在苏宁凯悦，遇见不一样的无锡

传说 善良的人运气总不会太差 ，于是这回春节轮到了小乐。

开业特价提前预订了无锡苏宁凯悦，作为零积分零记录白板钻卡的“开光”之旅---其实，是想赶在2月底之前用掉即将过期的套房券。

在久违的蓝天白云下驶向无锡，一路通畅。才下高速不久，便能远眺到高耸的苏宁凯悦，无需细看认定就是它了---无锡第一高楼。（下图转自网络，开车不便拍摄）

地库停车妥当，转乘呼啸而上的高速电梯窜至43楼空中大堂，第一次坐酒店电梯产生耳膜鼓动的感觉，有如刚下飞机。

毫无悬念的满房，钻卡会员的“48小时客房保证”此时也未能100%奏效，因为......钻卡实在太多太多，同时CI的一堆钻卡，小乐只能感慨早到了1小时，据说1小时后前台人山人海，最晚的直到晚上8点还没拿到房间（我则是下午3点拿到房间，照片为CO时补拍）。

作为一家新开张的酒店，无锡凯悦酒店人员的业务接待能力很明显不够老道、熟练，甚至有时候对会员权益的解读还不如我这个酒店门外汉；而应对春节人流的激增，显然也没有做好充分的准备，显得力不从心，大堂前台一度住客叫骂声连连。但从我的角度，不得不为他们的个人素质与职业素养点赞，在这样的“高压”下，仍然认真为每位住客办理手续，始终保持微笑和耐心，假以时日，相信这家HY会很快站上黑丫头的平均线。

由于提前就用了套房券，本次入住小乐连谈心都免了，对于延迟拿房也给予了充分的理解，不曾想，就这样住上了120平+的Diplomat Suite---外交官套房！

客厅+餐厅

卧室

衣帽间

浴室，主卫

书房

厨房

BOSE SoundlinkMini蓝牙音箱，虽是第一代

莎士比亚全集，假装很有文化

备品：全套欧舒丹

很贴心的给了空气净化器，去除新装修味道

虽然钻卡欢迎礼选了1000分，但还是给了水果拼盘和红酒

泳池，始终恒温28度

夜景没怎么拍，隔着厚玻璃，也就那样了

不住套房，总想着有机会升套；真给了大套，又有点怀念标间---套房连找个东西都不方便......这是实话，也许贱命如此，总对套房没有感觉（以前也升过，在普吉，乞丐房直接升单幢别墅），这下把套房券消耗了，也踏实了。

酒店再好，套房再大，最温暖的还是自己的小家。

说说行政待遇。由于63楼嘉宾轩还未开张（说是节后开，也有说3月份才开），所以下午茶和晚间Happy Hour暂搬至同在43楼的大堂酒廊，这家酒店的一大特色就是鲜榨特多（希望保持），无论是下午茶、欢乐时光还是早餐，鲜榨饮料跟不要钱似的~~~但目前的欢乐时光餐点就有些寒掺了，只能说聊胜于无，甚至不如小乐住过的一些Holiday Inn的酒廊，希望嘉宾轩正式开张后会有改善。

在《泡酒店，你最关心什么？》调查里，我自己选了“床品”和“早餐”。凯悦的床品无需多言，小乐一夜无梦，睡到自然醒；而声名在外的凯悦系早餐，却并没有给小乐带来期待的惊喜，甚至让我有些怀念苏州洲际，只能说这家凯悦的早餐中规中矩，不差，但也说不上啥好，唯一的亮点在于64楼的无锡致高点，仅此而已---或者，是否有可能是过年大鱼大肉吃腻后的“逆反”？

前一晚还在苦恼大雾封路，如何返回魔都；次日清晨起来，却见到了宛若仙境般的别样无锡，差点忘记了早餐。望见这一幕，一切都值了！

不说废话，上图。

这次无锡苏宁凯悦之旅，总体而言可打80分。给分更多是基于目前不错的性价比、地理位置与景观、硬件与酒店人员素质，而在一些细节表现上，新开张的酒店多少会有不足之处，比如高楼层的房间新装修味道依然很重、酒店的空调普遍有些“失控”（幸好天气不错，关了空调可以无碍）、不少设施的人性化设计欠缺（我非常担心他们的卫浴玻璃门今后会经常撞碎）、一些部位的建筑组件破损，以及某台电梯里的Overload按钮居然会装反，等等。

写酒店Report并不是小乐所长，也不会像某些营销号那样把每一家投广告费的酒店写得美轮美奂，我只希望通过简单的图文记录，分享我真实的经历和心得，仅此而已。瑕不掩瑜，无锡苏宁凯悦是一家给我留下不错印象的酒店，如果今后机会合适，我想我会依然选择，也把它推荐给喜欢凯悦的你。：）

本图提前一天放出

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何乐不为

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