余杭区应急物资供销平台已供应406万只平价口罩，相关问答看这里
从2月26日起，
余杭区应急物资供销平台
企业及居民个人预购通道相继上线，
有效保障区内企业及群众的口罩供应、
助力企业复工复产的有力举措。
截至3月5日，平台上线9天累计服务企业8606家（个体工商户1075家，建筑工地51家），服务个人179351人，保供平价口罩超406万只。根据对采买企业的电话回访结果，意向再次购买的单位比例高达90%。
从2月28日起，平价口罩的供应范围增加全区复工个体工商户。3月1日起，全区复工的建筑企业、工地也纳入保供。在注册信息时，企业和个人均需实名制申请，信息核实无误后方可在平台注册成功。
考虑到特殊群体线上操作不便和购买口罩的经济压力，近段时间区供销联社联合区民政局向全区孤寡老人、病残人士、低保家庭等特殊人群分免费提供19万只口罩，保障疫情期间其正常生活。
●平台订购提醒 ●
● 企业根据社保缴纳人数和实时库存量综合计算企业单次购买的上限
● 对未查询到参保人数的个体工商户购买数量上限统一设定为一盒
● 居民单次购买数量上限设定为7只
● 支持企业、个体工商户和个人多次购买，但将每次购买时间间隔设定为大于5个工作日
关于口罩购买的相关问题，
平台还给大家带来一些解答。
事业单位、学校能不能买？个体工商户能不能买？余杭区外的企业可不可以买？
A:
目前平台对余杭区内的企业、个体工商户、居民开放购买，在民政部门注册的民办非企业单位、事业单位、学校等暂时还没有开放。
口罩质量如何 ？有没有熔喷布？
A:
平台供应的口罩为一次性民用口罩，该口罩（三层）主要材料为无纺布和熔喷布（内层），能够防飞沫、花粉、沙尘、柳絮等。
口罩是如何定价的？
A:
疫情发生后，口罩极度紧缺，导致生产原材料、设备价格暴涨，口罩生产成本随之上涨，目前省市明确的政府调拨价为1.9元/个。余杭区应急物资供销平台上销售口罩全部平进平出，同时，区政府积极和口罩生产企业磋商，综合考量省市调拨价、市场售价、原材料价格等因素，现已逐步调低销售价格，目前平台售价为1.8元/个。具体价格以平台实际为准。
企业订购的口罩快递啥时候到，看不到物流信息，怎么样可以快点拿到？
A:
在平台下单，成功支付以后，邮政会收到订单详情，一般三天左右可以送达。特殊情况请联系邮政。 建议您考虑好送货时间，提前合理预订口罩。
订购的口罩里面有几个坏的，怎么办？
A:
建议您当面验收货物，企业订购如有损坏，请留下损坏记录，提交邮政客服处理。
买了口罩不想要，可以退款吗？
A:
本次口罩为政府应急调售物资，仅供应急使用。口罩为一次性卫生防疫物资，暂不支持退款退货。
内容支持/区供销联社、区融媒体中心
部分文字/杨荣
编辑/欣梅