小程序+会员体系+支付，真正的微信2.0时代来了！

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今天有事发生

-全文共2414字，阅读时间大约16分钟-

微信几乎所有的重磅消息更新都会放在深夜，据不完全统计：晚上10点左右发布的，全是最重要，并且能对微信生态产生巨大影响和作用力的消息。

3月27日晚上21:55分，在离3月30号小程序首次亮相微信公开课还有三天的时间，小程序迎来了自诞生以来影响力最大的变革。

此次小程序一共新增了六大新能力：包括个人开发者开放、公众号自定义菜单跳小程序、公众号模版消息可打开相关小程序、模板消息跳小程序 、绑定时可发送模板消息、兼容线下二维码、app分享用小程序打开。单从字面意思看：小程序开放了线上流量。但如果，企业仅仅把小程序看作另一个巨大的流量入口，那就大错特错了。

01

微信为什么做小程序？

还记得微信为什么做小程序吗？服务号一直是微信官方提倡和希望重点发展的，微信希望服务号的运营者更多从自助服务为核心，所以，相比较于订阅号，服务号有更多的接口权限。

但是，虽然服务号强调服务属性，绝大多数的服务号的运营者却依然还是把服务号作为一个营销的入口，强营销的需求带来的一个直接结果就是：每次营销必掉粉。眼看着这些运营者依靠早期平台人口红利以及线下实体商业发展的粉丝纷纷取消关注。

除此，服务号的原生体验与APP有一定差距，不管是公号运营者还是用户逐渐成为习惯：营销在微信，使用服务到APP。事实上，当近9亿的用户每天在微信中的时间至少超过1小时时，这种分离的体验也出现很大问题。

这也是小程序推出的初衷，从今年1月9日上线时，官方就给小程序诸多营销限制，张小龙在微信公开课PRO版上，特意用了近两个小时来阐述小程序的概念和能力：用完即走，线下场景，强调服务。

但三个月过去了，用户几乎没有看到任何小程序的恶性营销和垃圾信息，但这也在某种程度上，“抑制”了小程序的发展。虽然大家争抢到开发小程序的红利，但真正做的好的却凤毛麟角。

之所以用到“抑制”这词儿是因为，从2012年的移动互联网至今，不管是企业、开发者还是用户已经习惯了线上流量和线上导流的价值。加之微信的强社交和即时触达性，形成了天然最好的营销平台。也就是说，突然让大家纯粹的考虑线下和服务，大家却不知从何下手了。

02

再用小程序做营销是让自己吃亏

几乎所有人看到小程序的新六大能力，都会告诉萤连长同一个观点：小程序无论是从个人开放，还是公众号交互形式多样式来看，都表明，小程序开放线上流量了，终于又多了一个导流利器。所以萤连长决定把小程序最新的六大能力放到最后解读，当你看完萤连长的分析，恐怕就会有别的看法了。

萤连长不否认，的确会有一波运营者会利用小程序做导流和营销，比如一些电商和微商，利用公众号与小程序的交互，推一次模版消息就是一次产品介绍。微信官方昨晚也证实了这个场景：公众号运营者可以通知粉丝，“我绑定了这个小程序”，粉丝点击消息就可以打开小程序。（此消息不占用原有群发条数）

但是不同的是，以前服务号推送的模版消息是1.0的信息，比如招商银行通过模版消息告诉用户：今天需要还款。用户就直接打开模版消息还款。而现在，用户直接打开模版消息的小程序，不但可以操作还款，如果小程序中放置了理财产品信息，就可以完成“产品介绍（形式多样）+服务+产品购买”的全流程商业闭环。

也就是说，如果还用小程序进行单纯的营销，抛开微信平台会严格限制外，运营者和开发者再用这种“杀鸡用牛刀”的方式务必会让自己吃亏。举个例子，当你看到别人都用小程序开始做一笔笔的转化交易了，你还把它当作是一次不能分享到朋友圈的营销行为吗？

03

小程序+会员体系+支付成为标配

张小龙曾经说：“微信不是你用来导流量的地方，如果你只做一个流量的导流，那不是平台所愿意看到的。微信本意并不是要做成一个只传播内容的平台，而是要做一个提供服务的平台。

马化腾也一直强调，腾讯未来只做两件事，内容和连接。这里所指的连接就是连接人，连接服务、连接产品。

拿一个人的基本诉求来说，如果内容只是满足了精神需求，那物质需求则要通过服务、产品来连接。这也是所谓“所见即所买”。

举一个最简单的例子，一家百货商店肯定希望微信不仅仅只是，每天在公号上发送企业信息和产品信息，所有企业的目标只有两个“建立品牌和产品销售”。但今天这个用户已经非常成熟的时代，产品好才是王道。小程序能解决的就是让用户无门槛、无成本、零距离的接触、接收并接纳企业的好产品。

事实上，在公众号时代，企业已经可以通过微信第三方服务商建立自己的会员体系，并且连通微信支付。比如，宝洁就用公众号、二维码、摇一摇、微信卡包等工具，不但连接了数百万邮箱与手机会员，自己的公号粉丝也迅速增长了530万。

试想一下，有了小程序后，这530万粉丝将会带来巨大的转化。公众号绑定小程序时，可选择给粉丝下发通知，粉丝点击消息就可以打开小程序。每个小程序都能真正实现“所见即所买”的场景，每个购买过程又能与会员体系互通，实现积分互通，千人千价的目标。

打个比喻：小程序和公众号的关系更像是飞机与航母，小程序负责用不同形式，用最直接的方式接触用户。公众号提供基础服务和后台供给（比如：会员数据或支付数据分析等）。而这正是实现B2B2C产业升级最好的时机。“小程序入口不再成为核心，强化场景服务和会员数据价值，才是真正的财富，这才是本次小程序开放的信号”，萤火微连创始人，《微信力量》主编谢晓萍表示。

现在我们再来看新六大能力意味着什么？

1、面向个人开发者开放 

微信官方说：通过开发小程序，把自己的“一个想法”变成“一件作品”，并为微信用户所使用，进一步发挥开发者的个人价值。

相比于一个电商小程序、一个APP的移植，萤连长刚才讲的产业升级中的诸多场景都是可以考虑研究的方向。

2、公众号和小程序

公众号和小程序的每一次跳转都是一次直达用户的机会，小程序也可以多元化形式，比如，每次模版消息推送打开的不仅仅是购买链接，也可能会是团购协作。

3、兼容线下二维码

化繁为简，这才是促使线下用户和企业把小程序用活的最好方式。但还是老话，线下体验要更注重服务与场景。

4、App和小程序全新打通

和公众号互通一样，小程序同样会是APP的“飞机”。记得，相比于APP，小程序页会更加精准的定位不同的用户和消费习惯。小程序页

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