怎样才能避免类似“H&M焚衣门”事件的发生？
本文内容来自于天津滨海广播新闻访谈节目——《城市论语》对本人关于“H&M焚衣门”事件采访内容的总结整理。 点击阅读原文，即可收听此次采访的全部内容。
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H&M焚烧衣服的完整事件
（图片来源：H&M官网）
主持人：从2012年到2018年的六年间，H&M销毁了近60吨衣服。在时尚行业中，像这样的现象是个案吗？
冷芸：在回答这个问题之前，首先要完整地陈述一下H&M焚烧衣服事件，因为在国内所看到的关于此次事件的新闻，应该说都是二手资料，所以叙述得并不是非常全面。为此我专门从国外各方媒体收集来了很多资料，想给大家呈现一个更加客观、完整的事件过程。
这个事件其实发生在2017年的6月份，H&M被发现在丹麦有焚烧大概1580公斤的一批衣服。随后，H&M官方反馈：这是一批化学指标不合格的衣服。但记者随后将与被烧毁衣物同一批的两条裤子，和H&M店铺中正在售卖的同款裤子送去实验室检验。结果显示，4条裤子并不像H&M解释的那样含有有害化学物质。这半段故事都是正确的，也是被国内朋友所熟知的。
但是，国内的媒体并没有报道后面一个细节：H&M又再次针对记者的检测报告做了回应，解释说记者所选的检测指标和他们所检测的指标并不完全一致，所以得出的结果当然也不同。举个体检报告的例子，大家在选体检指标时，可以选择10个或者20个，体检报告的结果往往会不同。因为当只检测10个指标时，报告的结果可能显示是健康的，然而如果检测指标增加到20个，就会发现有些指标其实是不健康的。同理，衣服的检测也是这样。
那么，这就是H&M焚烧衣服事件的完整过程。
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服装公司处理库存的常用方法
（图片来源：aspinwallmountainwear）
冷芸：回到整个服装产业，焚烧服装这种现象是否存在？
客观地说，这种现象是存在的。首先要向大家说明，大部分服装企业都有库存问题，这也是全世界服装行业所面临的一个痛点。库存问题与服装本身的产品特质相关，因为服装会根据流行趋势不断地变化而不断地推陈出新，然而服装的供应链又是漫长的，所以为了能够满足市场的快速消费，服装企业需要提前生产很多衣服来备货。
因此，当服装公司解决库存问题时，一般会采取以下三个措施:
第一，打折处理，所以季末打折是一种非常普遍的处理库存问题的方法。
第二，对于打折清理不掉的衣服，有些企业会选择用捐赠的方式来清理库存。但是，捐赠对于大品牌来说存在一些客观的限制。比如，一些消费者某一天在捐赠场合看到自己曾经几千块甚至于上万块买来的衣服时，心里肯定有不平衡、失望等消极情绪。所以，大牌服装企业为避免顾客产生消极情绪，一般在捐赠前会对商品进行剪标处理。
其三，流入低端市场，比如从发达城市运送到更贫穷的地方，剪标后再进行低价售卖。
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服装企业焚烧服装的原因
冷芸：但是在这三种方法都使用后，对于还没处理完的衣服，有些企业可能会以焚烧的方式来解决库存问题。原因有以下几点，其一，储存衣服的空间及仓库存储量是有限的。其二，多余的库存会占用很大的储存空间，同时也是一种成本消耗。其三，当服装企业需要快速腾出空间的时候，焚烧成为了一种最便利快捷的解决方法。虽然大家知道这样做不好也不想去做，但是当库存积累到一定程度，需要立刻能腾出空间的时候，就会出现焚烧库存的行为。
主持人：您觉得在一个服装品牌或者一家公司中，焚烧掉的产品，大约占全部产品比例的多少？
冷芸：对于这个问题，坦率地说，我没有做过调研，所以很难进行评估。我想说的是，它只是一个客观存在的现象，但并不是主流现象，它只是偶尔会发生。因为服装企业主要是用前面所提到的打折、捐赠和流入低端市场的方式来处理库存问题。
主持人：能请您详细地解释一下这个现象发生的原因吗？
冷芸：其实，以上三种清理库存的方法都会牵涉到额外成本的问题。比如，捐赠。当捐赠物品量很大时，就需要一个地方来暂时存放这些物品，但是通常捐赠的对象是公益机构，他们一般并没有很大的仓库来接收所有衣服。其次，整理货品也需要花费。当然，还包括物流的费用，剪标的费用等等。所以，虽然捐赠确实是一个听上去很容易、很好的方法，但额外花费会很多，执行也非常麻烦。因此，直接焚烧衣物处理库存的方法是成本最低、最快捷的。
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可持续时尚
（图片来源：undressrunways）
主持人：您说得很对，这种现象之所以会存在，是因为它是一个最方便和最快速的方法。但是我们还是希望以后这种现象会越来越少，那怎么从根本上去解决库存的问题？
冷芸：首先，从现在整个社会背景看，人们对衣服的需求量越来越多，因为我们的生活方式和以前相比有了很大的变化。例如，20年前，大多数人的生活场景，一个是在公司、单位，一个是回家，虽然可能也有家庭聚会，但基本上大多数人所穿的衣物只有一两套。而现在，生活在大都市的人们在春夏天基本上每天都要换衣服。其次，大家有各种各样的聚会，社交场景非常多。不同的场景，需要人们穿搭不同的衣服。所以，相应的衣服需求量会比之前大很多。因此，在这种情况下对消费者的建议有以下几点：
第一，作为消费者不能一件衣服都不买，因为从经济的角度来说，它不是一个值得去推崇或者去传播的理念。试想一下，大家真的都少买或者甚至不买衣服，会导致多少服装企业倒闭，并且这还会带来一系列社会问题。所以说，消费是必须存在的。第二，不能过度消费，因为地球上的资源是有限的，过度的消费就会带来环境等一系列的严重问题。
综上所述，对于消费者来说，我更提倡的是一种合理的理性消费。合理的消费是根据消费者自身的经济能力和所属的生活场景，去购买所需要的衣物。
那么，如果想从根本上解决这个问题，服装企业还是要解决原材料的问题，因为现在很多的环境问题都是服装原材料所造成的。因此，服装企业需要使用可循环或可降解的原材料。
例如，如果库存服装的面料是可循环涤纶材料，那么处理这批库存时可以采用融化的方式，让其重新回到纤维丝的状态，经过加工处理重新生成面料，再制作成新的产品。还有一种方法是选用有机原材料，比如有机棉，它在整个成长的过程中都是可持续发展的，并且最后由其制成的衣物可被自然降解。因此，原材料为有机棉的产品成为库存而被处理时，对环境的影响是非常小的。
第二，从服装供应链方面解决。如果服装企业能准确预测出产品销量，那么它就会生产相应的产品数量。因此，不会产生库存问题。所以，未来企业如果能相对准确的预测销量，那么就会减少或避免库存问题，然而企业预测产品销量的准确度，会受其产品供应链影响。
举个例子，现在服装生产开发周期一般是6到9个月，换言之，服装企业要提前6到9个月预测可以卖多少件衣服，消费者会买什么。因为时间间隔比较久，流行趋势和影响消费者购买的因素会随着时间的变化而变化。时间间隔越久就代表着上述因素的变化会越大，那么就会导致企业预测的结果更趋向于不准确。
但是如果改善供应链，服装生产开发周期可能会缩短为1-3个月。因此，服装企业只需提前一个月对消费者的购买情况进行预测，预测的准确度就会相对的有所提高。因此，这也是从根本上减少库存和减少浪费的一个方法。
主持人：另外，我们作为个人，除了要做到理性合理的消费外，还有什么可以做的？
冷芸：其实，除了消费者要养成合理消费的习惯外，还可以尽可能多地去关注和购买可持续的产品。比如在面料的选择上，多购买由有机或者可循环面料制成的衣服。不过，目前国内市场可以供给消费者选择的可持续时尚产品线并没有那么多。所以，在现阶段鼓励大家可以先关注起来，因为随着越来越多地消费者重视可持续产品，会影响更多的服装企业生产制造可持续的时尚产品。
主持人：我们的节目从服装焚烧事件开始，最后停在一个展望的状态，叫做“可持续时尚”。作为个人，关注可持续时尚是非常重要的。同时，在买衣服的时候，应该做出相对理性的选择。
好的，谢谢老师，谢谢听众朋友的收听，我们这一次的城市论语就到这了。
总结整理：Ruizhi Sheng
编辑：Ruizhi Sheng & Hanshu Zou
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