疫情反复期间，企业都为员工提供了哪些补充福利？| 快速调研结果一览

2022年春天的这场新冠“倒春寒”目前仍在影响全国多个城市和地区。对于企业而言，除了业务连续性受到冲击以外，从员工福利的角度，在这个时期如何为员工提供全方位的支持和关爱、帮助员工渡过特殊困难时期，成为HR的工作重点。

近期在上海等疫情形势较为严峻的城市，在员工面临封控，隔离，和生活物资短缺等挑战的形势下，很多企业纷纷出手，除了采购生活物资并派发到每一位员工手中之外，还纷纷出台一系列的健康关怀举措，保障员工及其家人的身心健康。

从4月13~4月16日，美世开展了有关“新冠疫情期间企业提供补充员工福利的迷你调研”，通过实时追踪疫情发展中企业员工福利的应对措施，以及特殊时期员工福利的变化与趋势，帮助企业快速了解市场，及时调整福利策略。本次参与调研的企业共计239家，横跨十多个行业领域，本文与您分享此次调研报告的主要发现。  

超过八成的参调企业在疫情反复期间，为员工提供额外的福利支持

本次调研数据显示，针对受疫情影响的员工，八成以上的企业为员工提供了额外补充福利。

其中超过一成的企业为集中隔离的员工提供额外的补助。

图片数据来源：《新冠疫情期间企业提供补充员工福利迷你调研》

疫情福利三大目标：让员工“吃饱饭”、“缓解焦虑”、“身体健康”

此次调研显示，企业提供的疫情福利形式多样，其中，食品/日用品补给包、心理咨询热线、在线运动课程等是占比较高的疫情福利形式，直接缓解员工在疫情期间“抢菜难”及“身心焦虑”等问题。

图片数据来源：《新冠疫情期间企业提供补充员工福利迷你调研》

除了上述福利形式，还有其它特别形式，包括：防护消杀用品、购物卡、交通报销、年假使用期限延长、线上学习、线上文娱活动、健康讲座、阳性应对小组、医疗需求应对小组、志愿者假等占比小于5%的福利形式。

本次调研涉及的众多疫情福利中，线上健康服务成为“热门”福利形式，许多企业也尽可能提供“开放”的服务时间与期限，以全面支持员工的身心健康。

图片数据来源：《新冠疫情期间企业提供补充员工福利迷你调研》

近半数参调企业疫情福利预算在人均500元以上

调研显示，49%的企业为每位员工提供的疫情福利预算在"500元以内"，30%的企业为每位员工提供的预算在“501~1,000元”，另有15%将预算定在"1,001~2,000元"。

企业疫情福利总预算

图片数据来源：《新冠疫情期间企业提供补充员工福利迷你调研》

11%的参调企业为受疫情影响的员工父母提供了关爱和支持的举措

本次调研显示，11%的参调企业为员工父母也提供了疫情期间的关怀与支持，主要形式为线上问诊、心理咨询以及物资配送等。

图片数据来源：《新冠疫情期间企业提供补充员工福利迷你调研》

九成以上企业会在保持员工薪酬不变的前提下提供额外福利

当被问到“疫情福利是否为平衡或弥补疫情期间员工薪酬损失的手段之一”时，94%的企业回答“否”。

图片数据来源：《新冠疫情期间企业提供补充员工福利迷你调研》

应对疫情“倒春寒”，员工福利需要具备敏捷应变的能力，这一能力难以应急培养，而是萌生于完善的长期福利战略与福利体系之中。历经过本次疫情倒春寒，企业也能进一步审视自己现有的福利体系是否能有效应对紧急公共事件的冲击。对此，美世建议：

1. 企业可以提前配备针对流行病及突发公共卫生事件的风险预案，以快速应对疫情反复对员工身心健康、企业正常运营造成的影响。

2. 搭建并持续完善员工心理健康防护体系，通过各类心理健康管理项目来为员工提供情绪支持。同时提升企业内部管理层员工的心理风险识别能力及情绪疏导能力。当下属员工出现心理健康风险时，可以第一时间为其提供相应的支持。

3. 配置线上医疗资源，利用数字化手段提升健康管理的便捷性与灵活性，以在“足不出户”的封控期间为员工提供及时的健康支持。

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美世相信通过重塑职场、重新定义退休及投资成果以及释放健康和福利，才能打造更美好的未来。美世在全球130多个国家和地区开展业务运营，拥有约25,000名员工，分布于43个国家和地区。美世是威达信（Marsh & McLennan，纽交所代码：MMC）的全资子公司。威达信是一家全球性的提供风险、战略与人力资源相关专业服务的国际公司，在全球拥有83,000名员工，年营收近200亿美元。通过其在各自业内领先的子公司达信（Marsh）、佳达（Guy Carpenter）和奥纬（Oliver Wyman），威达信帮助客户去应对日益变化和复杂的商业环境。如需了解更多信息，敬请访问www.mercer.com.cn, 或关注美世中国官方微信“美世Mercer”（微信号：MercerChina）。

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