智慧营销｜如何帮助企业私域流量建设与运营？

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伴随IT技术的革新，从最初的客户关系管理、到电子商务的迅猛发展、O2O场景的探索，以及新零售、新营销等一系列概念在市场当中起起伏伏，我们看到CRM、SCRM、业务中台、数据中台等不同的载体相继上演。

无论是品牌商、服务商还是电商平台，都在不断地追求与探索最有效、最适合自身的营销数字化之路。什么才是一个品牌商、零售商在营销领域更适合的发展路线？

 如何帮助企业

私域流量建设与运营

宋朱熹说：闭门造车，出门合辙，盖言其法之同。如果有规范、有标准、有准绳，那么即便闭门造车，开门出去，也能让车轮与路面的车辙相合。

那么数字化营销产品的规范与标准是什么呢？是更轻巧？还是更稳健？是更灵活？还是更规范？

观察互联网电商平台、运营商/服务商以及品牌商/零售商，都能看到一些或多或少的变化。

垄断、排他性协议备受关注

消费者隐私而带来的数据获取、流转被绝对严格地控制

代理商接入平台的方式逐渐受限，平台更多地推出品牌商直接接入

品牌商/零售商对于现有业务、数据的担心，自身的数据没有得到留存与运营，代运营商的服务也让客户觉得苦恼

越来越多的客户开始追求自有渠道的构建、私域流量的运营。私域化和服务化成为了企业营销数字化转型的主题：

从原有的依赖于第三方电商，向自建渠道、自有渠道转变，期待于私域流量运营

经历过小而美的轻量型产品和代运营后，客户认识到树立品牌自身价值需要扎实、可持续化和专业化的长期服务

透过层出不穷的营销活动玩法、让人脑洞大开的“抖机灵”，作为一家在营销数字化领域服务20年的IT服务商，我们看到的是专业化、私域化与服务化！

对于我们的客户来说，诸多中大型的品牌商、零售商，希望构建的一定是私域化、具备品牌特质、长期可持续发展的营销数字化体系。

而作为一家营销数字化产品供应商，我们追求更好更专业的品质，追求更卓越的服务体验，让我们的客户更能享受到营销、品牌私域化建设与运营的价值！

汉得智慧营销 2021-6 版

2021年6月份，汉得智慧营销推出全新的一站式消费者数字化电商平台，为品牌商提供更好的消费者数字化营销能力。

在本次发布中，智慧营销打通了前端自建线上小程序商城，CMS内容管理，商品促销，会员卡券以及交易履约，售后管理。

线上小程序商城

场景的覆盖更广泛丰富

企业私域运营“主战场”建设

我们能够帮助企业更加快速地构建其自有线上商城小程序，完成企业私域运营“主战场”的建设。小程序商城支持品牌商自定义页面装修，能够更加深度地完成品牌营销

营销活动灵活定义可配置

为实现消费者的激活、营销运营，复购挽留，我们提供灵活的促销政策，支持营销活动的灵活定义和可配置，降低复杂开发的成本

交易流程深度支持

当企业在更加向前地面向消费者进行私域运营、电商交易时，流程响应的敏捷性要求、复杂性要求会更高。所以，本次版本对于交易流程深度支持，提供多样化寻源规则，以及配货流程管理，售后管理，能够帮企业处理大量纷繁复杂的C端订单

上述这些产品特性均已在一些标杆性的企业中得到深度应用：

• 某全球领先运动品牌：去年开始选择汉得构建数字化电商平台，产品定位为该品牌在中国私域流量运营的主战场，支撑前端不同的app、小程序，触达消费者。5月份该项目成功上线，目前已顺利支撑618等多轮大促，同时在系统架构及性能方面支撑高并发、高可用性；

• 某国内知名啤酒品牌：去年开始选择汉得建立电商OMS平台，实现对全域订单的端到端管理。经过618大促，验证了汉得产品与交付服务能力对品牌私域化运营保障的有效性。在该项目中，汉得服务团队基于产品为客户提供多渠道对接、集团多品牌运作、整体物流仓储规划，丰富的商品管理，数十种业务流程支撑，以及与后端ERP财务的自动化对账。

“深水静流，守正致远。”即便是大家都认为最千变万化的营销数字化领域，也有其特有的规则、准绳以及生长的方向。

营销数字化就像是企业需要长期耕耘栽种的一棵大树，需要坚实的产品基础，长期的交付服务，伴随着技术革新的阳光，向上生长，枝繁叶茂。

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