微信撕逼华为,“吃瓜”群众成主角!
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用户数据是新兴人工智能领域的一个关键资源,所以,企业对用户数据的挖掘力度,可想而知。
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看,李晨主持的这个视频内容,只是想要表达“你对家人的关心够多吗?”不尽然,萤连长看到的却是:为什么会有这么多人容易被骗,仅仅是因为“贪嗔痴”?或许,上当者数据的泄漏也是骗子能够得手的一个重要原因。
鹏城“双狮”战
“八月份的前奏,你是狮子座……”狮子座期间,两只同城最强“雄狮”大动肝火,奋起互搏,只为一城不容二“狮”?NO,竟然是为了用户数据这块“肉”。
事件起因源于华为旗下荣耀Magic智能手机收集用户活动信息,以打造其人工智能功能,官网上对这款手机的一个智能场景描述是:当你在聊天内容中提及电影相关信息时,荣耀Magic会推荐近期热映大片。
而最早爆出这一消息的《华尔街日报》也称,因为荣耀手机可以根据微信聊天内容自动加载地址、天气、通话、购物等信息,此举实际上夺取了腾讯的数据,并侵犯了微信用户的隐私。因此,腾讯已向监管部门进行了投诉。
华为方面则认为,“产品通过检测,不存在争议。荣耀Magic获取的数据都经过了用户授权,只有用户通过设置以后公司才能收集到数据。而且所有的数据都应该属于用户,而不是腾讯或者荣耀Magic。”
孰是孰非?
为体验该手机功能,萤连长特意去华为实体门店调研,接连询问北京某商圈内3家华为实体店皆被告知,华为总部已经全面回收荣耀Magic,专卖店已经不再出售该产品。
《华尔街日报》报道此事件的同时,评论说,用户数据是新兴人工智能领域的一个关键资源,所以,企业对用户数据的挖掘力度,可想而知。
这次华为和腾讯之争的主因是用户数据,为提前抢占风口,在法律允许的基础上,想方设法获取用户数据的行为无可厚非。虽说一家是硬件厂商,一家是软件公司,本是相辅相成、互相配合才能服务用户的非对立体。但是,人工智能的共同发展方向,使得二者的交集越来越多,那势必要采取一定的措施进行自我保护,或者,起码不能为他人做嫁衣。
智能手机是因为可以安装大量App才被称之为智能,而App也必须依附手机才能提供服务,二者不可能绝对割裂,甚至还需要融洽相处。
如果要从法律的层面上去判断谁对谁错,那只有去看一些法律条款规定。二者合作条款的明细目前并没有看到,但从各自的用户使用协议上,也许能看出一些双方的态度。
腾讯用户《使用条款和隐私政策》第六条“用户个人信息”中写道,除法律法规规定的情形外,未经用户许可腾讯不会向第三方公开、透露用户个人信息。腾讯对相关信息采用专业加密储存与传输方式,保障用户个人信息的安全。
华为《隐私政策》第一条“华为会如何使用您的个人数据”中写道,在法律允许的情况下,我们还会从公用和商用来源获取有关您的数据。我们还会从第三方社交网络服务获取有关您的数据,例如您何时使用Facebook或Twitter账户登录我们的网站。
由以上两家用户协议可看出,用户使用华为荣耀Magic玩微信时,通过获取用户使用记录推荐相关应用,可理解为华为荣耀Magic在微信平台获取用户隐私。利用大多数用户对手机防备心低,在不知情的前提下被动接受和认可相关条款,没有尊重用户的知情权,还有强迫用户选择之嫌。同时,这一行为还违背微信的隐私政策,让微信也被迫向荣耀Magic输送用户数据。
事件主角“用户”被忽略
华为与腾讯争数据,争的是用户的数据,但真正的主角却并未参与进来,这对用户来说,是否有被剥夺至少是“知情权”的感觉。
萤连长认为,无论商家采取什么措施,宗旨都应当一致,即取之于民(数据),用之于民(服务)。所以,在用户信任的基础上,首先应该尽力去做好的是如何能够进一步提升用户隐私的安全性,防止用户数据外泄或者被不法分子盗用,保证用户的人身安全和财产安全;其次,是合理运用用户数据,提供真正需求场景。
微信再出黑科技
为“用户”数据保驾护航
就在刚刚,微信团队发布一项指纹认证届黑科技,TENCENT SOTER选择进行开源以降低门槛,让用户体验指纹认证的优越,让开发者及服务商更容易加入。
目前,超过30家合作厂商已接入TENCENT SOTER,用户在主流的安卓平台手机中都可以使用,并且不会获取任何形式用户指纹图案,保证用户使用时无隐私泄露后顾之忧。也就是说,在指纹识别的整个过程中,用户的指纹信息都从来没有上传到任何服务器中。
TENCENT SOTER指纹认证流程的三个部分
对于本次事件,微信团队回信萤连长:我们和所有的手机制造商,运营商和第三方App开发者都保持良好的合作与沟通,并且与监管单位密切交流,为更健康的互联网未来而努力。
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