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技能是员工团队转型的新货币

美世Mercer 2022-06-16


技能已成为员工团队和人才战略的新货币。根据2021年美世全球人才趋势调研显示,一半以上的的企业都将目标对准了关键人才库的技能升级和技能再培训,以推动员工团队转型。对此,美世推出了技能优势方案(Skills-Edge Suite),一项集咨询、技术和数据为一体的综合服务,旨在帮助企业提升基于技能的人才和薪酬实践。


对于大多数企业来说,新冠疫情所催生的技术进步使工作的本质已经发生了颠覆性的变化,我们变得更加相互依赖、更加注重知识、并且在工作的地点、时间和方式上也更加专业和灵活。传统上,管理员工团队的基本单位一直是具体的一份工作。直到最近,工作内容和职位决定了公司如何看待一份工作,如何设定薪水,以及如何围绕人才和员工团队转型做出关键决策。而如今,工作的基本单位已经从工作演变为技能。



“在疫情期间,人们清楚地看到,技能推动了业务转型并为企业带来了韧性。对员工团队或人才生态系统进行盘点的公司能够迅速找到人才,将人才部署到最需要的地方,并做出关键的人才决策,以在不确定时期保持业务运行。据美世2021年全球人才趋势调研显示,14%的受访企业已经开始实施以技能为基础的人才实践,例如以技能为基础的薪酬,”美世全球资讯洞察和解决方案负责人Kate Bravery说道。


基于技能的员工团队战略方法是根据他们的整体技能集(包括跨行业的相近技能)来评估人才,而不是根据行业经验或资质。一个设计良好的以技能为基础的员工团队战略将使企业能够主动识别未来的技能需求,并制定一个可行的计划,以根据自身需要来留用、培养、购买和部署所需的人才。



根据2021年全球人才趋势调研来看,企业开始更多地采用能够让他们更灵活地使用其人才库的人才实践。为了更好地适应不断变化的业务需求,58%的英国企业表示,他们已经开始确定疫情后业务所需的新技能和能力,而21%的英国HR主管正在实施基于技能的战略,如技能薪酬。此外,还有30%的受访者认为,缺乏员工团队能力和未来技能是他们所在企业推动转型的最大挑战之一。


美世调研也揭示了企业在未来取得成功所需的关键技能。受访的中国HR高管们表示,随着远程和虚拟工作的普及,适应能力/成长型思维(对变化持开放态度)(48%)、数字化技术的熟练应用及复杂信息处理(41%)和自我管理/优先级处理技能(36%)对未来的企业发展来说是更重要的三大技能。



“我们的工作方式正在迅速改变,一年前所使用的组织构建方式现在可能已经过时了,” 美世英国员工团队转型负责人Lisa Lyons说道。“我们需要一种更灵活的工作方式来适应这种不断变化的业务环境。那些想要在竞争中保持领先地位的优秀领导者都会将技能视为他们的新货币。”

 
“现在是时候建立能够适应市场变化、将人才与需求相匹配的组织了。这就要求我们挑战‘工作有固定的责任和技能’的观念。相反,雇主应该把工作分解为任务和所需的技能,让所有人都有参与工作的机会。对技能的关注使公司在员工团队规划、人才管理和为未来构建员工团队时能够做到更加精确。”


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