马蹄社游学实录:闭门聊才过瘾 韩都赵迎光秀出更深一面(内附图文干货)
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本期参与会员品牌:韩都衣舍、美国安纯、良品铺子、华日家居、顾家家居、王府井集团、老板电器、奥普电器、钻石小鸟、左右家私、多样屋、探路者、杭州三年二班、罗莱家纺、犬印本铺、智汇蓝海、花旗银行、环球易购、鹰爪行动功能男装、北京华素、上海山景、上海芳星、艺行尚品、盱眙天道、Crazy sales集团、幻响神州、安徽高梵、天福寿园、加加林股份有限公司、千米网、南讯软件、伊多郡服饰、周大生、广州时易中、PIPO女装……
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美团的高层说,创始人王兴最近发明了一个新词——谬望。
王兴对此的回应是,是的,我的确发明了这个词。“因为我发现最糟糕的事情是一个公司设定一个目标,但它其实是达不到的,因为那个战略定位一开始就是错的。这就是谬望。大家经常讨论希望、讨论失望、讨论绝望,但如果人们真的能看清楚环境,就不太可能发生绝望的事情。”
当初千团大战,唯独美团活下来了,并且还活出了大格局。这与王兴善于思考未来、把控趋势分不开。多次创始失败后,王兴变得更理性,看着前面的路做当下的决定,这种步子很坚定,也不会慌乱。
电商圈也有一个善于基于趋势做决策、基于人性做管理的创业者,韩都衣舍创始人赵迎光从2000年开始创业,失败了几次,直到在淘宝开始做韩风女装才算找对了路,他给电商圈儿留下最深的印象便是“会做战略”与“小组制管理模式”。
十几年下来,当初TOP级的淘品牌不知道掉队了多少,关门了多少,韩都衣舍依然让市场觉得未来充满想象,江湖上自然少不了创始人赵迎光的传说了。
互联网圈儿的人学习最勤奋了,这种背景下走进韩都衣舍学习的组织机构很多。亿邦动力总裁贾鹏雷说要弄一次让人哇哇叫的游学,绝不能炒人家剩饭,不然怎么好意思说是赵迎光N年的好基友?
于是,在马蹄社还没走进韩都衣舍之前,贾鹏雷就与赵迎光(后文称老赵)合计好了,等到6月19日马蹄社一行人来到韩都衣舍,老赵要给大家的脑子上硬菜,要上大硬菜。
齐鲁大地的爷们儿有义气也有礼节,6月19日傍晚马蹄社史上最大队伍50余人一下地就直奔韩都衣舍公司附近,老赵老早就订好了鲁菜,撇开一堆事儿和大家一起吃晚饭。
游学晚宴中,马蹄社会员与老赵一起品美酒、聊电商。
这50人中,有天猫服装细分品类的TOP级卖家,也有专门做进口贸易的隐形土豪,还有国际公司的高管。这一群理性+实干+惧怕浪费时间的人,当晚竟然有不少男人喝到脸泛红。聊电商也能聊到这么情到深处,真不容易。
大家伙儿纷纷与老赵合影留念
亿邦动力总裁贾鹏雷还调皮了一把,为了活跃氛围,吃饭吃一半还要换座位,把十来个女学员叫来赵迎光桌子上。脑子性感的赵迎光,一个字都没闲扯,直接被女学员问到电商上,当场圈尽女粉,过了30分钟的约定时间女学员还不肯退出包间。
不过,这还不是硬菜,只是一道前菜而已。第二天早上9点,马蹄社集合好了直奔韩都衣舍办公地点。韩都电商集团办公室分布在三栋楼,一共有15层,总共有3000多人。
参观韩都衣舍办公区
马蹄社只用了十多分钟领会了韩都衣舍的公司组织架构、企业文化与核心业务。看上图的参观氛围就知道大家的学习状态有多嗨了。
时间被马蹄社掐得很紧凑,了解韩都衣舍的核心信息后,一行人马上到会议室落座。先是亿邦动力总裁贾鹏雷(下图第1张)简单开场,引出上午分享人老赵(下图第2张)。
上图:亿邦动力总裁 贾鹏雷
下图:韩都衣舍创始人 赵迎光
老师分享好不好,学员开场十分钟就有感觉。老赵是那种不会寒暄与废话的人,没有欢迎词和客套话,直接热聊他最近的思考。
其实,在老赵没登场之前,马蹄社学员对他的期待值已经够高了:报名人数达50余人,最后马蹄社不得不掐断了报名通道。
高期待值之下,老赵还让大家有惊喜感。“虽然看了很多分析韩都衣舍的文章,也多次听老赵的公开分享,但马蹄社的这次游学活动又刷新另外我对老赵的认识,真正明白了为什么韩都衣舍能一路做大走到今天。”以至于马蹄社走进韩都衣舍游学结束后,学员们归去的路上还未停下讨论。
这么燃爆大脑与走心的游学,没来的学员自然喊亏。游学刚结束,就有十来个电商人看到朋友圈刷图要加入,最后为了控制招生节奏马蹄社还婉辞了几位。
不来真的是你的损失哦
为了稍稍安慰某些人的后悔、遗憾与求知欲,马蹄社把老赵的分享分为几个章节、粗线条地勾勒一下(想要了解详细版本请加入马蹄社,或关注亿邦动力网付费内容《CEO的学习笔记》)。
管理篇
阿米巴VS小组制
老赵说,不管是什么类型的公司,只要比同行的效率高就可以胜出。阿米巴是基于传统企业的管理方法,小组制是基于互联网公司的管理方法,两者的精神内核是一样的。
老赵演讲PPT截图
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如上五点,老赵认为重要性是递增的。“上图中的五句话,是我整天在想,整天在看的。”
韩都衣舍的小组制,是把战术决策权放在最前端,让员工主动参与到工作当中,做梦都在想工作是可以实现的。老赵说,小组制曾帮他过滤了一次冒进风险。
马蹄社游学活动的嘉宾演讲录音、速记、视频、PPT等资料只供会员内部交流学习,想知道老赵的创业历程?点击文章底部“阅读原文”加入马蹄社,每次游学都会超乎你的想象。
老赵演讲PPT截图
韩都衣舍企业管理精华
战略篇
怎么理解马云所说的新零售
老赵认为,马云说的那句有名的话(如下),他是站在平台商的角度来说的,漏了一个关键词,应该在纯电商的后面加上“平台”二字。
至于品牌商该怎么理解,详见亿邦动力网内容付费栏目“CEO的学习笔记”。敲黑板,这部分内容非常重要,可以刷新你对未来10年零售的既有认知。
老赵演讲PPT截图
老赵对新零售有着更加深刻的认识
趋势篇
线上零售与未来品牌的发展趋势
老赵认为,如下五点现在正在变成现实。
➤ 线上消费者数量高速增长期已过,进入持续稳定增长期。
➤ 线上消费者消费频次和消费金额会长期持续提升。
➤ 大部分的实物商品将通过“线上成交+线下配送”的方式完成。
➤ 在实物商品零售领域,线上零售市场终将成为主导市场。
➤ 主导市场必然是过度供应市场,生存环境持续恶化是必然趋势。
至于未来品牌,如下四点也正在成为现实。
➤ 因为千人千面,单一品牌的天花板,会比线下同类品牌要低很多。
➤ 品牌的绝对数量会持续增加(特别是非标品)。
➤ 品牌运营从原来的“跑马圈地+粗放式”必须转向“步步为营+精细化”。
➤ 品牌绝对体量相对较小,与驱动优质服务资源能力之间的矛盾越来越大,“麻雀虽小五脏俱全”会越来越没有竞争力。
(详细会议资料仅供马蹄社内部会员交流学习,加入马蹄社会员即可获得活动所有相关资料)
韩都集团的未来规划
老赵说,韩都平台有九大支撑功能,未来的核心是韩都智能。
老赵演讲PPT截图
韩都平台九大支撑功能一目了然
这句话不是赶时髦,也不是一句空话。韩都衣舍之所以能从一个女装品牌升级为互联网品牌二级生态,是因为一直在为数据化运营、自建IT系统投入,老赵说中间自己也踩了坑。
老赵演讲PPT截图
互联网品牌二级生态系统全解析
老赵讲了2个多小时,中间无人上厕所,鼓掌的姿势说明了一切。详细资料仅供马蹄社会员内部交流学习,想获得活动视频、速记、录音?加入马蹄社,我们在这里等你。
满满两个小时的干货分享
在今天 马蹄社的会员们重新认识了老赵和韩都衣舍
实操案例篇
下午分为两个环节。
第一个环节是以学员潘淑真的零售公司“多样屋”为案例,结合上午老赵分享的内容,马蹄社学员分为五个小组,为多样屋未来三五年做规划,以及简述实现手段。
多样屋创始人董事长兼CEO 潘淑真
多样屋是一家为瞄准中高端人群的家居连锁零售,相对于无印良品的黑白灰,多样屋的产品风格是讲究巧思妙想、多姿多彩。
五个小组或席地,或站立,或围坐,把多样屋当做自己的公司一遍遍推演。
分组讨论环节
思路碰撞 激情讨论
最后是五个小组组长上台陈述(如下图)。注:请原谅摄影师,第1组组长没拍到合适的照片,为保持他帅气形象故没放入。
小组成果分享,脑洞大开,每个组都各有特色
左上:任丽 钻石小鸟产品经理
右上:张祖军 美国安纯 亚太及大中华区总经理
左下:刘春吉 王府井电商公司 副总经理
右下:蒋欢 管易云 副总裁
经过潘淑真、贾鹏雷、赵迎光三人讨论,在五组中选出了最适合多样屋的发展策略。重要的判断标准是,五年后该方案能让多样屋还能活得不错。
期间还穿插了贾鹏雷与有“营销鬼才”之称的陆西的互怼,陆西给多样屋的营销出了几条点子,光看画面就知道有多欢乐了(如下图)。
马蹄社发起人贾鹏雷与“营销鬼才”陆西欢乐互怼
第二个环节,按照韩都衣舍的小组制管理模式,以上五个小组接着讨论,为韩都衣舍打造子品牌,向老赵汇报的内容包括品牌名字、标语、对标对象、有何不同等内容。
游学掠影
左上:许磊 杭州正凡科技 CEO
右上:黄玲浈 犬印本铺 总经理
中:陈斌娜 探路者 电商总经理
左下:邓一波 千米网副总裁、万米电商云CEO
右下:姜卉 杭州三年二班 总经理
经过一对基友贾鹏雷与赵迎光的讨论,最后选定了一组作为投资对象,并且说明了韩都衣舍挑选要落地的子品牌标准。这个标准绝对和你想象中不一样哦。
到下午5点多,马蹄社韩都衣舍游学活动结束,学员三三两两冲向机场与高铁站,有的学员次日凌晨1点才到家,还在马蹄社微信群内晒学习心得。
游学掠影 韩都衣舍游学之旅圆满结束
看谁点赞最多
为期一天的马蹄社结束后,到了查看作业的时候了,让我们一起来看看谁的点赞最多吧!
部分作业截图照片
参会名单
马蹄社韩都衣舍参会名单
(排名不分前后)
贾鹏雷 亿邦动力 总裁
蒋凌伟 老板电器 副总裁
修 军 华日家居执行董事,常务副总裁
周旭恩 华日家具 董事长
潘淑真 多样屋创始人 董事长兼CEO
迟凯元 智寻控股(香港)有限公司 总裁
吴昆明 安徽高梵 董事长
尹大为 Crazy Sales集团 副总裁
张祖军 美国安纯中国区 董事总经理
张翔宇 奥普电器电商 总经理
陈大千 盱眙天道 CEO
刘 宁 上海山景网络科技 创始人
张文朱 上海山景网络科技 总经理
陈 娇 顾家家居互联网运营中心
自媒体运营负责人
赵 刚 良品铺子 副总裁
董衍堋 幻响神州新零售事业部 COO
沈 瑜 上海芳星 副总经理
许培嘉 韩都衣舍战略合作部 总监
任 丽 钻石小鸟 产品经理
闫 肃 北京华素电商运营 总监
王 詠 南讯软件 高级副总裁
刘春吉 王府井集团全渠道中心 总经理
电商公司副 总经理
滕秀妤 艺行尚品 总经理
陈斌娜 探路者电商 总经理
王峥嵘 鹰爪行动功能男装 创始人兼CEO
刘 畅 花旗银行 中国区总监
陈石民 左右家私电商事业部 视觉传达经理
王佳齐 智汇蓝海 总经理
姜 卉 杭州三年二班 副总经理
黄玲浈 犬印本铺 总经理
邓一波 千米网副总裁、万米电商云 CEO
朱德康 伊多郡服饰 创始人
刘 杨 天福寿园 CEO
任志鸿 加加林股份有限公司 董事长
陈煜昌 浙江有货网络科技 CEO
王志飞 胜和贸易有限公司 董事长
许 磊 正凡科技MISS LI CEO
许 娟 加加林股份有限公司 执行总经理
张 森 河南图拉朵电子商务有限公司 经理
程红斌 合集置和 CEO
蔡力子 深圳市高参创盟企业管理咨询有限公司 总经理
陈勤志 义乌旭强玩具有限公司 总经理
郭 晋 周大生互联网事业部 总经理
郭 建 梦妮 董事长兼创始人
黄孝森 深圳市众谊数码科技开发有限公司 总经理
贾 卓 广州时易中 总经理
蒋 欢 管易云 副总裁
李贞妍 上海载想商贸有限公司 CEO
柳智强 义乌英洛威体育用品有限公司 总经理
王 坤 义乌旭强玩具有限公司 副总经理
Leo 环球易购 事业部总经理
毛冬梅 河北家兴商贸集团 业务总监
甄 静 河北家兴商贸集团 副总经理
宁思源 广州市潇漪服装有限公司 合伙人
宋学军 俏十岁 副总裁
吴庆华 环球易购副总经理
兼第三方平台事业部总经理
许丹丹 拼多多 高级副总裁
叶志荣 德尔玛电器 副总裁
张亚妮 ESTATE 电商部经理
杨 云 北京智普奥特科技发展有限公司 公司法人
张祺文 盱眙天道 产品总监
周增明 杭州镜集营网络科技有限公司 总经理
张 火 沫晗依美 运营总监
查海琴 阿细蜜源 副总经理
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