为改革建言献策！公共场所服务如何提升？请您来提“金点子”！

对于公共场所服务大提升，

您有什么建议吗？

为推动“最多跑一次”改革

带着温度向公共服务领域延伸覆盖，

 公共场所服务大提升 

 “金点子”征集活动开始啦！

诚邀广大市民献上锦囊妙计，

为余杭发展建言献策。

公共场所遇到这些问题

都可以提出建议！

 出行时 

公共交通的乘车环境如何？

地铁站、高铁站的引导指示是否清晰？

智慧出行是否为您带来了便利？

 去医院就医 

挂号、看诊过程中，

有遇到什么麻烦的事儿吗？

让就医更便捷舒心，

你有什么好主意？

 休闲娱乐时 

图书馆、体育馆、商场这些场所

设施配置齐全吗？

咨询服务周到吗？周边交通便利吗？

 出行游玩时 

景区的服务您还满意吗？

入园、游玩时有什么更人性化的建议？

欢迎说出你的建议！

本次“金点子”征集活动，重点聚焦交通设施、旅游景区、文化场馆、商圈、市场、公共体育场馆、医疗场所、车辆检测站、城乡公共厕所等九大领域，你有什么意见建议，统统可以告诉我们！

在这里，说出你的“金点子” ！

公共场所量大面广，承担着为群众提供交通、文化、体育、旅游、商务、生活、医疗等公共服务的重要功能，其硬件设施和服务水平事关每一名在余杭生活的百姓群众。

因此，需要更多人参与进来，一起来寻找“什么需要改”，评判“哪里改得最好”，公共场所服务大提升才能取得更大成效。

01

征集时间及范围

即日起至9月20日，面向全社会公开征集，以组织或个人名义参加均可。

02

主要征集内容

此次征集的内容围绕“便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化”展开，比如标识导引易懂吗？设施配置齐全吗？咨询服务周到吗？周边交通便利吗？公厕环境舒适吗？能够为特殊群体提供个性化的服务吗？等等。

03

征集方式

请在文末留言框内，围绕交通设施、旅游景区、文化场馆、商圈、市场、公共体育场馆、医疗场所、车辆检测站、城乡公共厕所等9大领域提升内容按照以下格式进行留言。

 例如：我在XX(临平街道），我关心（医疗机构服务大提升），我想说XXXX。

您的宝贵建议

对我们来说非常重要！

我们将于9月底评选出一批

有建设性、可行性、创新性的留言

为九大公共场所服务  

提升改革的“金点子”，

并对入选的建议人给予适当奖励！

 有什么意见建议，

欢迎大家留言哦！

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编辑/言卿