小程序“功能直达”大变脸，新增“服务”标签
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微信又出新招了！
萤连长发现，在小程序历史列表的搜索中，出现“服务”标签。
比如，输入“图片”，其下拉栏第一行出现“服务”的标签。搜索带有“服务”标签的关键词，比如“图片”，会出现“提供图片服务的商家”，底部有3个小程序图标。点击“更多”则能进入含有“图片”服务的小程序列表。
小程序历史列表具体路径为：小程序 - 搜索 - 服务（点击更多） - 服务
另外，萤连长还发现如果在“搜一搜”中同样输入“图片”，并不会出现“服务”标签，但搜索结果页同样出现“提供图片服务的商家”列表。
搜一搜的触达路径为：搜一搜 - 搜索 - 服务（点击更多） - 服务
不论是从小程序历史列表搜索栏，还是从搜一搜，点击服务列表中的小程序图标时，都不会跳转至该小程序，而是以“功能直达”模块出现。
那么，出现“服务”标签预示着什么？对小程序有哪些影响？这里面其实大有文章。
一
这8类关键词已经配有“服务”标签
目前，萤连长多次测试后，发现8个带有“服务”标签的关键词，分别为wifi、图片、快递、外卖、美食、酒店、门票、记账等，目前共有多少个关键词拥有“服务”还不得而知，就已知的这些词，我们大致可了解一下套路。
1、“服务”标签必须建立在开通“功能直达”之上
比如萤连长搜索“酒店”，由于他带有“服务”标签，所以我们进入后能看到“提供酒店服务的商家”，点击“更多”进入小程序列表。列表中显示铂涛旅行酒店预订、携程、艺龙、格林豪泰共4个提供该服务的小程序，用户可根据自己需求挑选。
事实上，提供酒店服务的小程序远不止这4个，比如去哪儿酒店、同程酒店等小程序都有“酒店服务”。所以我们认为，没有开通“功能直达”的小程序，无法进入“酒店服务”的小程序列表中。如何申请“功能直达”？详情点击
2、企业如何自定义关键词，才能显示在“服务”标签内？
另外，萤连长还发现搜索“图片”时，“小睡眠””居然也出现在看似与“图片”无关的小程序列表中，令人不解。
1天后，再次搜索时，这类与“图片”无关的小程序，又消失于“图片服务”列表。
就微信以往的风格，基本是推荐受用户喜欢或用户已使用过的小程序，而去年上线“搜索直达”时候，微信团队给萤连长的回复是：微信会根据用户搜索输入的关键词含义触发微信服务查询能力，系统自动判断用户所希望获取的服务类型，所以可能出现不同用户搜索相同关键词获得不同信息的结果。
但这次使用“功能直达”的小程序，如何自定义关键词，让小程序出现在用户面前，我们还不得而知，截止发稿前，官方并没有对此回应。
3、用户“使用过”再次成为首推
萤连长还发现，如果你搜索带有“服务”标签的关键词之前，使用过开通“功能直达”服务的小程序，系统会自动推荐你点击使用。而带有“服务”标签的结果栏便排到底下了。
我们如何让小程序成为用户使用过？萤连长早已做过分析，详情点击。
二
从“看一看”到“服务标签”，“提高效率”已成为微信的重要课题
可以看出，这次功能的初衷是为了“提高用户找到所需产品服务的效率”展开的。
以前我们在搜一搜内搜索“酒店”时，会直接出现某个小程序提供的服务（一次仅显示1个小程序），如果用户不喜欢，则可选择“更换”，但随着申请开通“功能直达”的小程序越来越多，单纯的点击“更换”延长了用户找到服务的时间。
现在，通过“服务”标签列表后，由于有关键词限定，平台可帮助用户过滤掉和关键词无关的信息。让用户更快的找到自己想要的服务。
比如，搜索“图片”后，直接显示“提供图片服务的商家”列表，一页能展示7个以上提供该服务的小程序。对企业来说，产品和服务就更高效的展示在用户面前。当然，在微信去中化的平台里，产品如何更高效展示在用户面前？首先需要用户认可，经常被用户搜索、分享的产品就更容易冒头。
从以前显示“1个小程序”，到现在服务列表里的“7个小程序”，对于企业有3大好处：
1、触达用户速度更快。对于使用“功能直达”的小程序而言，如果没有占据用户“使用过”如何快速触达用户？将大家同时列在小程序列表里，或许是最快让用户发现的方式。
2、转化速度变快。既然能快速触达用户，那么转化速度同样也能加快。
3、给商家导流。通过列表形式，让商家快速触达用户的同时，也是在给商家导流。
不得不说，微信近期的更新，都有一个明确的目的“提高用户找到优秀内容（产品、服务）的效率”。比如“看一看”新内测的热议话题，用户可一次性的在“热议话题”中，阅读同一个热点，不同角度的文章解读，而且都是微信精选内容，这种推荐方式，无疑也提高了用户阅读效率。
还有微信6.6.7版本上线的“浮窗”功能，也是让用户充分利用碎片时间，提高阅读效率。
现在的服务列表也是这样，让用户通过一个关键词，找到所有可提供相关服务的小程序列表，让用户无需从一堆毫不相干的小程序内找服务，也是提高用户效率的方式。
即然微信把提高效率作为近期的关键词，萤连长也建议大家在产品和内容的设计上，着重考虑“效率”，毕竟和平台思维一致，更利于企业在平台中的发展。
夏 日 福 利
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