新零售模式下，买手店还有哪些运营“新思路”？
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参与者：冷芸时尚圈3群群友
时间：2018.6.2
本次庄主：
有有-襄阳-创业者
毕业于英国南安普顿大学及大连工业大学服装设计与工程双学位，毕业后在太平鸟旗下的MG实习，后考取ACIC形体礼仪培训师，目前开始自己创业。
讨论提纲
如何通过线上、线下互动融合的运营方式，将电商的经验和优势发挥到实体零售中，让消费者得到更好的消费体验？今天让我们一同来探讨 ！
以下所有讨论内容仅代表发言者观点，不代表本平台观点。
新零售，所谓的“新零售”（New Retail）其实就是线上、线下的融合。阿里巴巴集团首席执行官张勇认为新零售是商业重构：利用互联网和大数据，将“人、货、场（场景）”等传统商业要素进行重构的过程，包括重构生产流程、商家与消费者的关系、消费体验等方面。
a、
有哪些运营新思路
讨论如下：
有有-襄阳-创业者
我想问问大家对新零售了解吗？
Jasmine-上海-三群副群主
马云一直在说做新零售，是线上和线下相结合吗？
有有-襄阳-创业者
新零售就是指通过线上、线下互动融合的运营方式，将电商的经验和优势发挥到实体零售中。让消费者既能得到线下“看得见摸得着”的体验优势，又能享受电商一样的价格。
Jasmine-上海-三群副群主
把电商的优势运用到线下零售店中是新零售的重点吧。
有有-襄阳-创业者
电商的优势：传播范围广、顾客群体更广阔、价格便宜、种类齐全。
有有-襄阳-创业者
@Jasmine－上海－3群副群主 | 现在也有很多微信小程序的出现。
Jasmine-上海-三群副群主
小程序是挺火的，比较方便，不需要下App，还有其它什么优势吗？
Vera-深圳-品牌运营
上面说到小程序，我聊下对小程序的一点看法。个人对小程序印象比较好。
跟小程序相比，个人觉得微信公众号和App都太“重”，作为是初次接触的用户，我其实是更接受小程序的（因为公众号关注流程太麻烦，而且公众号菜单栏太复杂，全折叠的界面有点反人类；而且App下载太麻烦，浪费流量还占用空间，体验感不好）。
比如“礼物说”，就非常好的利用了小程序的特点（易关注、趣味性）。
但是小程序不便于商家做客户管理，也不方便老客户沉淀。所以我现在是用小程序获客、用公众号教育客户，用App沉淀客户。
Vincent 郑 上海 外贸和时尚孵化器
@Vera-深圳广州-品牌运营 | 小程序继续发展下去有可能替代App。
有有-襄阳-创业者
有个平台创始人--施力，就是因为一个小程序，迎来业绩的大爆发。
a、
共享经济
共享经济，一般是指以获得一定报酬为主要目的，基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式。其本质是整合线下的闲散物品、劳动力、教育等资源。
此种共享更多的是通过互联网作为媒介来实现的。 它是一个由第三方创建的、以信息技术为基础的市场平台。这个第三方可以是商业机构、组织或者政府。
个体借助这些平台，交换闲置物品，分享自己的知识、经验，或者向企业、某个创新项目筹集资金。
b、
如何运用？
推广方式：多样化推广方式，实现多重引流。
1、连接顾客：应该用移动端丰富的营销功能，与顾客建立强关系；
2、导购引流：招募专职导购和兼职导购，发挥自身优势发展顾客；
3、顾客传播：依托顾客、粉丝进行社交传播和优惠裂变，形成引流；
4、联盟营销：线上跨品牌商家进行联盟营销，渗透目标客群。
新零售本质中对人的重塑，以人为本，以消费者体验为中心的工具，APP用于链接商家和强关系顾客，是企业数字化转型最核心模块。
顾客端：千店千面、商品展示、会员中心、位置识别、直播购、VR购、在线导购、卡券积分、拼团、会员卡、订单中心等，要让顾客来店容易；
导购端：移动端会员营销系统，发展顾客、营销顾客、微店管理、业绩管理、佣金管理、销售数据实时分析等，让导购管理便捷的SCRM。
商家端：要能分析单个店、渠道店、直营加盟店的实时销售情况，包括数据分析、导购业绩分析、客流分析等
a、
D2C平台介绍，定位
讨论如下：
有有-襄阳-创业者
我给大家发段完整的介绍。
D2C全球设计师集成平台，是一家集潮流风尚、前沿艺术、个性设计为一体的设计师平台。D2C是英文Designer-to-Customer（设计师对客户）的缩写。
D2C网罗全球知名的女装、男装、时尚鞋包及配饰，为消费者推荐优秀的时尚设计师产品和品牌。
凌芯-广州-设计供应链
之前因为女神新衣有关注到D2C。
Jasmine-上海-三群副群主
我很少在D2C上买衣服，虽然我会看。
Joan 上海 设计
之前关注过D2C，看过实体店，觉得设计蛮夸张的而且年龄层偏小，现在很久没关注了。
梓桐-上海-商品企划
D2C的确对设计师来说是一个很好的平台，但是平台后续服务要跟上。
D2C拥有线上平台、App和线下体验店，发展至今已成为国内最大的设计师集成平台，D2C坚守着“好设计、好生活”的理念。
D2C是一个“高品质尖货平台，而不是高端平台”，目前客单价在2300元左右。传统服装品牌入驻商场一般要加价七倍以上，但D2C借助互联网的特性，可以省去昂贵的房租成本，给消费者更为合理的定价。
D2C为了触达更多消费者，它植入了很多热门电影和综艺节目，推出明星系列和明星品牌。自2015年开始，D2C参加东方卫视《女神的新衣》综艺节目，并在第二年成为该节目（当时更名为《我的新衣》）新衣独家售卖平台。
这档突出设计和时尚买手的节目，收视率在平均水平以上，网络播放量达到2亿多次，为平台带来了精准的客户群体，转化率远超一般投放。
对于入驻平台的品牌，施力（平台创始人）首先看的是产品，他设定了5个关键词作为准入门槛——原创，品质，独特，新颖，性价比。
b、
D2C品类、模式
D2C-设计师对客户的集成平台，通过线上及线下实体店多元化模式，使得消费者能够直接接触到时尚的原创产品。
D2C官方网站已正式上线，与之合作的设计师及品牌有：张驰、Annakiki、Grace、Mashama等D2C设计师的衣服出席活动。
D2C与设计师品牌的合作模式有三种，分别是自营、合作扣点、联合分成。
自营是指平台买手直接向设计师购买商品，放在平台出售；合作扣点是采用POP模式进行产品寄售；联合分成则是设计师与平台联合开发产品，设计师只要负责设计，供应链、渠道、营销推广等全都交给平台。
买手店的运营新思路
总结并补充了一下群友的观点：
a、
社群营销
1.组建属于自己的社群，然后管理社群，把社群做成一个有纪律并且有爱的地方，可以分享。
2.组建主题活动作为流量入口。
3.活动预热。
4.增强粉丝参与感。
5.找到归属感。
6.再来运营。
b、
合伙人制
有了人，开店是顺理成章的，生意自然不难做。
实体店培养人才，拿钱开店然后大分利润迅速回本，定合伙人数量，再分成，由一人经营，合伙人引流。
c、
美学营销
开展烘焙、插花、形体等一系列引流活动，定期开展活动。
庄主总结
通过这次坐庄，在与各位群友交流过程中，更加明确了新零售的运营，给自己的未来发展道路带来了很多启发。
以上是我对此次讨论的总结，并挑选了群友讨论的精华，希望能够帮助到有需要的群友。
注：文章部分文字来源自网络和百度百科。
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总结整理： 有有-襄阳-创业者
编辑：Ruizhi Sheng
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