没有它,你的小程序可能是只“纸老虎”
从9月21号开始,微信连续有几件事情发生,而且都可以堪称大事。21号晚上,朋友圈本地推广广告正式上线,紧接着小程序的内测消息刷爆朋友圈,22日,2016腾讯全球合作伙伴大会。
为什么微信会集中推出这几件事情,而且事实也证明“小程序”明显抢了另两件事的风头。后来,经过萤连长捋了捋发现了几件事情的共同点——都跟企业用户有关。
首先,萤连长给各位总结一下三件事情的概要。
朋友圈本地推广广告
目的:帮助线下实体商户与其服务区域内的目标用户建立联系,实现从线上往线下引流的推广目标
功能介绍:微信公众平台中的“推广”栏中,增加了“朋友圈本地推广”,可以添加门店地址信息、地域定向(增加商圈选项)、支持小额长期投放、每日预算最低可设300元、最长十天在线。
优势:广告投放目标用户更加精准、推广成本降低
小程序内测
目的:帮助开发者快速开发小程序,小程序可以在微信内被便捷地获取和传播。
功能介绍:一种新的公众号形态,这种形态下面用户关注了一个公众号,就像安装了一个APP一样。他要找这个公众号的时候就像找一个APP,在平时这个号不会向用户发东西的,所以APP就会很安静的存在那里,等用户需要的时候找到它就好了。是一个优质服务的开放平台,而非应用分发市场。
优势:
对开发者:开发门槛低、开放多种服务及支撑能力、可与已有App后台数据打通
对用户:轻量级(不占手机内存)、无需重复下载、无骚扰营销
2016腾讯全球合作伙伴大会
会议简介:9月22日上午,以“开放·分享”为主题的2016腾讯全球合作伙伴大会于福州海峡国际会议中心开幕。会议提及新经济、新技术、新生态成为三大关键词,公布了腾讯开放五年的成果以及开放平台未来的发展思路。
目的:打造开放平台,提供工具、机会和渠道,让更多开发者、企业一起共同搭建一个创业生态。
本地广告让企业更好完成服务任务
萤连长在开头提到,这三件事情都围绕一个主角——企业用户,而且萤连长认为,微信的企业级市场布局会以中小微创商户为重点。
朋友圈本地推广广告,商户可以根据行业性质进行推广设定。举一个很简单的例子,一个餐馆在推广告的时候,将推广时间设定为餐前半小时左右,推广地域设置为餐饮店所在商圈,那接收到消息的用户都是可实现的潜在用户。(避免接单到手软,但服务却跟不上的尴尬。)
一个词总结就是精准,对于中小微创企业来说,巨额的营销推广费用和微小的转化变现率的反差,实在难以承受,这个本地广告很可能就会成为一些商户的救命甚至翻身的稻草。
同样,萤连长在昨天的“应用号商业分析”(连接)提到:对于中小企业,尤其是对互联网不太熟悉的企业,在微信上做小程序优势绝对远远大于原生APP。
小程序虽好,但千万不能顾前不顾后
其实,小程序(即应用号)的最初提出,是因为微信团队希望做一个专门提供服务的功能,但服务号的发展并没有达到微信团队预期的提供好服务的目的。反而,大多只是用到了订阅号的推送功能,而且这些消息推送都是直接在消息栏中呈现,对用户造成了很大的打扰,与微信的规则相违背。
所以,他希望有一种类App的,但更轻量的形态存在,应用号就这样诞生了。
那么如何避免应用号不会出现服务号的问题,在微信开放了相当多的API、框架、组件之后,剩下的,商户的命运就完全是掌握自己手中了。
首先,商户可以使用微信开放的服务和支撑能力,设计出类App的小程序实现需要的功能,这远远比设计两个App(安卓和IOS),以及骚扰营销让用户强行下载的成本要低得多。
前端做好之后,商户必须加强自己后端的能力——提高服务质量,才会有发展的可能。这也就是微信团队的服务理念以及产品更新的方向。
如何提高服务质量?萤连长觉得,和企业号结合是最好的办法。用户有什么需求,在应用号上提交,商户收到用户诉求,就可以在企业号对员工进行任务分配,并实时监督工作进展。
与前面的朋友圈本地推广广告结合,萤连长想到一个场景。餐馆在朋友圈做本地推广,家附近的用户接收到广告,并在餐饮店的应用号上下单外卖并支付,餐饮店收到订单,立刻用企业号进行厨房安排以及派送安排,并超快速送达,整个流程完全在微信上完成,并且因为服务到位,送餐速度快而获得回头客。
餐馆可以根据自己的实力来接收可服务的订单,而不是来了订单没法接,或者没有能力接,从而降低服务能力。相信这个场景是微信和企业都想看到的。
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