina 福建 男装买手
反观中国的蘑菇街，有范为什么不能有这种粘性？
ivan-深圳-副群主
中国也算有一些吧，但是规模好像都比较小。
伦敦-木木-服装设计
之前赞助奇葩说的“有范” 应该也属于第三种吧。
择一-广西-学生
很多年前还蛮喜欢逛蘑菇街的，但是后来慢慢不关注了，现在貌似没声了?
Sunny-英国-研究生
感觉polyvore先刺激消费者的时尚搭配欲望和兴趣，之后链接消费者与商家，更深入生活一些，我就是这样对polyvore感兴趣的。
Mandy-重庆-买手
嗯嗯，farfetch不自持库存的。
Amanda 北京 研究生
第四种：社交媒体 x 电商———中国的Look，Nothing。
LOOK的愿景，是去理解博主们想要开个店的小目标，从而连接内容和交易。内容与交易这两者的距离如今前所未有的近。无论是电商内容化，还是内容电商化，都在将这两端拉在一起。为了服务博主，LOOK在开发更多数据分析的功能，并搭建了一个完备的商品库。博主可以在这个商品库找到大部分他们想推荐的单品。
look线下动作：启动LOOKNOW——“时尚博主小程序概念快闪店”，正式把高博、范之怡、了不起日报等博主商店推到线下渠道。和栩栩华生集团旗下推出的 《NYLON尼龙》合作开发媒体电商“NYLON SHOP”。
总结这种模式：去中心化，利用KOL影响力获取用户，同时为KOL商业化服务。优势是拥有时尚电商很重要的一块东西就是“内容”，Look是各大博主内容的集合地，用户可以边看内容被种草边买。时尚博主Freshboy高博也做了这个模式，在自己的公众号加入小程序商店“鲜单”，做即看即买模式。
说第五种哈：租赁电商平台——美国的renttherunway.com和中国的衣二三。RenttheRunway.com 的服务很明确：让女生们能更 Easy 地通往“奢侈品”之路。目前的规则：每月交 139 美金，你就可以到它平台拿三件衣服。这里相当重要一个问题是供应链。在这端，她们采用直接和设计师合作方式，跨过了传统零售商。
ivan-深圳-副群主
RenttheRunway.com 本身销售衣服吗，例如遇到喜欢的可以买下来吗？
Amanda 北京 研究生
他们家貌似不行，衣二三可以。
Amanda 北京 研究生
租赁电商面临的挑战：衣物清洗，供应链，衣服的多样性。C轮融资后，衣二三将与第一洗护品牌福奈特成为战略合作伙伴。并开启了“平台化战略”，数月内与数百个全球时尚商业品牌和设计师品牌达成合作。感觉这个要是做起来太赞了可持续时尚。
武汉-小新-撰稿人
对，这是关键。
Vincent 上海 服装外贸
@Amanda 北京 研究生 北京 研究生还有 stitchfix。
Tina 福建 男装买手
一直没把这个和可持续联系起来,突然间觉得思路开了。
武汉-小新-撰稿人
很明了的关系，就是实现了资源的多重配置。
香港 Kellyn Zhou 珠宝品牌
Polyvore 这个模式。用户产生内容，增强互动性和黏性，刺激购买欲。
ivan-深圳-副群主
@香港 Kellyn Zhou 珠宝品牌但是运营成本高。
香港 Kellyn Zhou 珠宝品牌
@ivan-深圳-副群主可否请教为何？
香港 Kellyn Zhou 珠宝品牌
因为对平台未有了解，我仅仅看了介绍，说是收入靠广告，和电商抽成。
Amanda 北京 研究生
第6种：二手电商——Plum（还有只二、新上、真的、胖虎、百格等）
特点：C2B2C模式，plum基于微信端商城提供二手时尚用品的售卖。Plum 最大的特点则在于，团队将二手的概念和时尚相贴合，小众却不贵是很多年轻女性消费者在追求的购物体验。plum不局限于奢侈品。对于平台而言，从供给和需求端都是一种流量的扩充，买卖双方不仅可以相互转化，客单价降低后用户的尝新门槛也被降低。
除了在平台搭建上通过内容来强化用户体验外，Plum 也通过在新媒体和各个垂直内容社区的原创内容获客，此外，也会通过和时尚类 KOL合作进行推广，通过“卖家衣橱”、“买手选款”等内容来传递品牌调性和价值观、更加精准地获取粉丝。
说到二手寄卖，想到寺库，上市第一天股票跌破发行价。
第七种：独立设计师资源特色—— Whoolala、野糖网、Yoho！有货、MadeInID等等。
Whoolala很好玩，学探探。为品牌精准的匹配消费者提供的一个解决方案——“刷新品”。Whoolala会精选出一批新品推荐，向左滑代表不喜欢，向右滑代表喜欢。Whoolala在深圳建有仓库，同时通过直邮和保税仓将商品送到消费者手中，通常消费者可在下单后2-7天内收到商品。盈利方式上，平台会根据销量收取20%-30%的佣金以及附加服务收入，如物流和本地化营销。
Maggie+广州+电商
刷新品有意思。
小鱼-武汉-媒体人
二手电商平台交易品的养护清洁标准化是否有难点？从供应端来讲，需要有成熟的标准分级分类定价体系，从客户端来讲，由于没有对应的透明可参照的标准，再加上一些传统的旧不如新的观念，很难有很高的市场预期。
Maggie+广州+电商
可以准确抓客户。
ivan-深圳-副群主
内容社区运营成本都不低。
小鱼-武汉-媒体人
关于UGC社区内容 x 电商——Polyvore：用户产生内容，很多平台都有做，关键是用户的内容如何和电商结合刺激消费？对于平台来说盈利模式和用户粘性都很重要，但对于用户来说，除了单纯的分享、show的动机外，如果能把自己的搭配知识变现，才会有更长久的动力。这就是Polyvore领先的地方，抓住了这波互联网用户的核心诉求。
Amanda 北京 研究生
第8种：品牌电商——LV的24Sèvres。还有其他一些品牌线上动作：Celine将在年底推出在线购物平台，Burberry、Dior已经尝试在其官方微信公众号卖包包。Prada也在今年第三季度在中国官网开放了在线购物功能。
Amanda 北京 研究生
第9种：百货线上化：很多百货都开始做线上，比如Neiman Marcus——美国奢侈品巨兽，老牌顶尖奢侈品百货，已收购 MyTheresa。许多这些企业缺乏强大的品牌，与消费者建立有意义的非交易关系。对企业来说，这是一项巨大的挑战。
香港 Kellyn Zhou 珠宝品牌
dior公众号卖包包，是指？
Vincent 上海 服装外贸
百货上线是做多渠道零售模式。
Tina 福建 男装买手
chanel也有做自己的app。
Tina 福建 男装买手
其实我想知道国内这种百货公司做线上怎么才有优势？
武汉-小新-撰稿人
Dior七夕卖包。
“SWOT分析”
1.优势S
Amanda 北京 研究生
京东大举进军时尚的优势S。
1）京东有“优质的服务”（配送，物流）和“正品保证”，这是奢侈品和时尚行业里的两条最重要的因素。
2）京东的“客户群体”教育背景和收入更好，有更高的品牌认知度，这也与时尚和奢侈品的目标客户相吻合。
3）“物流”：当日送达与次日送达服务的标准。京东一直在建立非常高效的自动化仓储物流系统，使得我们将包裹送至消费者手中的物流速度让竞争对手不可企及。
Mandy-重庆-买手
配送速度和物流分布确实厉害。
Amanda 北京 研究生
大家觉得京东还有啥优势？
Vincent 上海 服装外贸
嗯。物流是最大的优势。
大付-宁波-英语群副群主
自营也是种优势。
ivan-深圳-副群主
物流，包括仓储配送，京东整体都有优势。
August_广州_培训
仓储物流这块是品牌个体望尘莫及的啊……
ivan-深圳-副群主
好服务也是站在强大的物流的基础上做出来的。
大付-宁波-英语群副群主
淘宝太注重生态系统，京东自营是对消费者负责的态度。
Amanda 北京 研究生
嗯嗯，自营有reputation优势。
大付-宁波-英语群副群主
淘宝，天猫只是平台。
上海_XuYan_设计
我觉得啊，京东送奢侈品的服务人员应该改成西装革履，仿照日本的珠宝销售商的模式，这样比较应景吧。
李峥-江苏-呢大衣贴牌
但京东物流有局限性。
Sunny-英国-研究生
正品保证觉得会是个问题，之前不是还出了Gucci的logo问题。
李峥-江苏-呢大衣贴牌
不能全品类，小众产品能做到次日达。
Vincent 上海 服装外贸
对店主是一种竞争。
ivan-深圳-副群主
没有仓储和配送支撑，淘系想要追上京东服务，边际成本会比较高。
经过讨论，大家一致认为“京东最大的优势是物流和自营”这个属性，自营必然意味着质量的把控和保障，这对发展时尚奢侈品是一个非常重要的因素。
2.劣势
Amanda 北京 研究生
劣势W：
1.消费者刻板印象：在中国消费者眼中，上天猫买衣服和化妆品是理所当然的事情。而京东更像是一个超市，买奶粉、家电或者户外用品上京东是他们的第一直觉。
2.缺少时尚基因，内容展示上完全和时尚不搭调，使消费者没有购买欲望。
3.本身基础用户群体（男性、3C用户）和时尚的用户画像相差很大，不易导流。
Vincent 上海 服装外贸
公司利润率低。
大付-宁波-英语群副群主
自营和平台为其他品牌服务，是有一定矛盾的。
阿朱-上海-研究生在读
说起时尚度，京东服装展示图拍的真的有点……差强人意。
Vincent 上海 服装外贸
嗯。最好的朋友最大的敌人。
ivan-深圳-副群主
所谓的基因问题。
Amanda 北京 研究生
是矛盾，但都这么做，amazon也是。
伦敦-木木-服装设计
刻板影响确实存在，提到京东，我一直以为是去买家电。
Sunny-英国-研究生
嗯，还是要加强力度，找时尚专业的人来专门负责这一块，先把京东的时尚品牌形象做出来。
ivan-深圳-副群主
亚马逊的自营类比京东自营，京东大多数第三方物流依然没保证。
Amanda 北京 研究生
后面会想说，内容这一块，真的需要专业人士。
Tina 福建 男装买手
东西不时尚也是,我宁可在amozon买也不太想买京东的。
Amanda 北京 研究生
时尚电商，内容太重要了。
ivan-深圳-副群主
我觉得京东展示页面更适合于标准品，特别是it产品。
小鱼-武汉-媒体人
阿里这两年将大举自建物流的。
李峥-江苏-呢大衣贴牌
标准化。
易云-深圳-买手
去京东买东西的男性占比大。
August_广州_培训
京东这时尚版块得找个很强的团队来改头换面……再找一群KOL来挽回形象。
易云-深圳-买手
女性还是喜欢在淘宝逛。
Amanda 北京 研究生
时尚是有很大门槛的。
伦敦-木木-服装设计
amazon prime的到货速度真心赞，就凭这个“速度” 我是愿意尝试在amazon上买衣服的。
易云-深圳-买手
从做男装开始吧。
Tina 福建 男装买手
嗯，我觉得个性化和小众文化可能是现在女生比较喜欢的。
伦敦-木木-服装设计
对我刚刚也说，可以做menswear。
Vincent 上海 服装外贸
亚马逊现在还是basic卖的好。
August_广州_培训
女装已成型的市场太大了…同意menswear。
Tina 福建 男装买手
哈哈，那京东最近还有大批服装品牌撤离呢。
李峥-江苏-呢大衣贴牌
淘宝如果做物流那服装这块他是做不到次日达的。
小鱼-武汉-媒体人
时尚的追求就是个性化，我倒觉得物流不是最先需要解决的问题，首先应该是展示，京东的展示做得不好。
ivan-深圳-副群主
京东要做时尚的话我甚至觉得换一个平台做更好。
Amanda 北京 研究生
我不怎么逛淘宝，还是更倾向于一些小众垂直电商。
ivan-深圳-副群主
通过收购合作。
沉斯 大连 学生
其实刻板印象也好改的，之前对一些老国产品牌的印象也不好，后来一些自媒体推荐过改观不少。
Amanda 北京 研究生
换。。怕是成本太高了吧。
ivan-深圳-副群主
嗯，就看京东怎么看这次合作了。和成熟平台合作，也能带来流量。说不定是双赢
Amanda 北京 研究生
一些合作模式：
（1）大数据营销。利用京东的黑珑科技和大数据资源，在中国建立自动化营销体系”——线上流量越来越贵是趋势，除非京东和微信能输出流量，单纯营销优化的空间还是相当有限。
（2）白条支付。“京东支付”以及“京东白条”将成为 Farfetch 平台上的首选方式——这个好像是比较空洞，人们需要的是微信支付和支付宝。
（3）物流。京东近期推出的“京尊达”。问题是，Farfech并非如Net-A-Porter等电商采用集采备货，更像是天猫的POP店模式，用户下单后，合作买手店从全球范围发货，通过DHL送到国内用户一般在3天左右，京东并不具备跨境物流的优势，只在国内配送用“京尊达”，并不能提升多少效率。
感觉，对京东来说，最应该从内容上和品牌合作上合作。
经过讨论，除了庄主提到的几点（“消费者刻板印象、缺少时尚基因、本身基础用户群体因素”），京东的劣势还包括对“线下布局的缺失”。此外，“自营和建平台二者是矛盾的”，能把握好两者之间的矛盾，很有挑战性。
3.机会O
Amanda 北京 研究生
机会O：京东和中国第一大社交巨头腾讯深度的合作，包括渠道入口、CP计划。
李峥-江苏-呢大衣贴牌
目前没有效果。
Amanda 北京 研究生
渠道入口还是有效果的。。据说CP计划刚开始 。京东随后接下来还将以平台的角色，与漫威等不同的IP产品进行合作，并吸引更多的品牌商加入，共同打造IP+服饰的生态圈。
京东与网易达成“京易计划”，构建内容营销智能生态。
三个方面：
1.京东在网易新闻上开设“京东特供”一级入口；
2.双方联手打造大数据平台，依托个性化的用户数据帮助京东及其合作品牌、商家实现精准的广告投放；
3.双方在内容层面展开深度合作，网易新闻为京东开设直播频道。
伦敦-木木-服装设计
可以让一些有影响力的人或媒体来发声，慢慢改变刻板印象。
小鱼-武汉-媒体人
其实阿里在做的一些将淘宝C店中的设计师店实体化，再利用VR等可视化技术和平台资源整合，就购物这一块的生态系统阿里的尝试还是更多。
ivan-深圳-副群主
京东页面主要适应一类而不适应另一类，就是所谓的基因，但是同一个平台展示页面不能太跳脱，所以换个面貌展示是个好方法。
小鱼-武汉-媒体人
我感觉京东的优势就是物流，所有的优质体验基本都是物流带来的。
ivan-深圳-副群主
京选。
Amanda 北京 研究生
我也觉得，后面会讲到，和一些kol合作，改善“京东时尚”这个品牌，和用户建立沟通。
ivan-深圳-副群主
配合实体的推广。
李峥-江苏-呢大衣贴牌
网易有严选，网易严选切入点很厉害。
小鱼-武汉-媒体人
我倒觉得网易UCG做得很好，这几年购物平台发展也很迅速。
Amanda 北京 研究生
“京选”的话，感觉就不是他打造的“服饰城”了。
小鱼-武汉-媒体人
严选，考拉发展都挺好。
橘颂–北京–6号群副群主.21:19
奢侈品在网上买啊？怎么感觉找朋友代购更靠谱。
4.威胁T
Amanda 北京 研究生
威胁T：威胁一巨大的竞争对手阿里天猫，天猫品牌升级，计划为奢侈品做一个相对封闭的环境，进行精准销售，保持奢侈品的高逼格。从入行时间上看，京东比淘宝晚了8年，目前时尚类销售额京东不敌天猫。
首先说阿里：天猫推出了针对特定消费群体的虚拟App Luxury Pavilion。贩售包括Burberry、Hugo Boss、La Mer和玛莎拉蒂在内的17个奢侈品品牌的产品。其互动界面一改天猫的市井风格，简洁华丽的风格让人耳目一新。阿里生态链上的物流、支付以及营销工具，则实现了品牌体验和商品流通的综合配套补给。
阿里劣势：阿里巴巴虽坐拥绝大部分的中国电商市场，在高端消费者的吸引力上，却没有太大的优势。况且阿里巴巴背负的打假包袱，一时半会也很难让大型的奢侈品集团放低姿态拿核心资源与其进行深度的合作。一言概之，天猫什么都有，唯独缺时尚话语权。
小鱼-武汉-媒体人
而且淘宝、天猫还有很多网红店和明星店啊，如果实体化了呢？如果类似VR的技术落地了呢？如果这两年的物流短板补齐了呢？有足够的资源和钱。
易云-深圳-买手
感觉购物氛围差了点。
Amanda 北京 研究生
Amazon：亚马逊宣布推出测试版Prime Wardrobe“先试再买”服务。Prime Wardrobe服务弥补了线上购物不能试穿的缺陷，能够帮助解决消费者在进行线上购物时的几个问题。一、尺寸问题；二、避免仓促决策。假货问题和时尚度也许是亚马逊目前最大的短板。
Amanda 北京 研究生
所以线上线下都要。线下不能丢，京东也在开店？是不是？
大付-宁波-英语群副群主
线下体验感好很多，也因为图片欺骗性太大。
Amanda 北京 研究生
京东时尚的威胁还有：国外的电商进入中国：revolve，shopbop等做得都还不错。
小黑-天津-商家
越来越多的商家看重的是线下，线上很多商家看着是销售额很高其实是赚不到钱的。
Vincent 上海 服装外贸
京东的最大威胁可能是多渠道，没有线下。阿里在搞全渠道，京东好像还没有。还有是京东的财政。不是每季度盈利。
阿朱-上海-研究生在读
线上线下在做差异化，有的店铺款是在网店买不到的。
小鱼-武汉-媒体
抛开营销概念，大品牌的核心价值就是奢侈啊，就是售卖阶级感，所以感觉不太可能跟什么平台真正的深度合作，尤其是核心产品，这会造成品牌价值也就没了。
小黑-天津-商家
京东对于普通商家来讲，很难做。
Amanda 北京 研究生
但是另一方面，大电商巨大的流量是吸引力，所以感觉还是时间问题？
小鱼-武汉-媒体人
成都、杭州有设计师体验店，原来都是淘宝C店。
小黑-天津-商家
京东和淘宝都会变的，也许很快。
李峥-江苏-呢大衣贴牌
@小鱼-武汉-媒体人设计师店的销量好像有瓶颈的。
小鱼-武汉-媒体人
不，灵魂不合，怎么磨合？只有在需要推单品、新品时，才有合作的需求。然后就是周边产品销库存、薄利多销。
总体上，大家觉得京东进军时尚的优势主要是物流和自营的信誉，弱势主要是消费者的刻板印象，缺乏时尚基因从而界面不够Fashion-friendly，此外还有一个重要的因素就是京东没有布局线下，可能会是一个比较重要的缺失。但是就目前来看，可以和Farfetch寻求深入合作，解决一部分内容上和品牌合作上的问题，因此机会还是很大的。
1. 动作
Amanda 北京 研究生
下面是京东具体做了哪些动作：
1.投资Farfetch；
2. 服务上：快递员升级，“京尊达”高端专属配送服务。提供快递小哥穿西装，开电动车的“白手套”快递服务。
3. 赞助时装周、时尚活动，四大时装周都去过了吧。还有上海时装周的“京东日”，过去两年间，京东在纽约、米兰、伦敦、北京以及上海都主办了时装秀，不断增加自身在奢侈时尚界的曝光率。成为品牌3.1Phillip Lim纽约时装周秀的首席合作伙伴。
8月份，京东时尚联合京东微信购物上线“京东潮流联盟”，打造一年一度潮流盛典，精准契合当下年轻人的潮流风尚。9月20日，主题为“越时尚悦京东”的京东时尚盛典。9月29日晚，京东联合国内内衣第一品牌都市丽人在位于北京亦庄的京东总部，开了一场别开生面的发布会，双方高调对外宣布启动9.29都市丽人超级品牌日落地活动，林志玲也去了。京东成为BFC/VOGUE设计师时尚基金合作伙伴。还联合设计师发布时装新品。
京东还将以平台之力为设计师提供触达中国消费者的线上便捷通道；为他们的服饰品牌在中国市场提供知识产权方面的保护；并通过平台一系列的营销、配送、售后等优势服务项目为设计师提供全方位的业务支持。
自身品牌建设： 4月正式上线JD（x）高端子品牌，分为JD LAB（x）和JD Studio（x）两条产品线，通过和全球奢侈品或轻奢品牌合作，满足更多消费者对奢侈时尚的需求。
Vincent 上海 服装外贸
亚马逊也赞助时装周。
Jeffrey-广州-供应链
英国男装时装周就被亚马逊买了好像。
Vincent 上海 服装外贸
京东在做自己品牌？
Jeffrey-广州-供应链
京东打法是对的，自有品牌还第一次听说，应该是买手制的。问题是 京东的这些动作消费者会不会买单？
Amanda 北京 研究生
就是联合其他品牌一起做。
小鱼-武汉-媒体人
就像@ivan-深圳-副群主说的，京东重新做平台会更好，因为“京东”这个名字本身确实很难和时尚联想起来。通俗地说，直接和品牌合作，这个品牌的bigger不够高，阶级感不够。剃头挑子一头热。
Vincent 上海 服装外贸
做自主品牌是拉利润率。
Jeffrey-广州-供应链
很多想做自有品牌的电商都想过单独重新做一个平台，但是流量这一块，实在是投入太大。
Amanda 北京 研究生
自己做品牌要做买手团队。京东服饰目前采取平台与自营相结合的模式，自营模式相当于另外开辟线上时尚电商，其对买手的素质要求非常高。不仅需要形成平台独特的选货标准，让自营产品真正“时尚”起来，还要对本土消费者拥有深刻了解。而在国内时尚电商仍然摸索期的当下，这无疑是京东需要面对的挑战之一。
ivan-深圳-副群主
网易比较没有包袱，营销可以做得出格一点。
小鱼-武汉-媒体人
而且网易擅长UCG。
Jeffrey-广州-供应链
网易自带流量和钱。
李峥-江苏-呢大衣贴牌
自营和平台是对矛盾。
王怀林-深圳-5群副群主
同意，自营和平台是对矛盾。
Jeffrey-广州-供应链
时尚电商在中国感觉是个悖论。网易严选也是从标品开始的，非标品偏时尚性的 现在也还没有太大的动静。
ivan-深圳-副群主
丁磊也有适合做消费升级营销的网络形象。恩，这个路好走，实际上网易严选产品也不是以“时尚化”著称。
Jeffrey-广州-供应链
京东自营，买手是买品牌还是买产品？
Amanda 北京 研究生
关于京东做这些有没有效果，我看了一些数据不知道准不准。
自2011年京东正式推出服饰业务以来，京东服饰在短短三年间成长为中国B2C市场中服饰品类的第二大占有者。有数据显示，京东服饰近两年来的发展非常迅速，连续5年的复合增长率超过100%，目前是京东增速最快的核心品类之一。
2016年的618女性消费者占比61%，今年同比增长超过60%。从数据看，京东打服饰还是有效果的。但是基础是0，所以，这些流量也是必然的感觉。
小鱼-武汉-媒体人
产品吧。
Tina 福建 男装买手
感觉和唯品会有啥差别？这样打造。
Jeffrey-广州-供应链
产品的话最终要回归到设计吧，买手再厉害原创性、引导性也不够。
Amanda 北京 研究生
但是，从另一个数据可以看出劣势了：京东2亿用户中仅有0.8亿人买过衣服。
武汉-小新-撰稿人
京东不也是靠着起初优于对手的服务拉拢一批相对购买潜力高的用户，然后才有信心开展奢侈品服务。还要看成交量和成交额度，不过毕竟淘宝是最先拉顾客群。如果没有官方旗舰店，怕是没多少人敢在淘宝买奢侈品。但京东自营就不同。
Jeffrey-广州-供应链
京东时尚品类前期高增长体现在数据上是一定会的，从无到有增长超过100% 没毛病。时尚品类也是高频的品类， 购买几率也大一点。
Vincent 上海 服装外贸
营业收入和营业支出扯平。所以他们去做服装，高利润率和去只自主品牌是有道理的。
总体上，京东目前主要的策略是自营+平台共生模式。一方面做JD（x）自有品牌，另一方面，扩展品牌的合作入驻。而且目前的动作大多都是企业层面的。
目前路线：
一是为本土原创设计力量提供平台；
二是国际化和定制化路线。在媒体上有一定的影响。
但是面向消费者的动作做得还不够，
一是移动端产品体验并没有改善很多；
二是面向消费者做的营销和沟通还不够，作为“京东时尚”这个品牌，和消费者沟通得太少，或者说有做动作，但是没有很好地进行传播。
Amanda 北京 研究生
最后，我们讨论下，京东还可以怎么做吧？产品上刚都说了，改造内容，品牌合作。京东没做千人千面，这个我觉得太不可思议了，每次打开都是百丽什么的，没有我的历史数据嘛。
Vincent 上海 服装外贸
要和线下合作。全渠道。
Jeffrey-广州-供应链
自有物流是优势，吸引更多的女性用户是需求， 产品差异化是重心？
ivan-深圳-副群主
通过线下布局提高购物体验。
沉斯 大连 学生
别的方面也不了解，就我周围而言大家买衣服不太会想到京东。
Jeffrey-广州-供应链
线下可能是方向。
Amanda 北京 研究生
线下怎么弄？
沉斯 大连 学生
服务品质再好首先得体验到才知道。
Jeffrey-广州-供应链
omnichannel。
小鱼-武汉-媒体人
线下布局会不会进一步拉高成本。
Vincent 上海 服装外贸
合并，并购，股权投资。
Jeffrey-广州-供应链
快闪店。
ivan-深圳-副群主
实际上网络营销的边际成本不低。对，快闪是合适，然后和成熟的渠道合作。
Amanda 北京 研究生
我想从消费者体验来看来着，先把移动端产品做好。
Jeffrey-广州-供应链
直接体验产品质量和服务。店内线上下单送到家 或者直接拿走。
Vincent 上海 服装外贸
快闪店体量低，不容易 scale。
小鱼-武汉-媒体人
想到了优衣库去年双十一的活动。
ivan-深圳-副群主
快闪店适合做噱头。线上的话，扩大和farfetch合作。线下的好处是，现在线上流量基本被控制，线下相对反而有空间玩。
Vincent 上海 服装外贸
京东都是做些低利润的产品所以一定要靠服装这些来拉动利润率。
小鱼-武汉-媒体人
对京东来说，做时尚，有噱头吸引到目标群体—女性就可以啦，然后开始一个新的产品线，类似天猫的时尚商城，把它和传统3C区别开来。
易云-深圳-买手
阿里势大。但是京东如果是走创新的路。就不好说了。
Jeffrey-广州-供应链
farfetch东西当日达，话语权就来了。
小鱼-武汉-媒体人
我觉得京东蹭farfetch的热度，看秀什么的也是在蹭其他大牌的热度，没有深度合作的基础，用户甚至都不重叠。
Jeffrey-广州-供应链
服装可能是毛利最高的品类了，自有品牌的话更高。
伦敦-木木-服装设计
关于“京东”这个名字适不适合来做的问题，我觉得还是刻板印象的原因。想到“周末画报” 之前也没有想过会去买他们的杂志来阅读时尚内容，但是现在是我很喜欢的一本，喜欢叶晓薇。
ivan-深圳-副群主
你看小米转型做生活用品，我觉得是非常对的战略。京东在国内的基础建设能赢得很多话语权。
Jeffrey-广州-供应链
时尚市场的话语权呢？ farfetch是个很好的突破口。
易云-深圳-买手
但对于京东这种大体量。体验反而是个麻烦事。京东应该去扶植创新的服装品牌。
Sharon-英国-硕士毕业求职ing
感觉时尚大牌，尤其是奢侈品，很难授权给京东…
小鱼-武汉-媒体人
所以这个怎么和京东的物流整合呢？？？感觉无解啊～京东不能全球自建物流吧。
Amanda 北京 研究生
京东定位真的不准。
易云-深圳-买手
阿里跟刘这一局。如果刘不按照服装的这个特点来办事。还是搞自建，必死，设若分区域找人合伙。走服装本身的时尚创新的路。胜率大多了。
Jeffrey-广州-供应链
时尚品类自有品牌特色最重要，其次是拼价格。
王怀林-深圳-5群副群主
是的，我想说，有渠道优势并不见得能够怎样。服装关键还是消费者认可。
风也也
价格是最高级的竞争方式，不管是来自供应链端的成本革新，还是来自产品端的差异化稀缺，本身都是价格的竞争具体内涵。
京东接下来还可以做的事情：
一、运营方面
1.从各大平台高精准导流：从京东其他模块和从其他时尚相关平台导流。
2.老用户的精细化运营：千人千面、优惠活动。
二、布局线下——omnichannel
战略上：合并、并购、股权投资
其他：快闪，和成熟的渠道进行合作。
可以有的模式：直接店内体验产品和服务，店内线上下单送到到家，或者直接拿走。
三、营销方面
除了企业层面的那些动作，还可以和比较优秀的时尚KOL进行合作，通过KOL的影响力，改善大众对京东的刻板印象。
庄主总结
本次讨论从时间分配和大家的参与度来说，算是进行得顺利。但是可能因为庄主经验问题，对于很多问题没有很好地引导大家深入讨论下去，这一点也是因为选题太范，以至于每个点都有讨论，但是都没有很深入的感觉。希望以后的庄主可以吸取教训，把握一下题目的宽泛程度，个人觉得题目还是小而深入比较好。
庄主自我介绍：北航企业管理研究生在读，2015级应届毕业生，打算进入时尚行业发展，目前对做内容、零售、营销、比较感兴趣，有一颗鲜红的时尚博主心，欢迎与我做朋友！（加好友注明城市和职业哦～）
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