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小程序互相跳转新入口,大互联时代即将到来

2017-08-03 萤火新媒 晓程序观察

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- 阅读时间大约6分钟 -

 

8月1日,萤连长在逛公众号后台时,发现门店小程序多了一个“展示小程序”的功能,说明是“设置门店页上提供服务的小程序”,是在小程序上展示另一个小程序吗?


 

没多久,就有开发者在群里展示了添加后的效果,与萤连长的猜测一致,是小程序中跳转小程序

 

 

这个功能,官方并没有像之前一样“没有性生活”的半夜宣布,但萤连长询问了几个运营者都表示可以看到这个入口,似乎是已经对外开放了。

 

但这次开放的小程序互相跳转,并非任意跳转,有3个基本条件:

 

1. 门店小程序提供服务的小程序

2. 两个小程序要同主体

3. 小程序要可见(即已经发布、可被搜索到的小程序)

 

也就是说,微信已经打开了小程序跳转小程序的第一道口,但为什么是门店小程序跳转提供服务的小程序?我们先看下这两类小程序的特点。


ps:提供服务的小程序,即普通小程序,是相对“门店小程序”而言,可以理解为 “非门店小程序”



如果用一个餐饮店来做比喻,门店小程序就像门口吆喝的小哥,是店铺的“形象代言人”,而提供服务的小程序,更像店内的服务员,菜单展示、点餐、结账,提供具体的服务。

 

但尽管提供的是一整套服务,之前并没有打通,用户进入门店小程序,查到了地址、联系了电话,到店之后还得搜索或扫码到另一个小程序享受下一步服务,就像门口的小哥是站在后门吆喝,你如果想进店就餐,还得绕到前门才行。

 

打通之后,用户在看到门店小程序之后,如果想进行下一步服务,就可以直接点击页面上的服务小程序跳转,使之前割裂的服务更顺畅和完整。

 

为什么这么做?萤连长觉得有以下两点原因:

 

1.助力线下商店实现服务闭环。用户从附近的小程序中发现门店小程序,了解到基本信息之后,如果需要进一步服务,可以跳转到提供服务的小程序,实现服务闭环。

 

有人会问“不可以把门店小程序做到服务小程序中吗?反正门店小程序只是信息展示”。答案当然可以,但为什么还要这么做?一些开发者向萤连长表达了他们的看法:首先,这么做可以降低开发成本。门店小程序,只要有认证的公众号就可以免费申请,信息直接按照模板填写即可,无需再开发;其次,有些提供服务的小程序本身做的比较满,无法再添加一个门店信息展示的tab;还有,将信息展示页做进去之后,和商家提供的主要服务,哪个放在首页,也是一个需要思考的问题。

 

最后,是萤连长的一点思考,这会不会是“净化”附近小程序的一个先兆。我们打开附近的小程序,可以看到有很多并非是有门店的小程序,而有的虽然有门店,但是小程序的服务与门店似乎并没有特别强的关系。比如周黑鸭,出现在附近的小程序中,进去却是线上购物,用户并没有从附近的小程序中找到“附近的店”,体验不好,与附近小程序的“初心”也不太相符。类似这种情况,以后很可能会用这种“门店小程序展示线下实体店,再嵌入提供服务的小程序进行其它服务”的方式完成。一些开发者反馈的“附近的小程序”审核越来越严,似乎也一定程度证明了萤连长的猜想。

 

2.小范围测试小程序互相跳转的效果,这非常符合小程序“小步快跑,快速迭代”的策略。腾讯的使命是成为互联网的连接器,微信是其中重要组成部分,而小程序又是微信连接线上线下、人与服务的重要工具,所以将来各类小程序之间的互相跳转将成为微信实现大互联的一种重要方式。


虽然,在6月21日,小程序已经开放了小程序互相跳转的接口(点击这里查看详情),但至今并没有看到有小程序在使用,可能是开发过程复杂,也可能是大家并不知道怎么玩,官方将这种跳转的方式简化(后台设置即可),并固定跳转模式(门店小程序跳转提供服务的小程序),为商家和开发者提供了参考。

 

各类小程序可以跳转之后

的场景预览

 

虽然是同主体、门店小程序跳转提供服务的小程序,但算是真正将小程序之间的跳转变为了现实,加之已经开放的关联同一个公众号的两个小程序可以互相跳转的能力,或者之后非同主体、各类小程序、多个小程序之间的互相跳转,结合大数据,届时将会是一个什么样的场景?

 

1.服务一气呵成

 

周末,懒懒不想做饭,打开附近的小程序,叫个外卖,订完餐后,推给你一个电影票的小程序,刚好最近《战狼2》很火,立刻点进去购买一张,去感受“犯我中华者,虽远必诛”的豪壮爱国情。再设一个时间提醒,到出发的时间时,推送模板消息提醒你,再根据出发地与电影院的距离,推荐滴滴打车小程序或者摩拜小程序......整套服务一气呵成。

 

2.商家不再限于提供自家服务

 

可以互相跳转之后,商家的小程序不再只是单单提供自身服务的角色,而可以与上下游互联,成为合作商家的推广平台。比如在一家餐厅用餐完毕后,在小程序中结账,结账后推送的并不是自家的优惠券,而是电影院的优惠券,可以设置“仅限今天使用或者近几天使用”,并附上该影院的小程序购票入口,唤醒用户的潜在消费欲望,同时简化购票流程,可以大大提高。

 

如此,小程序将助商家更好地实现人联、物联、服务联,为移动时代真正的大互联做出不可磨灭的贡献。



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