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【优化营商环境】勃利县政务服务中心开展“讲政务诚信、树重诺之风”为主题的政务诚信宣传“进大厅”系列活动
近日,勃利县政务服务中心开展“讲政务诚信、树重诺之风”为主题的政务诚信宣传“进大厅”系列活动,打造“政府承诺+社会监督+失信问责”的勃利营商环境。
政务服务中心在大厅LED显示屏上滚动播放诚信典型案例、诚信知识、宣传标语等,将诚信文化、诚信知识进行公示和解读,制作诚信宣传X展架,放置在一楼大厅进门处,方便办事群众扫“码上诚信”二维码,了解企业信用信息的查询、申报等功能。各楼层导办处设置“码上诚信”服务专区告知牌,结合导办区专业人员的指导,面对面指导“码上诚信”注册流程。
政务服务中心通过办事群众对办事流程、办事材料、“一窗”办理、服务态度、服务质量等情况,给予办事人员客观公正的“背对背”评价,做到“一事一评”、“一人一评”,在自助服务终端评价机上提供便捷的评价入口和流程,实现评价内容客观性、公正性,中心将数据生成、归集、分析、反馈。
通过签署《勃利县政务服务中心政务守信承诺书》让全体窗口工作人员围绕自身工作职责作出诚信承诺,依法行政、依法办事,营造全社会关注、全民参与的政务诚信良好氛围。
文/摄 : 营商环境局 尤美子
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