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晓程序观察 2018-05-25

阅读时间:7m

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微信群又被摩拜攻陷了!



上一次摩拜是用“城市英雄”的立减金玩法攻占微信群,而这次却直接用现金红包。萤连长通过测试发现,这次摩拜小程序发起的“发红包赚赏金”的玩法,明显涉嫌违规。


众所周知,摩拜是腾讯投资的企业,摩拜单车最近一次融资,也是由腾讯领投,共融资6亿美元。本以为摩拜属于“腾讯系”,在微信生态内发展的清流,没想到也在违规的边缘试探。


萤连长不得不发出“灵魂思考”:


  • 为什么拼多多、摩拜、美团等小程序容易在微信内涉嫌违规?

  • 如此多违规的小程序,他们有什么异同点?


查看了以往多个涉嫌违规的小程序,违规的点,大致可分为5类:诱导分享/关注、多次分享返利、分销/传销、二清、诈骗。那我们今天来研究,这些小程序都存在哪些猫腻?



有些小程序,一边“违规”一边“立牌坊”


通过研究摩拜单车、拼多多、美团这三个小程序的玩法发现,这些小程序其实挺克制,基本上都用一些比较常见,又最能看到效果的玩法。


1、诱导分享:就是抓住“无利不早起”的人性弱点


如果按照违规程度来说,依次排序为拼多多>美团>摩拜单车


摩拜单车:分享红包,好友助力分红包。即使这算是比较“令人愉悦”的社交裂变,但依旧是违规的。它所谓的“赚钱攻略”其实就是一套循环的利益驱动玩法,才造成大面积的刷屏,具体可分为3步:



  1. 提醒用户免费发红包给好友(转发小程序卡片),并跳出弹窗诱导用户“分享至3个群以上的用户将获得赏金翻倍卡”,用赏金翻倍来引导用户裂变;

  2. 领取红包后,72小时内完成骑行,即可拆红包,相应的发红包的用户也能获得赏金;

  3. 告诉用户分享至更多群,领取的用户越多,赏金越丰厚


主要涉嫌违规:诱导分享


  • 5.1.2利诱用户分享:分享后对用户有奖励。包括但不限于:现金、红包、实物奖品虚拟奖品等。


摩拜单车的玩法就是诱导用户分享红包,好友点击领取完成任务后,拆红包得现金。另外,玩法中,越多好友领取你的红包,用户获得赏金将越多,也涉嫌违规。


然而,这种违规用户比较容易接受。和摩拜相比,美团和拼多多的玩法,就“尴尬”多了。


美团:“空手套白狼”邀请三人助力,即可领优惠券。玩法可分3步:



  1. 成功邀请3位好友助力(转发小程序卡片),用户则能领取一张8元优惠券;

  2. 助力的好友可自己发起活动,继续邀请3位好助力也可获得优惠券;

  3. 并且1人只能发起一次,只能助力1次,这意味着每个8元优惠券可获取3名新用户(发起活动时,需要手机登录成为美团会员);


主要涉嫌违规:诱导分享


  • 5.1.4上述诱导分享,包括直接诱导和间接诱导,包括但不限于分享后可收集获得奖励以及解锁能力的卡片、物品或其他条件。


美团的玩法,其实就是用优惠券诱导用户分享,然后收集好友助力获得奖励。这种玩法,还算是比较克制的诱导分享。最令人惊叹的是下面要说的拼多多。


拼多多:虽然我违规,但我很无辜。近期拼多多小程序“每天100万现金派发中!”的新活动,其玩法也能分成三步:



  1. 点击“分百万现金”后,显示“邀请微信群好友一起拆”才能获得红包

  2. 邀请3名好友拆红包后,好友也能自己发起活动,每个用户只能助力1次,发起1次活动;

  3. 并且活动规则显示“分享3个微信群,拆开红包概率达98%”;


主要涉嫌违规:诱导分享+煽动用户


  • 5.1.3煽动用户分享:用夸张言语引诱用户分享

  • 5.1.4上述诱导分享,包括直接诱导和间接诱导,包括但不限于分享后可收集获得奖励以及解锁能力的卡片、物品或其他条件。


美团与拼多多违反的点其实一样,都是诱导用户,促使手机好友助力获得奖励。(具体分析,查看详情)但拼多多CEO黄峥并不认为拼多多的玩法违规,只是利用了微信规则:“如果有人认为我们是利用规则起来的,他也看得懂,他为什么起不来?


并且,他也不认为自己是腾讯系产品,也不认为腾讯扶持了拼多多。值得一说的是,拼多多已于近日完成新一轮融资,金额在30亿美金左右,同为腾讯领投。拼多多究竟如何立这块“牌坊”,着实不好说。


另外一些小程序,说轻了是“违规”,说重点就是“违法”


除了上面还算是比较克制的“违规”外,涉嫌诱导的分享的产品还很多,比如小米商城lite小程序,今年米粉节发起的“好友助力领折扣券”活动也犯了美团和拼多多,同样的错误。



萤连长专注“打假”30年,对于小程序是否违规,是否注重用户体验十分留心。而发现的违规小程序中,有不少还涉嫌“违法”。


去哪儿网:把用户当傻子一样骗。为什么这么说?看看他是怎么玩的:

 

  1. 团长开团,将小程序分享给好友瓜分50元红包,这时只需邀请3位好友即可瓜分

  2. 被邀请助力的好友,自己开团却变成需要邀请5名好友



去哪儿网的玩法,其实开团邀请好友助力,已经涉嫌“诱导分享”,而当用户尝到甜头,自己主动开团时,需要邀请人数却从3个变成5个。这里很明显的让用户感觉被“耍”被欺骗,说轻点你只是提升了难度,但你并没有提前告知,用户完全可以用“欺诈”来投诉。


这种玩法还是轻的,更有直接涉嫌“违法”的小程序商家。比如:


小程序内公然售卖多级分销系统:现在有些小程序商家,在小程序内开店,直接标明售卖“三级分销”系统。而国家明令禁止“三级及以上分销”,真可谓是一粒老鼠屎坏了一锅汤。



为什么企业愿意“铤而走险”?


不管是什么类型的小程序,只要是违规,大多数都是“涉嫌诱导分享”。为什么都选择“诱导分享”呢?萤连长认为,微信月活10亿用户和微信高粘性的社交关系链,是让企业“铤而走险”的主要原因。


再加上,蘑菇街等小程序在微信社交内,大获成功。比如,蘑菇街去年双十一期间,单件商品通过裂变在微信分享人数达109,455人;微信好友分享转化率达44%的案例珠玉在前,更让企业为之疯狂。


另外,现在流量越来越贵,微信的高粘性社交关系链成为最容易触达流量的渠道。同样也让企业情愿冒着被封的危险,做“诱导分享”的玩法,可能他们都有“干一票再说”的想法。


但既然有风险,就会有损失,如何利用规则策划出不违规的玩法呢?萤连长其实早有提示:


  • 违规的玩法:是让用户空手套白狼,直接邀请好友为自己的利益买单;

  • 不违规的玩法:是让用户先获得利益,然后在把利益分享给身边好友;


这里面是有很多文章可以做的,如果还看不懂,可能真的需要萤连长帮你好好上一课了!








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